АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 20.05.14
Страны, города: 4 / 6
Отзывов: 6
Комментариев: 27
Читательский охват: 5457
Фото: 19
Отдыхал Семьей с детьми в
апреле 2014
24.04.14 - 07.05.14
- Рекомендую отель

4.8

5 размещение

5- сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Нам понравился отель

Отель Turan Prince World я знаю давно, наши знакомые ездили туда каждый год, вот решились и мы, прежде всего, мы очень выгодно смогли приобрести туры, 110 тыс на 2вз+2дет, отдыхали с 24 апреля по 7 мая. Отель нас не разочаровал, конечно, все зависит от того, с каким настроением ты едешь, не могу сказать,что абсолютно все было идеально, есть кое-какие косяки, на которые обратить внимание менеджменту отеля стоит, но в целом, эти мелочи можно пережить и не портить себе отдых и впечатления.

1) Отель старый, поэтому ОООЧЕНЬ зеленый. Труд садовников очевиден, просто молодцы, газоны все ухоженные, зеленые, композиции из цветов красивые, аллеи утопают в зелени, это здорово

2) Отдельное спасибо девочкам из guest relation, Алла, Яна, Айка. Спасибо за расселение, мы ехали большой компанией и поселили нас рядышком, это конечно, удобно было. Девочки-трудяги, стараются помочь и решить оперативно все просьбы, с которыми мы к ним обращались, даже когда им конкретно выносили мозг некоторые товарищи- терпение железное.

3) Номера обычные, небольшие, скорее даже маленькие, где-то обшарпанные, ну нет там супер ремонта, но холодильник, кондиционер, сантехника, сейф- все исправно работает, в номере мы не сидели, поэтому вполне все нормально. Уборка номеров ежедневная, среднего качества, но не ужасная, полотенца всегда меняли,белье через день. Попросили дополнительные подушки и одеяла- принесли без проблем через 5 минут. Мини бар- только б/а напитки, мы брали только воду ( хотелось бы в номер побольше воды обычной)

4) Ресторан просто супер! Не знаю, зачем пишут про столовку...Питание на высочайшем уровне, мы отдыхали до этого в Корнелии Де люкс, в Зигане, в Адоре, питание в Тюране ничуть не хуже...Все время свежая зелень, какой там только нет: несколько видов руколы, мята, романо, базелик и еще куча салатов!! Целый стол сыров- и моцарела и пармезан и фета и обычные сыры, 2 стола сладостей, перепробовать все- просто нереально. Мясо в нескольких видах, индейка, курица, гарниры- картошка- пюре, жареная, фри, в виде чипсов и биточки, несколько видов спагетти- карбонара просто сумашедшая, рис и рисовая каша, запеканки, овощи гриль и соления!!!

Да, напитки берешь сам, но что в этом катастрофичного,когда работает 2 бара в ресторане. Кофе из автоматов нескафе, отличный горячий шоколад. На майские приехало много народу, поэтому на обеды-ужины мы ходили немного позже, проблем с рассадкой и очередями практически не было. Есть отдельный стол для малышей ( протертые пюрешки), все время 2 вида супа, на завтрак и ужин- молочные каши... На мой взгляд не хватало морепродуктов....

Расстраивали товарищи из культурной англии и германии, складывалось впечатление, что люди не видели клубники и арбузов, поэтому гнали к столу и выгребли на свои тарелки ведра этой клубники.... приходилось подождать, пока принесут новое блюдо. Стоит обратить внимание на очереди, когда они все таки были в ресторане, опять же, очередь была к определенному блюду, которое готовит повар, а выстраивались люди вдоль всего стола, так например, мне не нужны были кальмары, но стоять за грибами приходилось... Может имеет смысл "популярные" блюда выносить за пределы общего стола?? Такая же фигня с омлетом на завтрак, если придешь в самый разгар, чтоб взять блины- стоим в очереди за омлетом, иначе не подойти... Но и конечно внимательнее за чистотой полов, к сожалению люди набирают тарелки с горками, пока несут- выпадает у них еда из тарелок, не успевают убирать, так видела как подскальзывались люди, сама так на куске мяса чуть не улетела...Больше уборщиков надо или установку официантам,чтоб подбирали мусор....

Обеды проходят в 3 ресторанах, 2 фастфуда и основной. Алякарты особо не впечатлили, рыбный точно- можно не ходить туда, китайский хороший- стоит посетить, мексиканский - слишком остро все.

5) Отель однозначно для отдыха с детьми, у каждого пункта питания- детская площадка, родители сидят- детки играют, площадки все новые, хорошие, большие. Аквапарк отличный, пожалуй, лучший из тех,что я видела в отелях, после аквапарка- открывает лунапарк...на мой взгляд не совсем безопасный, ну или надо сделать вид, что безопасный, потому как аниматоры сами веселятся стоят- должны быть какие-то более серьезные люди на управлении этими каруселями, гусеницу-американские горки порой тормозят вручную...Есть мини зоопарк, прогуляться туда после завтрака можно, лошадку покормить яблоками и баранов со страусом салатами

6) Мини гольф есть, но товарищи отдыхающие, хватить тырить мячики и носить домой клюшки..... Администрация отеля, пожалуйста, следите за этим....За 14 дней добыть клюшки смогли только раз: их никогда нет...

7) Анимация, простите, ни о чем вообще. Детская ни о чем точно....Как-то все вяло-вяло....есть миниклуб, детей можно оставить там, но они рисуют в малюсеньком душном помещении, играют на площадке, разрисовывают аквагримом лица, ходят есть мороженое, на этом все. Обязательно надо ставить воду в миниклуб.

Детская дискотека дурацкая, толпа на малюсенькой сцене..Наверное, надо поучиться, делать какие-то тематические детские праздники, в других отелях детская анимация была повеселее, дети наряжались в пиратов, индейцев, занимались с ними и на пляже и у бассейнов, в ресторане даже....Ну не понравилась анимация детская, хотя мои дети лично в ней не нуждались, у нас компания была большая и дети сами организовывались ( 12 человек детей). Аниматоры взрослые делали вечерние шоу- танцевали.... Опять же, лично мое мнение- лучше вызывать профессиональные шоу ( бразилия, китайский цирк, африканское, иллюзии), а аниматоры пусть отжигают после и во время дня...

8) Пляж хороший, лежаков много, вход в море по камушкам, но это особенность ландшафта...

9) Бассейны отличные, их много, чистые, ночью огромная работа по уборке территории

10) персонал приветливый, бармены, официанты, все очень милые, улыбаются, детишек любят..

11) Напитки качественные, местные, но все -все бутылированное, вино отличное, из стеклянных бутылок, мы особо не пьющие, но то, что пробовали- все хорошо, не травились во всяком случае никто и нечем...

12) с 24 апреля по 7 мая отдых в целом неплохой, погода не очень, пару дней было холодно, в море купались 5 раз, в бассейнах каждый день, загорели хорошо, огромный плюс- первую неделю мы в отеле были практически одни! Отель огромный и даже когда народу много, это, кроме ресторанов, не заметно.

Лично я подумываю в сентябре еще разок вернуться....

Добавлено 20.05.14 12:00 (6 446 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:55 22.05.14

Интернет есть? Алкоголь хорошего качества?

13:59 22.05.14

Вай-фай есть?

14:14 22.05.14

Добрый день. Я с детьми 10лет и 1.9год лечу на след.неделе в этот отель. Подскажите, пожалуйста, есть ли там игрушки ( ведерки, совочки и т.д.) или нужно везти с собой? Есть ли где погладить одежду? Есть ли возможность взять электрический чайник или где-то налить кипяточка? Дают ли вместе с кроваткой подушку, одеялко детские? Хотела еще заказать индивидуальный трансфер до отеля у них на сайте, ни чего не слышали? все ли с этим нормально?

15:45 22.05.14

Интересующийся, во-первых, здравствуйте.
Интернета, как такового когда были мы- не было, вернее он ловил, но в лобби баре на рецепшн и я знаю ,что в селектед виллас тоже был в номерах, но он очень медленный и вялый, вечером побыстрее, сейчас, как пишут, вроде есть по всей территории, во всяком случае портов около 5 штук, если починили, я думаю починили--то есть, пароль от вай фая надо получить на рецепш.
Алкоголь хорошего качества. Во-первых, все -все бутылированное, даже вино, не из бочек-пакетов, а открывают бутылки, очень неплохое красное и белое, розовое- не понравилось. Есть ром, джин, водка, ракия, виски, аля Бейлис, кстати хороший, на базе этих напитков мешают неплохие коктейли, там есть коктейльная карта,но если оставить чаевые бармену, то мешать будут и вне списочные напитки (аля пина-колада, голубые гаваи, байлис с молоком , багама-мама и даже подобие космополитана и маргариты, ребята бармены- отличные.Главное- на позитиве. Пиво эфес и тоже отличное, не разбавленое- это факт.)

15:54 22.05.14

Светлана, добрый день. Игрушки есть, но в основном это то,что оставляют отдыхающие, мы свои 4 набора оставили на пляже в игровой зоне. Мы покупали сами игрушки, но за отелем, там куча лавочек, за 10 долларов огромный набор ведер, леек, совков и формочек. По поводу погладить - не знаю... не гладили)))но я думаю наверняка такая услуга есть, а вообще за 300р в ашане продается утюжок дорожный, около 300 граммов, можно купить и не париться. Кипяток всегда есть около баров, я там наливала детям чай и несла в номер, никто не сказал ни слова, хотя не приветствуется вынос напитков и еды. В дутские коктейли так же бармены по просьбе всегда плескают теплой воды Я думаю, что надо поговорить с девочками с guest relations, там есть Алла- чудо человек, вот она вам обязательно чайник найдет... В селектед виллас в номерах чайники были и наборы чайные тоже. Кроватка у них в виде манежа, конечно все дают, я просила у горничной дополнительные подушки и одеяла, принесли аж 2 комплекта без проблем вообще! Трансфер до отеля конечно же есть, по-моему , около 150 долларов. Напишите Алле- она поможет. Вообще яб взяла такси в аэропорту, там всегда есть и может быть и подешевле будет.А вообще трансфер имеет смысл взять в обратную сторону, чтоб не объезжать отели на сбор туристов, когда мы ехали в отель, то заехали в 2 отеля и потеряли около 15 минут, а вот назад 3 раза пожалеа,что в общем поехали автобусе, просто жуть как много народу подбирали, плюс было жарко и ночь....

01:18 25.05.14

во многом согласна:пункт7:( детская анимация в детском отеле ужасная,никакая,ее нет!Как это возможно?Многие,как и мы,едут сюда ради детей.Алякарты хуже,чем шведский стол...Дети заболели,сидели вечерами в номере,так отчитывались(и даже платили)за кждое взятое в номер яблоко!

01:20 25.05.14

Кстати,вифи скайп не тянет,домой ни разу не дозвонились!

15:53 25.05.14

Вайфай был в лобби. Скайп не пробовал, а почта и соц.сети открывались на ура. В номере (бунгало) сети инета не было.

07:34 26.05.14

Комары есть там? А то пугали комарами? Если-что еду туда в начале июня...

15:14 26.05.14

Виолетта, по поводу анимации-да, однозначно в отеле для семейного отдыха должна быть хорошая детская анимация, а не вареные креветки,это факт!!а вот с едой странно, у нас в номер обеды брали мамы для малышей, супы, второе, слова не сказал никто, даже упаковывали в фольгу нам сами, постоянно брали в номер с завтрака и орешки и сухофрукты, яблоки и груши всегда в номере были, не знаю, очень странно, что с вами так жестко, особенно если ребенок заболел, у нас тоже в компании болел ребенок, и ему и маме в номер носили обеды и ужин, жили в обычных номерах

15:14 26.05.14

Виолетта, по поводу анимации-да, однозначно в отеле для семейного отдыха должна быть хорошая детская анимация, а не вареные креветки,это факт!!а вот с едой странно, у нас в номер обеды брали мамы для малышей, супы, второе, слова не сказал никто, даже упаковывали в фольгу нам сами, постоянно брали в номер с завтрака и орешки и сухофрукты, яблоки и груши всегда в номере были, не знаю, очень странно, что с вами так жестко, особенно если ребенок заболел, у нас тоже в компании болел ребенок, и ему и маме в номер носили обеды и ужин, жили в обычных номерах

18:12 27.05.14

есть ли приспособления для сушки белья?

10:36 28.05.14

На балконе есть типа рога такие для сушки, трусы-купальники и детские вещи вполне можно посушить

11:30 28.05.14

Сергей Глушко, мы как раз до вас жили в 2684)))

19:15 28.05.14

Уважаемые наши гости,
спасибо большое за отзыв для нашего отеля. Нам очень приятно знать, что вам понравилось. Для нас это лучшая награда. Мы желаем вам всего наилучшего. Пусть все ваши мечты сбудутся. Ваши замечания примем во внимание
С уважением, администрация отеля

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Анна (6)