за последние 30 дней
Все бы ничего, но...
Отдыхали семьей 2 взр + 2 ребенка по полтора года+ ребенок 13 лет. Отдыхаем в Турции далеко не первый раз, но таким составом как раз в первый) Были там в конце мая- начале июня 2013 года. Все впечатление от отеля, который , если смотреть объективно, очень не плох, испортило заселение. Прилетели в 3 часа утра по Москве. заранее списывались с менеджером Еленой, просили предоставить временно номер хотя бы до 14-00(время официального заселения), чтобы детей можно было положить спать. Пообещали, но на деле оказалось все гораздо хуже, номер не дали ни так , ни за деньги. Дети почти сутки ( вместе с перелетом, не спали, так как уложить их на руках и в коляске не удалось). В 14-00 дали номер в бунгало на первом этаже в самом "конце", если так можно выразиться, отеля. С двойняшковой коляской подняться туда ( территория от пляжа поднимается вверх) практически нереально. В номере так сильно пахло плесенью и сыростью, что невозможно было дышать. Только после того, как муж повторно дал денег предложили другой номер, не лучше, но по крайней мере там ничем не пахло. Номер так себе, но мы люди не капризные ( и сильно уставшие после перелета и ожидания заселения))) согласились. Собственно весь негатив на этом и заканчивается. Питание в отеле приличное, но народу в главном ресторане оооочень много, найти свободный столик была проблема. Фруктов море ( клубника, черешня, дыня и т.д.) На тот момент были проблемы с детским баночным питанием (которое было заявлено), но тогда были какие-то волнения в Турции., нам просто не повезло. Территория огромная, белки в неимоверных количествах, что вызывало дикий восторг у детей, они просто ручные. В начале июня был новый заезд, детей просто огромное количество. Для себя сделала вывод - в "детские" отели я больше точно не поеду. Старший ребенок доволен отдыхом , не смотря на разорванное( страшный шрам остался) в аквапарке колено ( скользко там, коврики лежат далеко друг от друга). На открытую рану ему наложили просто вату ( тут моя вина, не проследила, он был один с новыми друзьями), которую отодрать было ну очень сложно уже через полчаса
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}