Отдыхал Парой в
мае 2014
- Рекомендую отель
10.05.14 - 18.05.14
4.7
5 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Замечательный отдых
Добрый день, находимся сейчас в отеле.
Перелет из Шереметьево авиакомпанией Onur air 10 мая 2014г. , вроде как регулярный, задержка вылета на 2 часа, багаж не больше 22 кг./ если один чемодан на двоих! В полете все хорошо, один раз покормили, стюарды понимают только по турецки или по английски, русский не понимают вообще.
Прибыли в отель около 9.00, отмечу сразу, что покупали именно von resort sentido у corala, автобус привез на reception von golden coast. Встретил нас Иван Загроба (отдельное спасибо). На интересующие нас (и думаю всех, планирующих свой отдых в данном отеле) вопросы о дальнейшей судьбе отеля в связи с таким "разделением" внятных и конкретных ответов не получили. Иван сразу одел нам браслеты, и сказал, что номер придется подождать, и мы пока можем сходить на завтрак :)) После завтрака мы конечно надеялись заселиться, но... не судьба, заселили нас в 14.00 ( позже мы поняли почему так долго). Иван сказал, что предыдущие гости из номера выехали еще 8.00, однако номер не могли убрать до 14.00. Также и во время нашего отдыха - уборщица доходила до нас ближе к вечеру. Но тут мы без претензий - все в курсе про правило заселения после 14 часов, просто ночной вылет и плюс задержка, очень устали и хотелось поскорей попасть в душ и отдохнуть. Номер 4219 отремонтированный на 2 этаже с видом на бассейн, как на сайте coral указано, но имейте ввиду, что не все номера еще в бывшем 4 корпусе golden coast отремонтированы, много старых не обновленных номеров. В номере отсутствует набор для приготовления чая, ершик для унитаза, халаты и тапочки появились в номере только после посещения reception, причем при первом обращении на reception к Ольге нам был дан ответ, что нам не положены халаты и тапочки, данные услуги положены только для гостей которые приехали в отель не первый раз, но после повторного обращения, но уже к Ивану, и нашему замечанию что на сайте von resort sentido (на английском языке) данная услуга заявлена, нам в номер были предоставлены халаты и тапочки. На 4 день принесли ершики (они были заказаны отелем, но на момент нашего заезда еще не пришли). Сейф в номере пока, как и раньше, за залог в 10 у.е., полотенце тоже 10 у.е. за каждое. WiFI в лобби golden coast бесплатно, надо подойти на reception и распечатать чек с логином и паролем, но в лобби von resort sentido он не ловит. На сайте coral и сайте von resort sentido wifi в номере заявлен как бесплатный, но как нам сказали что точки пока не подключены, и поэтому пришлось подключить платный wifi von golden coast за 15 евро неделя. Наш номер был с видом на бассейн, и поэтому точка von golden coast у нас ловила (хоть и не очень устойчиво). Мини бар пополняют как и von golden coast, один раз в день, два сока, две минералки, 3 бутылки воды. уборка номера сносная, но вот лебедей или цветков нет, хоть и оставляли чаевые. Кровать двуспальная, выбор подушек два отдельных одеяла (что очень удобно), удобный диван с подушками который легко превращается в двух спальное место, номер просторный, все ванные принадлежности есть, в т.ч. если попросить зубная паста и щетка плюс набор для бритья, пилочка для ногтей, ватные диски, ушные палочки, набор полотенец. Нет сушилки для белья, все сохнет очень долго.
Гости von resort sentido могут пользоваться всей территорией и инфраструктурой von golden coast, а вот гости von golden coast не могут пользоваться бывшим relax бассейном, лобби баром sentido, blue bar и рестораном в sentido который еще не открыт, но если вы придете к бассейну вас ни кто выгонять не будет, т.к. в 4 корпусе живут и гости von golden coast правда номера у них старые, и в баре нальют кроме напитков extra для которых нужна карта,вот за ними отправят в von golden coast. Вообщем пока деление весьма условное, и гости обоих отелей чувствуют себя везде, весьма комфортно. Между von resort sentido и von golden coast установили забор высотой 1-1.5 метра, проход остался через ресторан или напротив blue bar(раньше снек бар голден коста). Снек бар von golden coast сейчас перенесли на крышу дискотеки, а чуть ниже как и раньше находится pool bar. Раньше было три дороги в von golden beach, вдоль речки по которой возит автобус на пляж гостей von golden beach, средняя через von golden coast между relax бассейном и основными зданиями( вот ее теперь закрыли воротами и на замок, около мини клуба), и через reception и аквапарк, теперь осталось две, что очень не удобно.
Пока работают два aля карт ресторана, рыбный и турецкий, как уже писали рыбный ресторан находится на пляже в баре у моря, после того как гости рыбного ресторана по ужинали, там начинается программа с кубинскими песнями, также можно танцевать ну или просто слушать музыку и выпивать. Еда хорошая, много всего, мясо, рыба, плов, пюре, салаты. супы, в лучшую сторону поменялись десерты, давали клубнику( реже чем в прошлом году), арбузы и дыни. В барах появился снек(правда там в основном то ли горох обжаренный то ли чечевица, орехов и фисташек, мало) Свежевыжатый сок как всегда апельсиновый. Рядом с лобби баром Coffeehouse большой выбор кофе(детское, классическое и с алкоголем). Ежедневно в разное время предлагают молочные алкогольные и безалкогольные коктейли.
Анимации на русском нет, кто скажет что есть- врут, и нам показалось что она стала скучнее чем в прошлые года, т.к. раньше хоть ведущие были интересные, сейчас же скучно и уныло.
Пляж пока тех же размеров без каких либо делений на von golden coast и von resort sentido. Обновили матрасы для лежаков.
Не приятный момент отсутствие в этом году возможности поиграть в настольный теннис, т.к. столов на спортивной площадке нет, они почему то стоят рядом с со сценой и на солнцепеке(ужас), на самой же площадке тента от солнце нет до сих пор.
Крытый бассейн в этом году закрыли с первого мая, хотя погода была не очень, в том году его закрывали после 10 мая.
В Von resort sentido я вернусь в следующем году, в отличии от von golden coast и его шумовой установки.
Огромный минус лишь полное отсутствие анимации.
Рестораны и бары
Лобби бар.
Рестораны и бары
Лобби бар.
Рестораны и бары
Лобби бар.
Отель
Вид из Лобби бара.
Рестораны и бары
Лобби бар.
Рестораны и бары
Свежевыжатый сок и снек.
Рестораны и бары
Ресторан, пока не работает.
Рестораны и бары
Ресторан, пока не работает.
Территория отеля
Забор между von resort sentido и von golden coast
Для детей
Мини-клуб
Территория отеля
Ворота на замке между von golden coast и von golden beach.
Территория отеля
Территория отеля
Логотип отеля
Новые браслеты для von resort sentido, у von golden coast они черно-белые.
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Добавлено
18.05.14
15:17
(5 997 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:42 19.05.14
Добрый день! Подскажите пожалуйста про анимацию. Вернее уточните, анимации нет в Сентидо или в Косте? Или там и нам нет? Спасибо!
21:48 19.05.14
Мда... А мини-клуб где? В Сентидо? А в голден кост его теперь нет? А в голден бич, я так понимаю, доступ тоже ограничен? И чтобы прогуляться по их красивой территории надо будет наворачивать круги...
21:50 19.05.14
Добрый день, вся анимация в von golden coast, ходите без проблем, я же указал, что разделение пока формальное, что будет дальше нам внятно не ответили. Просто по моему мнению она скучная,очень. Хотя вчера 18.05. было интересное танцевальное шоу из России вроде, буги вуги.
22:25 19.05.14
Добрый день, Мария. Мини клуб остался на прежнем месте, один на coast и sentido. А для прогулки по территории beach действительно надо много обходить или сразу напротив главного входа в coast есть лестница ведущая на территорию beach.
00:19 20.05.14
Добрый вечер, подскажите пожалуйста, я правильно поняла, что бар на пляже у коста перенесли в другое место?
01:26 20.05.14
Приветствую!
ОЧЕНЬ интересует, можно ли гостям Сентидо пользоваться услугами (барами, ресторанами) Голден Бич? В агентстве нам было клятвенно гарантировано, что можно пользоваться услугами Голден Бич..., а как на самом деле? Заранее спасибо!
01:26 20.05.14
Viking добрый вечер, бар на пляже на своем месте, просто у него появились ко всему и другие функции: бар на пляже, рыбный ресторан, и место для проведения тематических вечеров:-) перенесли по сути только снек бар:-)
01:37 20.05.14
Здравствуйте Владимир! По моей информации пользоваться барами и ресторанами von golden beach нельзя. Исключение составляет бар в аквапарке, который общий на три отеля:-) У снек бара von golden beach даже есть несколько обьявлений о том что только для гостей von golden beach!А вам зачем? Там по разнообразию еды и напитков победнее будет:-)
07:29 20.05.14
Скажите, пжалста, есть ли в голден кост детское меню или диетический стол ( отварные овощи и мясо)
08:59 20.05.14
Добре утро Ольга! Да детский стол, причем мне кажется что плявился он только в этом году, или его я раньше не замечал!?
Подробно рассказать не могу т.к. Детей у нас нет, но я видел два вида каш, отдельно порезанные фрукты, овощи(в том числе отварные), и отварное мясо.
Сейчас на завтрак пойдем и я специально посмотрю:-)
12:20 20.05.14
Добрый день 1234niki. Будем отдыхать в Косте в августе. Как я понял из Вашего отчета, что все-таки территорию разделяют. И в августе, скорее всего, гости Коста не смогут попасть в Сентидо? Можно у Ивана выяснить по-подробней? Не посмотрите-ли цены на спа-услуги в Косте?
Заранее благодарю.
15:34 20.05.14
Да ответ однозначный - гости коста пользоваться территорией сентидо не могут. Это ответ Ивана. От себя добавлю что за этим никто особо не следит:-)В спа комплекс из пилинга массажа и маски стоит 75$, просто пилинг тела 30$.
19:07 20.05.14
Спасибо! А не посещали Ирландский паб, что там и какие цены?
20:23 20.05.14
1234niki спасибо за ответ! Дело в том, что наши знакомые планировали в Бич ехать, а мы в Сентидо... Вот и интересовало, как и где мы "сообщаться" могли бы! Оказалось знакомые будут в Косте, значит легче уже))). Надеюсь до июня не разделят отели окончательно!
Еще интересует программа спортивных мероприятий - есть ли вообще и что?...
03:21 21.05.14
Доброй ночи, Денис! К сожелению в ирландском пабе не были:-)
03:26 21.05.14
Здравствуйте, Владимир. Знаю точно что в аквапарке каждый день 15.30 водное поло, но бывает и в 15.00. Видел что каждый день на пляже волейбол, боча. В аквапарке дартс. Есть бамбинтон и настольный теннис.
22:43 11.06.14
Какой-то бред и неразбириха с этими отелями . Я даже передумала сюда ехать . Тем более платный Лунапарк и т.д. Поеду к себе в Туран Принц . )))
21:41 12.06.14
Добрый вечер! Мы с семьей едим отдыхать в вон голден коаст, во второй половине июля. Я запуталась , в том , что выше написано - где ходить , куда ходить можно...Подскажите Вам отель коаст понравился : пляж, номер, территория , питание, водные горки - мы ведь этим свободно можем пользоваться? И еще, какая там шумовая установка??? Что это такое?
08:07 23.06.14
Шумовой установки нет около сентидо, Вы путаете отель с Костом. Это теперь 2 разных отеля.
13:25 01.06.15
Здравствуйте, Уважаемый Гость!
Прежде всего хотелось бы поблагодарить Вас за подробный, информативный отзыв и слова благодарности в адрес сотрудника отеля Von Resort Golden Coast. Mы искренне желаем, чтобы каждый гость остался доволен проведенным отдыхом. Для нас очень важное значение имеют Ваши указания на некоторые недостатки в нашей работе, которые мы непременно учтем с целью создания более совершенной концепции отеля. Мы очень рады, что у Вас есть желание вернуться в Von Boutıque (ex.Von Resort Sentido).Мы всегда очень рады предоставить наиболее комфортные условия для отдыха наших гостей с учетом их индивидуальных пожеланий по возможности.
С Наилучшими пожеланиями и ожиданием новых встреч,
Отдел по Работе с Гостями
Карманенкова Алена
VON Resort Golden Coast
Добавить комментарий
Добавить комментарий