АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1169 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Парой в мае 2014
03.05.14 - 09.05.14
- Воздержался
3.7
  • 2 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Неожиданные новости

Только приехали из Хургады домой, как я сразу решила написать. Мы отдыхали в 2 этажных корпусах в даймонте (выход к ресторану). Я оптимист по жизни, если что-то неприятное происходит со мной на отдыхе, стараюсь на это не обращать внимания. Но только не в этот раз. В первую ночь меня покусали комары, при этом двери и окна были наглухо закрыты, ну, всякое бывает. Пошли на ресепшен за фумигатором, они обещали обработать комнату каким-то чудодейственным спреем, пока мы на пляже. Возвращаемся мы в номер, чтоб переодеться на пляж, я заваливаюсь на кровать и вижу на подушке клопа!!!!! Тут до нас доходит, какие КОМАРЫ покусали наши ноги ночью. Я в ужасе (с этим вещьдоком) лечу к администратору и устраиваю скандал. Испуганный админ попросил не поднимать шум и переселил нас в шикарный новый номер. Как нам показалось, они в курсе такой проблемы. Отдых этот я запомню надолго, т.к. о красивых фото в полный рост можно было забыть, ноги жутко чесались и места укусов горели, когда заходишь в соленую воду в море! Так что, девочки, если вас покусали, знайте врага в лицо! А на ресепшене даже не извинились, а только все меня избегали после того, что я им устроила. Во всем остальном отдых был отличный.

Добавлено: 20.05.2014 14:52
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 204 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

16:38 02.06.14
Добрый день!
Хотелось бы сказать огромное спасибо за оставленный отзыв, мнение каждого гостя очень ценно для нас! Ведь именно благодаря недостаткам, отмеченным Вами, мы видим проблемы и стараемся их решать как можно быстрее.
Мы приносим свои искренние извинения за неприятную ситуацию, произошедшую с Вами! Уверяем, мы сделаем все возможное, чтобы подобные ситуации были неприемлемы в будущем.
В любом случае, мы рады, что Вы смогли насладиться отпуском и хорошей погодой, и, конечно, бyдем ждать Вас в гости снова!

С теплом из солнечной Хургады,
Команда Diamond beach hotel.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (807) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
trudogolik89
Россия
Петрозаводск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.04.2012
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 169
  • Фото: 0
0 Благодарностей