Dobedan World Palace 5*

Об этом отеле я напишу с удовольствием!

Наверное отзыв будет длинным, наверное будет много эмоций, наверное придётся не раз что-то добавлять потом, потому что в памяти ещё обязательно что-то будет всплывать.

Отдых с 3 по 13 мая 2014 г.

Вылет задержали на 25 минут, так что вовремя всё))

Прилетели. Всё чётко, быстро добрались до отеля. Получили ключи, пошли в номер. Я замёрзла в тот вечер и сразу пошла просить одеяло (в номерах только шерстяные тонкие одеяла. терпеть такие не могу!!!) Мне сказали что одеяла только такие и я попросила "тогда дайте три!"))) Принесли классное белое толстое лёгкое одеяло, моей радости не было предела просто!!! спасибо вам большое, добрые сотрудники отеля!!!! Потом я с этим одеялом не расставалась до конца отдыха уже)))

Номер большой, самый дальний корпус 1, выходят окна на Акку Алинду. Сам номер был хороший и дальность его не особо пугала, но вечером мы, лёжа в кроватях, при закрытом балконе поняли что мы сейчас на диско в общем-то)))) анимация проходила возле бассейна Алинды оченно громогласно))) Заснуть было бы не реально...наушники в уши и смотрим фильмы с планшета. Чемоданы в связи с этим разбирать не стали, было принято решение номер менять. После завтрака пошли на ресепшен, попросили поменять на номер где потише, сотрудники сказали подойти после двух часов, что я и так предполагала, ибо народ выселялся, номера убирались. Потом подошли к Яне, менеджеру по работе с гостями, я поблагодарила за сотрудничество так как постоянно отправляю в этот отель толпы туристов и друзей конечно и всегда все предварительные пожелания моих туристов отдел по работе с гостями принимает и отель выполняет их и все гости всегда приезжают с благодарностями, а это приятно очень в работе да и вообще... Яна- очень душевная, внимательная девушка, если вы что-то пожелаете, то всегда обращайтесь к ней, она с удовольствием помогает туристам. Там много менеджеров было, но к другим я не подходила а Яне огромное спасибо за заботу! после двух часов нам выдали ключи от номера 3128 (в третьем корпусе, первый этаж), Яна лично проводила нас в номер показать и убедиться что нам он понравился и нам перевезли чемоданы. Всё доброжелательно, всё спокойно, без нервов и выклянчиваний "нам дайте получше". Зашли в номер, он нам очень понравился и так трогательно было увидеть открытку "Добро пожаловать и приятного отдыха!", тарелку фруктов (клубника, бананы, апельсин, киви, яблоко, груша), бутылку вина (не того что в отеле в холодильниках общих), бокалы, и все принадлежности...Ну спасибо!!!! Очень было приятно! Нам перевезли чемоданы и МОЁ ОДЕЯЛО!)))) Вообще очень понравилась работа всего персонала отеля, я стараюсь не качать права на отдыхе, мне хватает частого изучения отзывов на сайте и лицезрения как людям всё не нравится, как они вечно чем-то недовольны, как ругаются...вот оно мне надо на отдыхе?! Я хочу чтобы эти люди, персонал отеля, спокойно работали, чтобы у них было хорошее настроение и они встречали нас ежедневно с улыбкой в любом уголке отеля, и чтобы мы, гости, чувствовали себя как дома, чтобы чувствовали что нас рады видеть. для этого надо не требовать а ПРОСИТЬ, всегда только с уважением, всегда повторяя "мы были бы счастливы, если бы вы могли нам помочь". Мне кажется, что после таких слов, человек, к которому вы обращаетесь, просто сделает для вас всё возможное и зависящее от него а может и немного больше. Я никогда не откажу, если ко мне так обращаются. Вот тут люди писали что в отеле воруют полотенца и отель берёт штрафы. А вот у моих знакомых была ситуация, что им дали не 4 (они были с детьми) а 3 карточки на полотенце по приезду, они прилетели уставшие, двое суток не спавшие, "надютифринившиеся" от ожидания задерженного рейса и конечно сразу не посмотрели. На сл. день я порекомендовала им сразу же сходить на ресепшен и так всё и рассказать, что мол не додали одну карточку. Ну и никто с них штраф не просил, хотя ведь могли подумать что они сами потеряли карточку, так как уже была другая смена менеджеров. так что за 11 дней я не слышала чтобы у кого-то пропадали полотенца, мы и сами свои оставляли всегда возле бассейна, ходили играть, кушать...никто наши не украл)))

ТЕПЕРЬ ПРО САМ ОТЕЛЬ))

p.s: отдыхала в 2010 году (в сентябре) в PGS KIRIS RESORT и в прошлом 2013году (в июле) в Лимак Лимра - все отели, которые посетила в Кирише). с ними и сравниваю где-то.

Наш номер 3128:

Переехали мы на второй день значит. Номер 3128 меньше размером, чем тот, первый, что выходил на Алинду, в первом корпусе. там была плитка, здесь ковровое покрытие - плюс для меня. с микроскопом я по нему на коленях не ползала, сразу говорю (а уборщицы с моющими пылесосами убирались). Первый этаж замечательно! замечательно, собственно, был бы любой, но первый я вообще люблю всегда. Балкончик выходил на лужайку с релакс-зоной и итальянским рестораном, совсем близко к морю - видно его с балкончика и слышно очень - вау, люблю!!! Вообще лучше и придумать невозможно, тихо, спокойно (если бы не тонкие стены и слышимость в номерах), красиво...в общем расположение просто мечта! лучше только терасс-сьюты (с видом на море в 30 метрах от них))))

Далее - две односпальные кровати, очень удобные даже, третью дополнительную если поставить, то будет очень тесно, это лучше в других номерах размещаться тогда (вот первый номер в корпусе 1 как раз позволял, но там вот шумно только очень). Телевизор ЖК большой, каналов много русских, украинские есть, но чесслово задрали новости про ситуацию в Украине, может это и не патриотично с моей стороны, но я не смотрела, а сын требовал новостей. Опять же - наушники в уши и фильм фильм фильм.

Ванная.

В этом номере две раковины с зеркалом находились в комнате, в отдельной небольшой зоне. Мне так это ооочень понравилось!!! Мне было удобно, что не надо ждать друг друга, чтобы что-то делать по очереди... Кто-то моется в душе, кто-то умывается и всякие дела перед зеркалом делает( ну макияж допустим)))). Это нам с сыном понравилось вообще-то. Биде не было, душ гибкий съёмный. Ванная с раздвижными стеклянными перегородками

Мини-бар:

вода 1,5 литра, спрайт, фанта, ещё что-то (я газировку не пью, мне не надо, не помню поэтому) бесплатно, обновляется каждый день

Wi-Fi в номере:

1 день- 2 доллара, 3 дня- 5 долларов. Точка одна. То есть только с одного устройства одновременно, с одно выходишь, с другого тогда заходишь только. С двух сразу не получилось. Я брала по три дня постоянно. Без инета не могу совсем, работа, контроль броней друзей, туристов, рабочая почта - это обязательное для меня и на отдыхе. в сущности инет копеечный! Скорость. Один раз скачался фильм часа за три, по скайпу звонила несколько раз- связь великолепная была. насчёт соцсетей - не загружались только фотки (не мои, в лентах, свои грузила нормально вообще). Короче инет меня полностью устроил в номере.

главный минус номеров (и единственный может ДЛЯ МЕНЯ минус всего отеля, который тем не менее не испортил мне ни на грамм отдых - это потрясающая слышимость!!!! просто акустика высшего класса!!! я первый раз с таким сталкиваюсь. Люди просто тихо разговаривают за стенкой а ты, собственно, можешь так же не повышая голоса вступить в беседу. Стоит сказать для полноты передачи всей картины, что мы с сыном жили в номере между двумя семьями с маленькими детьми? так вот скажу)))) каждый вечер соседи укладывали малыша в одном номере и он просто рыдал в голос почти каждый вечер, с другой стороны любопытное наимилейшее маленькое создание засыпало вопросами бабушку и маму (голосок звонкий у детей всегда))), в общем соседи у нас были жизнерадостные и активные нормальные люди. Но я была счастлива тем, что это не молодёжь и парочки, тогда было бы совсем не весело а неловко мне с сыном-подростком-то))) я молила Бога чтобы они отдыхали подольше и не заселили каких-нить любвеобильных)) А мы тихие, пришли, каждый в свой планшет, наушники и...фильм, фильм, фильм))) Приходили часов в одиннадцать мы, после анимации. Ну и всю ночь народ весело возвращался в свои номера потом...а что, это же отпуск, все отдыхают, жизнь прекрасна, так хорошо когда кому-то хорошо!)))) Я в этот отель туристов в возрасте точно не отправила бы, им тут не спать всю ночь точно. Так что имейте это ввиду обязательно, уважаемые читатели отзывов и потенциальные гости отеля, чтобы не было неприятным сюрпризом потом.

Wi-Fi на территории:

возле главного бассейна вообще отличный - болтала с подругами по viber, грузила фотки в инстаграм - всё моментально быстро. В пиано-баре тоже ловило и всё нормально (народ весь сидит в телефонах))). МЕНЯ УСТРОИЛО.

ПИТАНИЕ:

Здесь уже столько написано, не знаю есть ли смысл перечислять и описывать.. Долг обязывает, взялась писать - пиши уж про всё. В общем так, очень большой главный ресторан, место найти всегда можно на улице даже, внутри так вообще пусто всегда. Жарят-парят на улице - рыба, омлет, глазунья, блины, курицы-индейки, мясо, кебаб, пицца, лазанья, ещё чего-то...не любопытствовала сильно, люблю рыбу и кебаб, омлет и блины- за ними и отстаивала очереди порой, иногда везло подоспеть и единственной. Очереди- это беда многих отелей, а может и не отелей а нас самих...берут- то много, другие ждут пока поджарится следующая партия. Мне вот только показалось что не очень расторопные те, кто жарил...может устают, конечно, но реально когда ждёшь стоишь то кажется что они еле-еле шевелятся...может и кажется))) Супчики классные, но и за ними очередь, правда идёт быстро тут. Омлеты вообще наивкуснейшие просто! Не очень понравился сладкий стол почему-то...или одинаковое на вкус или не вкусное (но это может только мне, на вкус и цвет, как говорится)...булочки пекут, я не ем хлеб, не пробовала даже. Фрукты...клубники было просто завались, попадалась даже порой вкусная, но в основном для меня она кислая и много было подгнившей, правда хорошую выбрать всегда было можно. Бананы, апельсины, иногда ананасы, много арбуза, виноград видела, яблоки и груши всегда, ещё что-то...я не употребляю много фруктов, поэтому не разглядывала всё. Сок свежевыжатый как и везде 2 доллара. Алкоголь- бар был посередине, под лестницей главной. Что понравилось- вино в бутылках в холодильниках на улице между столами - белое и красное, сухое. Бери сколько хочешь, можно брать в номер с собой. Берёшь сам себе в холодильнике и никого ждать не надо. Вино, что удивило, не плохое...а даже очень не плохое! Я пила ежедневно в обед белое, вечером красное...я часто езжу во Францию к другу и там конечно без вина мы вообще не кушаем, я не специалист по дорогим винам, но в размере до 15 евро за бутылку перепробовала там много разного, так вот совершенно не плохое вино в отеле то!!!!

Алкоголь: удивило.. отлично! (в Кириш резорте в 2010 году была такая белибирда демидрольная помнится, что пить мы это не могли, в Лимре в 2013 почти не пила ничего) Но это только про то, что я пробовала. А пила я текилу и айриш крим, и всё понравилось мне...не, ну правда! Мы ещё с сыном много мохито пили, я с алкоголем а он без естественно))) Вот мохито фигня, но не потому что не умеют конечно или не хотят, нет...а потому что очередь стоит и они по быстрому накидали, спрайтом залили и нате! ну ясное дело некогда им тереть мяту, лайм с сахаром, всё растолочь хорошенько....но если очереди нет и удастся с барменом перекинуться парой фраз, улыбнуться, может и дать пару баксов порой (просто так, потом всегда будет вам делать хорошо))), то получите вы совершенно другой волшебно-освежающий напиток))) За все бары и весь алкоголь говорить не имею права видимо, но вот то что назвала и пробовала- всё понравилось и никогда ничего не болело, ни голова ни живот))

Официанты очень шустрые, приветливые, внимательные, всегда готовы быстро принести если что-то у них попросил, помогут найти свободный столик, могут пошутить, никакого хамства, никаких пошлостей никогда не слышала.

Ну конечно любимые многими лепёшки гёзлиме (вкусные) и айран - это в кафе возле моря, айран в индивидуальной упаковке похожей на наш стаканчик с йогуртом только больше размером. Мы его брали постоянно по три штучки (я люблю его!) и ставили в мини-бар в номере, утром я пила его.

ТЕРРИТОРИЯ

Полно всего написано, куча фоток, описание и схема отеля есть здесь, так что я скажу только про личное восприятие. Мне оооочень понравилась территория, лежаки возле главного бассейна в большом кол-ве, и всегда можно найти свободные, а точнее- их много! Так как это был май, то актуально было провести время весело возле бассейна а не как обычно летом на пляже. Баров много, мне кажется я вообще их все и не видела даже за 11 дней.

Горки, их три, вместе с детским бассейном, лежаков возле него очень мало.

Мини-клуб суперский!!! Дети веселились постоянно, мы мимо ходили по нескольку раз в день, там очень грамотная территория, места много, всё под навесом, то есть в тени, есть комната с телеком где крутят что-то детское, аниматоры выкладываются видимо по полной, прямо останавливались и смотрели, так здорово!!! Есть туалет, раковина, вроде бы и душ, не помню точно. Работает мини клуб с утра до 22.30!!!! Я не помню чтобы где-то видела такой график работы, при чём постоянно с детьми занимаются а не просто они там сидят пока родители гуляют.

Что мне понравилось больше всего - релакс-территория! Там бассейн с лежаками, свой бар...музыка очень приятная всякая джаз-блюз))) прийти полежать, позагорать спокойно - мечта! Написано что детям до 15 лет нельзя и предупреждение чтобы соблюдалась тишина, но дети приходили с родителями, некоторые шумели...пришлось один раз мальчишкам сделать замечание, когда они устроили весёлые игры с брызганьем в бассейне, они сразу ушли, отдать им должное, люди облегчённо вздохнули потому что все терпели и никто не хотел делать замечание чтобы не обидеть никого...ну уж когда они стали беситься в бассейне, пришлось им всё таки сказать. Родителям бы надо не игнорировать всё таки требования отеля, для детей и так там всё самое лучшее и в огромном кол-ве, и веселее им в главном бассейне, так что надо бы и взрослым дать хоть немного отдохнуть на небольшой выделенной для них только территории, думаю все согласятся со мной, хоть и у всех нас есть эти "цветы жизни", но мы устаём всё таки от них порой)))

ПЛЯЖ

Даже говорить много не буду, везде про него будет написано думаю. Сам пляж большой очень у главного бассейна вход на одну часть и как раз от релакс-территории- вторая часть (вот тут простор- никого, все в первой части почему-то. может летом будет полон туристов конечно). Сам пляж- крупный песок с мелкодроблёной галькой, вход - галька, я в кораловых тапочках легко везде захожу, без- даже не хочу, мне больно. Вода была для меня холодная, я не купалась в море ни разу. Я мотаюсь часто по южным странам по работе, мне уже это купание не особо первостепенно. поэтому про пляж всё. Но море здесь чистейшее, вода прозрачная всегда, природа красивая, оглянешься- горы зелнью покрытые, красотааа...плавать в море летом -удовольствие как всегда (в Лимре такой же пляж, прошлым летом плавали с удовольствием, но то был июль)

СПА

очень-очень понравился! Можно ходить хоть каждый день бесплатно, бассейн, джакузи, сауна, фито-сауна, хамам - это пожалуйста бесплатно, платно только "ручной труд")) Я брала вип-пакет, сыну брала стандартный. И я и он очень довольны. Ему делала массаж тайка, мне турецкий мужчина. Девушки, которые работают на ресепшене там - молодцы! внимательные и приятные. Продавать услуги- их работа конечно, поэтому они стараются и честно зазывают туристов на комплексные программы. Брать или нет- решать конечно каждому индивидуально. Массаж делают хорошо (про всех конечно сказать я не имею возможности). Но массаж в Турецких отельных СПА дорог конечно, даже при условии всех скидок, которые предлагаются. Но когда находишься на отдыхе, то хочется получить удовольствие и пользу по полной программе. На мой взгляд, немного не правильный подход к ценообразованию, Если сделать разовый пакет дороже (люди разок-то всё равно сделают, ну как без турецкой бани то?!), а вот программу сделать бы по реальной цене, намного ниже конечно. И тогда прибыли у них будет больше, я думаю, и туристы будут довольны. Это моё мнение просто. По территории ходит сотрудник СПА, мужчина по имени Бек, он понравился как человек, ненавязчивый, приятный спокойный мужчина, всегда поздоровается с вами и расскажет про все тамошние программы и только благодаря ему я купила уже второй пакет услуг для сына, сама я уже ходила к моменту его знакомства с нами, но так хотелось сделать этому человеку что-то приятное, просто потому что он очень вежливый и очень располагает к себе. Да, пусть это его работа, но ведь и мы хотим порой чтобы и наши старания кто-то оценил, поэтому я и купила у него, хотя знала что через Пегасовских гидов дешевле всего-то на 5 долларов))) Меня эта пятёрка совершенно не разорит а человеку помогу возможно.

Что понравилось ещё -можно оплачивать услуги СПА банковской картой, вообще ништяк! я так и делала. И ещё экскурсии у гидов тоже можно оплачивать картой - наиудобнейшая услуга, спасибо!

И теперь то, что делает отдых в этом отеле просто постоянным праздником:

АНИМАЦИЯ!!!

Вот она, фишка отеля - это анимация!

Да, начало сезона, и ребята взяли хороший темп. Главное, чтобы к концу сезона их не тошнило от туристов))))Они просто огромные молодцы. Спасибо им большущее-пребольшущее. Зажигали постоянно. Я раньше увиливала, никогда не участвовала ни в конкурсах, ни в играх...но только не в этом отеле))) Боже, эти поднимут и мёртвого. Вот кто буквально во второй день заставил меня забыть о трагедии, которая случилась у меня в день выезда (смерть мамы моей сестры, с которой мы должны были вместе лететь в этот отель). Я взяла себя в руки, заставила поднять себя свою пятую точку и пошла играть в дартц, в бочу, танцевать возле бассейна клубный танец, болеть за всех ребят, что участвовали в спортивных состязаниях вместе с моим сыном. Это было безумно весело, я давно так не веселилась под дневную анимацию. Конкурсы такие прикольные, собирались всегда все самые позитивные, весёлые, жизнерадостные люди, при чём разных возрастов от подростков до "тётенек и дяденек"))) Все, кто хотел. Кто не хотел - те наблюдали загорая, но лица их были тоже улыбающиеся))) Я читала здесь, что были какие-то типа плоские и пошлые шутки...не знаю, я лично не слышала, может и были - не знаю. Целый день идут всякие гимнастики, йоги, аэробики, пилатесы, танцы всякие, водное поло, пляжный волейбол, дартц, боча, состязания в бассейне, игры...ну не отель а спортивный лагерь - в хорошем понимании естественно. Мне это очень понравилось. Я назвала этот отель для себя теперь - ОТЕЛЬ-ПРАЗДНИК!))) всем ребятам - Кате, Полине, Насте, Хасану, Лукасу, всем-всем другим ребятам БОЛЬШОЕ СПАСИБО ВАМ!!!

Мой сын целыми днями играл, бегал, прыгал, стрелял, боролся в спортивных состязаниях, я его вообще не видела почти. Он был счастлив, хотя мы и скучали без друзей конечно очень, всё таки он один был и я одна и если бы не эти ребята, то мы бы "прокисли" точно и тогда я бы не писала наверное свой отзыв. Ребёнок в конце получил медаль и какую-то грамоту, это классно!! В общем анимация отличная, даже в непогоду ребята развлекали туристов на закрытых площадях. А всё таки три дня у нас был дождь, что конечно подпортило немного настроение, но совсем немного.

Вечерняя анимация тоже понравилась. Шоу смотрели не каждый день, но те что видели были интересными и весёлыми, и понравилась ежедневно живая музыка возле бассейна, выступали разные группы, исполняли хиты, безумно хотелось танцевать!!! ну и танцевали конечно)))

Хочу сказать что на 9 мая нам обещали фейерверк, но непогода не позволила. Зато 10 мая был великолепный фейерверк, два дня нам ставили гимн дня Победы и возле бассейна и в главном ресторане за ужином. Было организовано выступление в главном ресторане с поздравлением, украсили Российской символикой весь ресторан, при нас выпиливали и устанавливали ледяную скульптуру. И всё это для нас, для русских гостей отеля (в отеле только русские и турецкие гости). Это так здорово!!!

Благодарю за это адмиинистрацию отеля от всего сердца! Так приятно, что вы старались для НАС!

СПАСИБО ВСЕМ, КТО УСТРАИВАЕТ, ОРГАНИЗОВЫВАЕТ, ДАРИТ НАМ ОТДЫХ! Всем, кто помогает почувствовать себя долгожданными гостями, спасибо за приятную добрую атмосферу в отеле, такую, что способна скрасить какие-то мелкие недостатки (они есть в любом отеле конечно же и хороший персонал всегда старается над ними работать). Спасибо за то, что в ваш отель хочется вернуться снова, хотя я лично видела все самые дорогие отели в разных странах, я много была в инфотурах, была в директорских турах с туроператорами...мы, тур-работники, ценим отношение людей, больше важно отношение человеческое, и если отель любит и уважает своих гостей, ценит их выбор и дарит им радость, то многие мелочи гости простят всегда (даже "бумажные" стены и томление в ожидании омлета под солнцем не смогли настроить меня негативно). Если раньше я говорила туристам, что все, кому мы рекомендуем PGS World Palace возвращаются довольными и благодарными, то теперь я могу сказать своим туристам, что Я САМА вернулась с ощущением, что я точно сюда вернусь и не одна а с друзьями. Но слишком серьёзным, или пожилым, или угрюмым людям, или просто придирчивым личностям я сюда не рекомендую. Этот отель для жизнерадостных, демократичных, молодых душой людей, которые приехали отдыхать и способны расслабиться.

До новой встречи PGS World Palace!!! Мы были счастливы провести свои каникулы у вас!

Отзыв возможно дополнять буду, уже просто сил нет столько стучать по клавишам в ночи. Фотки тоже добавлю, они в телефоне как и видео.

p.s: Боже! неужели я столько написала?!!! люди же не читают такие отзывы длинные))) думаю, ну вдруг кому-то что-то поможет)))