АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1796 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле Dessole (отель был переименован 16.11.15)
Отдыхал С семьей в апреле 2014
21.04.14 - 30.04.14
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Оставляю отзыв об апрельском визите после рассмотрения Пегасом моей претензии.

Эмоций от поездки много, есть и положительные и отрицательные. Постараюсь описать факты, но кратко описать, думаю, не получится. Ездили мы втроем 21.04.14-30.04.14: я, жена и сестра (и в тоже время лучшая подруга жены).

- В отели были в 11:00, а заселили в 13:00 в номер «family room» 4202. В отель параллельно заселялась команда пилотов и стюардов с нашего рейса.

- Номер не плохой, но много, что в номере было сломано (селились без 10$ в паспорте), постарались записать все в анкету, но оказалось не все (вспомним при выезде). Вторая кровать – разборная софа в проходной комнате, в спальне раздельные кровати на колесиках, что неудобно для пары. Уборка номера заключалась в том, чтобы застелить кровати и поменять полотенца для ванн. Чтобы поменять пляжные полотенца, пришлось поругаться. Пару раз сделали животных из полотенец . Ключ выдали один, что для нас было неудобно.

- Природа Египта просто класс. Море волшебное. Рыбы плавают у ног. Понтон не далеко. Пляжу и морю даю 5+. Минусы, это комары вечером, но для нас это не большой минус. Видели дельфинов (многие испугались, что это акулы).

- Обслуживание официантов – отвратительное, напитки выпрашивать приходилось. Самое ужасное обслуживание на пляже, по три бокала в руки он не давал под страхом смерти, а мы втроем отдыхали.

- Аниматорам даю 5+. Вечерние шоу устраивают классное, днем были на пляже, а главное, позитивные! С отдыхающими дружат, не одного отдыхающего не оставят без внимания.

- Среди отдыхающих в основном молодежь, что здорово. Многим хочется передать отдельные приветы, но передам общий привет тем, кто улетал из отеля 30.04.14.

- Питание нормальное. Напитки, если учитывать, что местного производства, хорошие. Среди газировки – кола, швепс и др. Из напитков не хватало свежевыжатых соков, но это уже придирки. Еда нельзя сказать, что отличная, особенно колбасы, хотя возможно, что это субъективный вопрос вкуса.

- Экскурсии получились двоякими. Выбрали аквапарк, гору Моисея, дайвинг и сафари (позже от сафари отказались, т.к. устали после горы Моисея). Аквапарк показался не таким величественным, но в целом – нормально. Гора Моисея останется в памяти, как непередаваемые ощущения, очень трудно подняться в гору, но мы смогли, и этому радуешься как ребенок, минусом можно считать тот факт, что автобус Пегас не сразу подал, пришлось усталыми стоять под солнцем. Дайвинг удался со 2-й попытки (2-й попытке в одной поездке), первая была провалена, хотели отказаться от 2-й попытки, но нас уговорил инструктор, и вторая попытка удалась, это круто. От сафари отказались, вернули 75%, думаю, это нормально, но сами решайте.

- Выезд и самый главный минус поездки, это то, что нам пришлось заплатить за разбитый светильник (50$). Если бы пришлось ждать местных копов, то опоздали бы на рейс. Светильник все время отдыха стоял разбитой стороной в угол, причем при выезде он был рабочий, абажур не погнут и не разорван, уборщики подтвердили, что осколков не видели. Представитель Пегас написал заявление в главный офис в Москве, где описал ситуацию. По прилету отправил в Пегас электронную претензию, которую рассмотрели, но не вернули 50$. По идее могу в роспотребнадзор обратиться, но не хочу бегать из-за 50$. Если администрация tophotels пропустит, то заявление представителя Пегаса и ответ на претензию Пегаса будут в фотографиях.

Добавлено: 19.05.2014 11:13
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 325 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

А если бы не было 50 баксов? Я люблю подчистую деньги тратить на отдыхе. Обратно еду без копья. Ужасная ситуация, спасибо, что описали ее, учту в своей поездке в отель. Экскурсии вы у кого брали, у гидов? Цены не подскажите? Как думаете, на гору Моисея реально с ребенком 9 лет затащиться или не стОит?
Пытался вырулить ситуацию ссылаясь на то, что типа нет 50$. Ответ простой, будем ждать копов, но это мимо рейса выходило (как я предполагаю). Можно было съездить куда-то и снять бабло с карты, у них карты не принимают (хотел по кредитке оплатить).

Что касается экскурсий, то брали у представителей Пегаса в отеле, они в отели утром, днем и вечером, только пару раз не застал их на месте. По поводу цен, могу запамятовать, но вроде следующие: аквапарк - 45$, гора - 45$, дайвинг - 55 (одно погружение) и 90 (два погружения), мега сафари - 80 (на одного) и 120 (на пару). По дайвингу добавлю, что видео 60$ (на одного или пару, у нас 90$ на троих сделали), про фото даже примерно не помню.

Теперь про саму гору. Мы когда вернулись, даж взрослым не советовали идти, только спустя время стали осознавать, что это было круто. С детьми ночью подниматься в гору мне бы было страшно. На горе детей не видел. Но могу сказать, не поднимаются в гору единицы. На горе очень холодно, берите теплую одежду. Берите так же обувь, которую в которой удобно и не жалко, если побьете о камни. Деньги тоже лучше взять, бедуины там предлагаю воду (0.5 - 1$), чай, дают плет в прокат (4$) и верблюда для подъема или спуска (если самим трудно).
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Спасибо, Денис!
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (606) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Денис
Россия
Мытищи
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.02.2014
  • Страны, города: 3 / 5
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 3 564
  • Фото: 0
0 Благодарностей