за последние 30 дней
Всё было замечательно!
Добрый день! Отдыхали в данном отеле на майских праздниках: я, муж, дочка (5 лет) и моя мама. Общее впечатление от отеля положительное.
Номер. По приезду разместили сразу, без дополнительных плат. Номер предоставили в корпусе А, семейный (есть межкомнатная дверь), на 5 этаже с видом на море. Предварительно была возможность его посмотреть. Посмотрев, мы единогласно согласились (сантехника в порядке, всё работало, вид у мебели приличный). Позже выяснилось, что шланг в душевой кабине порван, но после того, как муж позвонил на ресепшен и объяснил ситуацию, сразу же подошёл мастер и заменил нам шланг на новый. Приносим отелю благодарность за такую оперативность! Что касается вида на море, а вернее на шумное шоссе :)), то в номере мы отдыхали только ночью, и были на столько уставшие, что шума не замечали. Небольшой совет: чтобы не было слышно проезжающих машин, просите разместить в другом корпусе или чтобы окна выходили во внутренний двор. Перед нами заселялась пара, они так и сделали, им дали номер тоже в корпусе А, но на 2-ом этаже с видом на бассейн с анимацией. Громкая музыка заканчивается вместе с анимацией ровно в 23ч., поэтому отдых в ночное время должен быть полноценный, хотя у каждого к этому свои требования.
Питание. Кухня прекрасная. Огромное спасибо шеф-повару и всем, кто ему помогает! Горячие блюда очень разнообразные (мясо, рыба, различные гарниры), холодных блюд тоже достаточно, чтобы можно было выбрать каждый раз разное. Завтраки стандартные - турецкий и европейский (варёные яйца, свежая выпечка, разнообразие сыров, лепёшки с начинкой, омлет, яичница, колбасы как и везде, очень вкусный мёд, халва и различные варенья). Много зелени, из фруктов - вкуснейшие апельсины, яблоки разных сортов, грейпфрут. Остальные фрукты покупали на рынке - дешевле, чем у нас, ну и выбирать надо, конечно, спелые. Брали клубнику, черешню, бананы, персики, абрикосы - всё очень вкусное. На ужин в меню добавлялись различные десерты, во время чая давали очень вкусное мороженное. В баре на пляже тоже можно было перекусить (салаты, картофель фри, макароны, сосиски, котлетки и булочки для гамбургера). Очень вкусный турецкий чай, остальные напитки - из кофе-машины, разводные соки. Про горячительные напитки ничего сказать не могу, т.к. не употребляю. Муж брал в основном виски, пробовал турецкую водку, мама - вино. Плохого от них в адрес алкоголя ничего не слышала.
Обслуживание. Номер убирали хорошо. Полотенца принято менять по просьбе: бросишь на пол - поменяют. Красиво застилали кровати, делали лебедей из полотенец, а когда оставляли чаевые, то ещё и посыпали кровать лепестками роз:) Обслуживание в ресторане на очень высоком уровне: грязная посуда не задерживается на столах, чистых приборов всегда много, если что-то где-то упадёт на пол или разольют - сразу появляется уборщица и снова чистота. Персонал вежливый и доброжелательный. На территории отеля и на пляже тоже всегда прибрано. Единственное, что портило окружающий вид - это оставленная на этажах самими же отдыхающими грязная посуда: берут тарелки с едой, бокалы, стаканы в номер, хотя администрация отеля просит этого не делать, а с утра всё это выставляется на столиках в местах для отдыха в коридоре. Очень неприятное зрелище. Ну, взял ты в номер еду, ну не хватило тебе места у бара на диванчике - почему бы не отнести посуду обратно по пути в ресторан через то же бар?! Ведь в обязанности уборщиц не входит уборка посуды, это дело официантов, а они работают не на этажах, а в ресторане и у баров!
Территория отеля и природа. Территория небольшая, но всё необходимое есть, как и заявлено в информации по отелю. Территория ухоженная, кругом цветы, оригинальный фонтанчик. В подземном переходе тоже чисто, там тоже выставляли цветы в ящичках. На пляже вход в море расчищен, зонты, лежаки, матрасы - в прилично состоянии. Песок хороший, дети постоянно что-то мастерили, при входе в море - мелкая галька. Море чистое, бирюзовое, волны большие, но с ними даже веселее и детям, и взрослым - все в восторге :))) Если хотелось купаться, а не плескаться в волнах - заплывали подальше: там и море теплее, и волны не ощущаются. На пляже есть площадка для волейбола, с удовольствием играли. Горы не так близко, как в Кемере, но вид потрясающий.
Развлечения. И днём, и вечером аниматоры были в отеле и на пляже: водное поло, дартс, волейбол, настольный теннис, занятия в мини-клубе, вечером мини-диско (стандартный набор детских песенок, но я не считаю это минусом, взоослые кстати тоже принимали участие вместе с детьми))), затем шоу-программа, немного музыки, а потом всех желающих везли на дискотеку в Аланью за отдельную плату. Может и ещё что-нибудь было, но мы принимали участие только в этом :) Брали у туроператора экскурсию "Алания-сити" и ездили в аквапарк в Белеке. Всё понравилось, всё соответствовало заявленному. Ходили в турецкую баню при отеле (сауна, хамам, массаж), затем я взяла ещё сеанс массажа, т.к. очень понравилось (делала мне девушка, очень хорошо, сразу видно профессионал!). Занимались и в тренажёрном зале: может и не очень новые тренажёры, но все работают. И везде тебе рады, и атмосфера располагает к отдыху!
Очень благодарны всем работникам отеля за их труд, который сделал наш отдых приятным и комфортным! Огромное Вам спасибо!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
С уважением, администрация отеля Bone Club SVS.