АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1083 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
16 комментариев
Отзыв об отеле Dessole (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхал Парой в мае 2014
07.05.14 - 17.05.14
- Рекомендую отель
4.5
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых на твердую 4++. Было круто ;-)

Отдых на твердую 4++. Было круто ;-)

Претензии К Пегасу:

-придурок, встречающий промариновал нас более часа в уже собранном и готовом к отъезду из аэропорта микроавтобусе. Как результат в отель прямо за нами пришел другой автобус (большой), который привез уже следующую группу отдыхающих (прилетели на другом рейсе позже нас). Соответственно при размещении потратили лишнее время, создав затор.

-постоянно меняющееся время вылета. Вылет туда перенесли с 15,00 на 17,40 а обратно с 8 утра на 17,40

-отельные гиды не владеют информацией об экскурсиях. Не могут дать рекомендации, что с собой лучше взять, как одеться и тд. Знают ровно то, что у них есть в буклетах.

-при экскурсиях («Карфаген+Тунис» и «пустыня 2 дня») отвратительная, скудная кормежка. На двухдневной экскурсии автобус останавливается в тех кафе, где скажет гид (который, видимо, имеет откат с каждой такой остановки). Останавливаться около государственных магазинов с фиксированными ценами (и возможностью оплаты пластиком) отказывается в плоть до истерики (это автобус и останавливаться будет не абы где). Вот и приходится покупать напр. колу не за 0,6 динара а за 2. Мелочь но неприятно.

Претензии К отелю:

-горничные не различают цвета. При красной табличке "не беспокоить" по 3-4 раза пытаются зайти и убрать номер )))

-интернета нет. Вообще. Совсем. Номинально сеть wifi присутствует но к ней или не подключится или (если подключение все же установилось) ничего не загружается/не открывается. Модно сидеть на диванчиках в холле, пытаться подключится к нету и спрашивать соседей "ну что, не работает?". На рецепшн говорят: у нас тех проблемы, после обеда заработает.

Увы, это самый большой минус отеля. Если честно то я панировал на отдыхе немного удаленно поработать. Не вышло.

-менеджмент отеля не владеет информацией о программе лояльности Dessole. Сделали круглые глаза, когда при заселении я попросил золотой браслет. По совещавшись решили что могут выделить красный браслет, но для этого надо прийти завтра после 12. Стоит ли говорить о том, что на следующий день мне переназначили на "после 14,часов" и так это дело и заглохло.

.Такого обилия мяса на шведском столе я еще нигде не видел. Объедался говядиной. Чтоб успеть отведать все лакомства на ужин и на обед надо приходить с самого начала (это соответственно в 12.30 и 18.30). Иначе, наши соотечественники выедают все мясо из огромного чана "тунисское блюдо" а его в течение приема пищи не обновляют). Еще прямо очень запомнись шикарная наисладчайшая клубника (которую тут можно есть тарелками) и очень сочный, не горький грейпфрут. Вообщем отдых на твердую 5 (не взирая на те минусы, что я озвучил выше). Отличная альтернатива Египту (и более дешевая). Искренне советую!

Добавлено: 20.05.2014 11:35
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 769 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (16)

Если будет интересно - могу рассказать как и куда лучше поехать на экскурсии и что делать на маленькой территории отеля )))
" Если честно то я панировал на отдыхе немного удаленно поработать." Это как? :-)
Михаил, расскажите, куда лучше поехать и чем заняться, интересно)
2Максим пара\тройка интернет покупок, онлайн платежи, почта... как то так ))

2Наталья Петрова я бы сделал так: сначала экскурсия в "Тунис + карфаген", затем двухдневная в пустыню и далее самостоятельно (электрички ходят прямо от входа в отель) в Монастир. Ехать 2 остановки. Там куча достопримечательностей (все можно посетить самому) и медина (стрый город т.е. рынок). В медине есть 2 гос магазина (спиртное, еда и т д - принимают к оплате пластик) и ясмина (3х этажный магас с суверирами\кожей. Норм качество и фиксированный ценник). Тут уже затариваемся суверирами, кожанными тапками и прочими дарами Туниса )))
18:44 20.05.14
Уважаемый Михаил!
Позвольте от всего сердца поблагодарить Вас за выбор нашего отеля. Мы очень рады, что у Вас остались приятные воспоминания об отдыхе. Мы благодарим Вас за Ваши замечания и приложим все усилия к устранению возникших неудобств. Всегда будем рады видеть Вас в нашем отеле!
С уважением и признательностью, администрация отеля Dessole Bella Vista Resort 4*
Михаил, спасибо за отзыв! Очень интересно получить информацию об экскурсия.
Михаил, не соглашусь с вами по поводу лояльности менеджмента. Я в отеле отдыхала второй год подряд. Нашей семье надели красные браслеты, в номер принесли тарелку с фруктами и 2 бутылочки вина, а когда выселялись из отеля, нам дали дополнительно 2 часа времени, т.е. мы покинули номер с вещами в 14.00. Тем, кто приехал впервые надевают белые браслеты, а тем, кто повторно - красные, считается как VIP-гость. Действительно, в Египте это желтый браслет, видимо, зависит от страны.
А нам дали синие браслеты! )))))
"Общество, где нет цветовой дифференциации штанов, не имеет цели"
Вполне возможно что я плохо просил )))
Странно, что в отеле отсутствует программа лояльности к постоянным гостям сети "Dessole". Например, в Египте, в каком бы отеле сети "Dessole" вы ни отдыхали, в другом отеле этой сети гости обязательно получают бонусы. Вообще, на самом деле странно: сеть одна, а порядки разные... В "Dessole Pyramisa Sahl Hasheesh 5*" при заселении нас спросили посещали ли мы где либо отели их сети, не важно в какой стране!
Есть там программа лояльности. Ходили граждане в красных браслетах (там ВИПы так отмечаются, золотых браслетов нема).
Подскажите, пожалуйста, сколько оптимально брать с собой денег на одного человека? Спасибо.
Егор, сколько вашей душе угодно, столько и берите. На экскурсии тысяч 10 рублей. На различные покупки по мелочи ещё тысяч десять. Это как бы минимум. Далее ваша фантазия и возможности.
Полезный отзыв
А сколько стоят экскурсии у того же Пегаса?
Александр,у Пегаса Сахара 150 дол.,Тунис-Карфаген-Сиди Бу Саид 65, Дугга 78. В Дуггу не советую,утомительная экскурсия,хотя и красиво. По словам гида мы проехали в оба конца 600т.км, а в самой Дугге были около часа,остальное дорога( 5 часов в один конец с заездом в другие отели)
А презервативы продают на территории отеля?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 407) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Михаил
Россия
Краснодар
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 10.03.2014
  • Страны, города: 6 / 9
  • Отели: 2
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 244