Bieno Club SVS 4*

Отдыхали в этом отеле с мужем в конце апреля-начале мая 2014 года. Сразу оговорюсь, что в Турции далеко не первый раз, есть с чем сравнить. Отзывы обычно не пишу, но не удержалась. Надеюсь, будет полезным для тех, кто собирается в отель.Постараюсь кратко и по делу:

Отель -состоит из трех корпусов, территория небольшая, 2 бассейна, в одном из которых установлена горка (работает 2 часа в день), расположен в пос. Махмутлар, есть магазинчики рядом, есть где погулять вечером.

1) Размещение - встреча и размещение в отеле отвратительное! Приехали около 21 часа, два сотрудника службы размещения стали вымогать деньги за нормальный номер, платить мы отказались. Они в ответ: "У отеля такие правила:помимо платы туроператору за номер в отеле вы должны еще доплатить...". Так как доплаты, которую они хотели получить, с нашей стороны не последовало, нас заселили в самый старый корпус В на 1-й этаж. Заселение прошло со второй попытки - в первом предоставленном номере практически не было напора воды. Во втором была сломана душевая лейка, которую заменили в тот же вечер. Вид из номера- на дорогу, трансофрматорную подстанцию (которая один раз тарахтела полноси), магазинчик, который был впритык к отелю и на соседний дом (под балконом периодически покуривая отдыхал персонал отеля, отчего запах никотина ощущался в номере).

2) Номера: состояние номеров в корпусе В не тянет даже на захудалую 3*, я не могу рассматривать их как номера, которые соответствуют 4* - все очень старое, расстояние между входной дверью и полом примерно 5-7 см., учитывая время, в которое мы были, с коридора ночью задувало весьма и весьма неплохо. Были серьезные перебои с горяечй водой. Кровать двуспальная с жутко продавленным матрасом и деревянными подушками. Теплых пледов в отеле нет! Так как первые три ночи было очень холодно, на нашу просьбу дать пледы нам дали два х/б одеялка, чуть теплее простыней:(. Шумоизоляция никакая.По заезду в номере отсутствовал холодильник (пришлось просить дополнительно), не работал телефон (его так и не смогли починить за все время нашего пребывания), были колоссальные проблемы со светом-на брелок выключатель не реагировал (поработает секунд 15 и свет вместе с кондиционером отключается, техслужба эту неисправность также устранить не смогла..или не захотела).

3) Питание - единственное достоинство этого отеля, чем, наверное, и завлекают туристов. Очень разнообразное, ланчи, бар у бассейна и на пляже.

4) Пляж - по подземному переходу в 1 минуте ходьбы. Заход в море - камни. То, что пишут про песок, не соответствует действительности: в общей полосе каменных плит выдолблен учаток протяженностью метров 20 для захода в море, но как только заходим- внизу камни, о которые можно пораниться.

5) Анимация: пляжный волейбол, йога по утрам, водное поло...стандарстный для турецких отелей набор :)