2.7
4 размещение
1 сервис
3 питание
Решила написать отзыв только сейчас, так как после посещения...
Решила написать отзыв только сейчас, так как после посещения этого отеля настроение было гадкое. Даже воспоминать не хотелось. Сейчас эмоции немного улеглись и можно оценить все трезво. И все равно впечатления об отеле остались неприятными.
Отдых в этом отеле был испорчен, отношением к детям со стороны охраны, которая якобы не имеет отношение к отелю. Несколько раз моему ребенку в баре на пляже говорили оскорбительные высказывания. В один из дней охранник, сидевший развалившись около этого бара, отобрал у ребенка игрушка и сломал ее, при этом не извинившись сунул игрушку в руки ребенку. Ребенок расстроился, заплакал, но охранник сделал вид что ничего не слышит. Обращение на рецепшен результатов не принесло. Только сообщили, что охрана к отелю не имеет никакого отношения. Даже извинения не принесли. Отельный гид от коралл вообще заявил, что мы сами виноваты. Ни в одном отеле не получали столь "шикарного" сервиса. Из-за отсутствия безопасности в данном отеле для ребенка, не рекомендую родителям с детьми посещать данный отель. Который так и не считает необходимым принести извинения.
08:44 18.05.14
скоро уже июль 2014 может уже что нибудь и изменилось так что нужно было сразу писать а не через 2 года
10:19 18.05.14
Наталья конечно Вы правы, отзыв не своевременный, но судя по другим отзывам сервис в отеле так и не улучшился. По приезду люди также по 6 часов ждут заселения, как собственно и мы ожидали более 6 часов, приехав в обед, ключи от комнаты получили, когда наступила ночь, и хотелось уже спать. И также поскольку бар на пляже и сама территория пляжа отделена от отеля забором и воротами, которые на ночь закрываются на замок, то не думаю, что качество обслуживания, и частота самого пляжного кусочка очень уж улучшилась.
21:31 24.05.14
Ездили в отель в июне 2013 года - ничего подобного не наблюдали. Персонал к детям относился очень хорошо. У нас их двое. Да и мини клубе и на вечерней дискотеке всегда нравилось им. На тот момент старшему было 6, а младшей 1,3.
00:43 28.05.14
Детям везде хорошо, им неважно что номер с плесенью и нехватка вилок в столовой и спят они слава богу крепко,пока ты не можешь уснуть от дискотек вокруг и постоянно катающихся тележек
08:10 08.06.14
Видимо ребенок везде лез. раз столько замечаний . Ездили в июле 2013 отель супер, моего ребенка весь персонал на руках держал и улюлюкал.
03:19 14.06.14
Если вам нравится когда вашего ребенка хвастают официанты грязными руками за лицо,тогда вам точно сюда
Добавить комментарий
Добавить комментарий