Добрый день! Недавно вернулись из этого отеля, решила написать отзыв)

1. Общее впечатление об отеле хорошее, единственное первое, что бросается в глаза при входе в лобби - это "залапанные" стеклянные двери, и это не пара отпечатков пальцев, а откровенно грязное стекло. В Лобби достаточно просторно и чисто. Персонал на рецепшн очень хорошо изьясняется по русски, есть зона для отдыха (диваны), магазины сувениров и экскурсионные бюро.

2. Номера

Изначально бронировали Standart. Эти номера расположены на большей части территории отеля в 3х этажных строениях.

Они очень маленькие, темные и страшные. Хотя по описанию должны выглядеть вполне прилично. Душ кабина не полноценная, а очень маленькая, повернуться абсолютно негде. Наверное, единственный плюс - это наличик 2х балконов.

Поэтому после того, как мы увиделю всю эту "прелесть" вернулись на рецепшн и решили доплатить за Deluxe. (доплата 20 долл./ сутки)

Номера Deluxe совсем другое дело. Расположены в том же корпусе, что и рецепшн. В номере: балкон, телевизор (русские каналы есть), фен, кондер с индивидуальным управлением, банные принадлежности (даже мочалка есть), душ, чай/кофе, чайник и чайная пара, мини-бар, телефон, кровати, тумбочки.

Нолмер очень светлый и свежий (чего не скажешь о предыдущем варианте). Вид из номера у нас был на бассейн.

3. Контингент отеля

20% русские, 40 % англичане, 30% - арабы, 10% - остальные

Есть и пары, и семьи с детьми и даже старички.

3. Инфраструктура

В отеле 3 бассейна, один из них для спокойного отдыха. Шезлонгов предостаточно, места всегда всем хватало. Полотенца для пляжа и бассейна выдают на отдельной стойке, в номерах их нет.

На каждом из бассейнов есть бар.

Аквапарк детский и взрослый. На взрослом 3 горки, работает кажется с 12:00 до 14:00.

Также на территории есть массажный салон, кальянная, игровая комната для детей.

4. Питание

Завтрак, обед и ужин проходят в главном ресторане Faraon, около главного бассейна. Еда разнообразная, на каждый день предусмотрено разное меню: русская, французская. итальянская кухня. Постоянно жарят мясо. Есть фрукты (дыни, яблоки, финики), овощи, кондитерские изделия, булки. Из напитков соки, nestea, чай, кофе. По вечерам есть алкоголь. Очень вкусное вино (крансое и белое). Пиво на любителя. Коктейли делают отстой.

На завтрак жарят яичницу с сыром и овощами, постоянно есть картошка (жареная, в мундирах или пюре)

Один раз на ужин были морепродукты.

В общем питание очень хорошее и вкусное. Всего всегда хватало. Когда что то заканчивалось, сразу приносили еще.

В Аля карт ресторанах не были, но есть Итальянский, Индийский

5. Ездили с оператором Pegas. При отеле работает Гид Раиса. Очень приятная и милая девушка, все рассказала, показала, предложила экскурсии. В отеле находится строго по расписанию, т.е. всегда без проблем можно ее найти и что то узнать, даже не пришлось ниразу звонить ей. Информацию о вылете повесила на стенд минута в минуту, как и обещала и даже проводила нас в лобби в день отъезда)

6. Пляжи

у отеля 2 пляжа коралловый и песчанный. Больше понравился коралловый, вход с понтона, риф обалденный, можно заниматься снорклингом. есть ретсоран и бар, полотенца также можно получить тут же, не тащить из отеля. Автобус ездит по расписанию, если не хватало места, сразу подгоняли второй.

На песчанном пляже хорошо то, что рядом Old Market, можно по пути выйти, сделать покупки, а потом прогуляться до самого пляжа. Тут же на пляже продают сувениры, маски, ласты и.т.д.

7. Обслуживание в отеле вполне сносное, убирают нормально. Не всегда приветливые бармены, но это мелочи жизни. Египет дешевая страна, если хотите дорого и с хорошим сервисом - это на Гуам, например.

Хотя, если давать чаевые, то сервис сразу взлетает до высот. Один раз на баре закончилось пиво, чем очень были возмущены англичане.

8. Самая большая проблема отеля - это отсутствие Wi-Fi. Вернее он есть, но только для тех, кто проживает в номерах Deluxe и только в лобби. Это, конечно очень неудобно.

В целом отель понравился. Давать оценку по звездам, не имеет смысла...это Египетские 5*...везде они разные. Надеюсь мой отзыв будет кому то полезен. Отличного всем настроения!