Когда читала отзывы об этом отеле , была в ужасе, но было поздно т.к. уже купили! От всех отдыхающих и довольных и не довольных слышала только одно , что им очень его рекомендовали в тур агентстве... такое ощущение , что Анекс сильно доплачивает... В отеле отдыхает : 50% русские, 50% украина, 2% остальные. В основном много молодежи и пенсионеров. Да, действительно в этом отеле есть отдыхающие которым все нравится и они готовы вернуться, но большинству- ранее с отелями не везло и лучше они не чего не видели, остальные в глубоком шоке... Нам было с чем сравнить... Нужно быть готовым , что это дешевая пятерка и отдыхает там соответствующий контингент. Уважаемые отдыхающие, вы сами портите отдых и себе и другим, когда пьяные ночью выясняете отношение в коридорах отеля, орете песни возле основного бассейна по ночам , бьете посуду на дискотеке, создаете очереди за едой и спиртным, устраиваете скандалы из-за стульев и столов в ресторане! По сравнению с этим , недостатки отеля не столь критичны, хотя и неприятны. А теперь по порядку:

С аэропорта ехать 1.40ч., приехали в 9ч. утра, заселение 14ч. , намекнули на чаевые заселили в 11,30ч. в основной корпус номер 253 с видом на море и основной бассейн, со сломанной кроватью, после десяти напоминаний кровать унести и ремонтировали еще 30мин. Т.к. номер находится рядом с лифтом и очень хорошо слышно, что происходит в коридоре , а окна даже при закрытии звук пропускают прекрасно , первые пять ночей , мне казалось что мы попали в ад (см.выше)! На шестой день когда мне окончательно надоело гонять орущих и пьяных и слушать песни под окнами, попросили переселить в другой номер подальше от лифта и с окнами на сад. Переселили на следующий день в номер 260 и оставшийся отдых спали более менее спокойно. Номерной фонд старый и убогий , поразило то , что к началу сезона даже окна не помыли , не говоря про косметический ремонт в отеле не делался уже лет 5 минимум. Пожелтевшая краска на дверях, гнилая затирка в ванной , а чего стоит ретро фен, сплит система вообще только жужит!!! Убираются посредственно, в зависимости от смены. Мини бар пополнять забывают регулярно, но всегда можно взять в баре в низу. Полотенца меняют исправно если бросить на пол. Много российских каналов, но нужно настроить... Согласна с предыдущим отзывом с унитаза можно мыть руки в раковине))) Зеркала на стенах не смущали. Мы заходили в дополнительный корпус, это жуть, сырость там сильная в номере горит только одна лампочка в светильнике, страшно подумать как выглядят апартаменты. Слышала регулярно истории как заселяли не туда куда заплатили и даже троих взрослых заселили в один номер в эконом , вместо 2х стандартов , доплатили 30$ заселили как надо... Еды много , голодные не были , но с мясом беда... соевое мясо повсюду... даже в пельменях на пляже... Убирают в ресторане нормально , персонал не хамит, не приятные личности только не ресепшн девушка блондинка и турок с большими глазами смотрят так , что хочется сразу уехать обратно. В баре только местные спиртные напитки. Единственное , что без нареканий так это анимация, развлекают , фитнес, верчении шоу программы хорошие через день кто то выступает. Дискотеки каждый день. Тренажорка ни какая, из двух дорожек одна не работает, муж сам бегал в ресторан брал масло и смазывал старые разваливающиеся тренажоры после третей попытки перестал ходить, душно, дверь открываешь-бегут из СПА , говорят ,что мешаете. Смотрите сами , ехать или нет, мы туда точно не вернемся.