Отдыхал С друзьями в
мае 2014
- Воздержался
01.05.14 - 15.05.14
4.2
5 размещение
3 сервис
5- питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Свадебный банкет
16 мая праздновали в белом зале на 8 этаже.зал обалденный,просторный,красивый,но вот обслуживание осталяет желать лучшего.Официантки все с недовольным лицом,еду приносили и складывали в грязные тарелки,убирать тарелки тоже забывали ,пока не попросишь. В один прекрасный момент в зале вообще не было ни одного официанта и мы отправились на их поиски,обнаружив их на кухне,попивая чай.все вместе в один момент!!! В конце мероприятия персонал просто выключил свет в зале и начал собирать остатки еды со столов,хотя часть гостей еще сидела кушала и выпивала.у моего мужа увели из под носа рыбу,при этом еще и грубо ответив на возражение. вообщем,не приятно было.
Добавлено
19.05.14
10:46
(658 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
14:06 14.03.18
Уважаемая, Анна!
Благодарим Вас за то, что остановили свой выбор на нашем банкетном зале!
Нам очень жаль, что у Вас произошло недопонимание в персоналом.
Мы передали все Ваши комментарии управляющему нашего ресторана.
Надеемся на следующую встречу, которая даст нам шанс продемонстрировать повышенное качество сервиса!
Хорошего Вам дня!
Добавить комментарий
Добавить комментарий