АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2604 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
15 комментариев
Отдыхал Семьей с детьми в мае 2014
05.05.14 - 14.05.14
- Воздержался
3.7
  • 5 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

отдых для непритязательных людей

Вчера вернулись с отдыха из этого отеля, в связи с этим хочу поделиться своими впечатлениями

Туроператор Интурист, туда летели Трансаэро, никаких нареканий по дороге и встрече нет.

Приехали как раз около 14 часов, практически сразу выдали номер в бунгало "Виолетта". Размещение понравилось. Номер - аскетичный, никаких изысков. По номеру в принципе всё понравилось, ведь в нём мы были только ночью фактически. Да, не новая мебель. Но ведь это и не гостиница, правда? Замечания, которые были связаны с номером (неисправный душ, отсутствие пульта кондиционера, окончание мыла у раковины и пр. ) устранялись в течение часа. Не знаю, как в основном корпусе или в Мунлайте, но в нашем бунгало абсолютно не понравился душ - он не закрывается полностью, и когда мылись, часть воды обязательно оттуда попадала на пол в районе раковины. Смирившись, просто вытирали полотенцем для ног.

Питание. ничего особенного сказать не могу. Но явно не для пятёрки, как этот отель себя позиционирует. Набор блюд достаточно ограничен. Утром очереди за блинами были человек из 30. Знакомые, с которыми отдыхали, стояли в очередях по 20 минут, чтоб отведать блинов. Обычно в предыдущих отелях делали параллельно и яичницу. тут - либо то, либо другое. Видимо, поэтому и такой ажиотаж.Но блины вкусные, ничего не скажу. Количество туристов для данного отеля явно завышено. Персонал в моменты наплыва в столовку реально не справлялся с уборкой и сервировкой. Приходилось самому выискивать стол, отлавливать за рукав официанта, чтоб нам убрали, и самому искать приборы. Нас особо не напрягало, но и приятного, согласитесь, мало. Видел непромытые тарелки и стаканы. Не скажу что так было все 10 дней отдыха, но прецеденты всё же случались.

В отеле заявлена куча ресторанов ля карт, однако нас записали лишь в один, несмотря на то, что отдыхали 10 дней. Аргументировали тем, что "очень много туристов, а отель ещё не работает в полную мощность". На мой вопрос, почему же вы не можете работать на 1oo% при таком наплыве отдыхающих, ответа не дали. про еду в ля карт опять же не скажу ничего плохого - были в китайском, всё понравилось.

Территория - крепкая пятёрка. ухожено, красиво. дочь с удовольствием смотрела на животных в зоопарке, на обезьянку в загоне. Пляж (ради которого и ехали в этот отель) не разочаровал. Из минусов - спёрли полотенце. Рекомендую не оставлять за период обеда. Вернувшись во второй половине дня на занятые с утра места, не обнаружили одного лежака и полотенца соответственно. Не буду делать заключений, намеренно кто-то взял полотенце, или по ошибке, но факт остаётся фактом.

Ультра олл инклюзив включает в себя возможность заказать импортные алкогольные напитки. Эта возможность действительно действительно есть ,однако даже бейлис - ихний. Текиллу такую в продаже я тоже нигде не встречал. От себя скажу, что благодарен, что не бодяжили крепкие напитки (что бывало ранее в других отелях).

Теперь про самое "интересное" - уборку в номере. По сути уборка сводилась к заправлению кроватей и замене полотенец в душе. Опять же не берусь говорить за все корпуса и бунгало, но у нас было именно так. Столы не протирались - пятна от пролитых напитков или клубники не стирались несколько дней. Потом плюнули и сами уже всё делали. Бельё постельное также не менялось, на балконе не убрались ни разу (стулья стол в пыли, на полу засохшие цветы, занесённые с деревьев ветром).

Анимация. Реально ненавязчивая. Нам "повезло" с погодой - 2 дня штормило, были дожди. Люди сидели в лобби, в Роуз баре. за эти дни ни разу не видел энимейшн тим, которые помогали бы скоротать время. Вечерние шоу - стандартные: мисс-мистер Джустиниано с соответствующими конкурсами, раз попали на турецкую ночь, и огненное шоу. Выездные вполне заинтересовали. Отдельное спасибо аниматорам Ане и Хати, которые проводили утреннюю гимнастику, аква- и степ-аэробику от жены и дочки.

Пляж. как уже писал, нам понравился. С пирса кормят рыб (см. фото), но ловить почему-то запрещают. Их там уйма, с чем связано - не знаю. Люди ловили с камней в 200 м. Сам грешным делом (пока были дожди) забил на запрет и поймал, о чём нисколько не жалею ))

Резюме: друзья, если едете в этот отель, настраивайтесь адекватно. Главное - ведь море и пляж, остальное второстепенно. Борщ и блины можно поесть и дома, чистота и порядок тоже ждут вас дома.

PS заказывали экскурсии за пределами, рядышком с отелем в тур. бюро. ездили в 2 места - яхта с обзором Алании и джип-сафари в гринканьон. Всё организовано вполне прилично, по ценам в 2 раза ниже чем у операторов. Будут вопросы - с удовольствием отвечу. Хорошего отдыха )

Всего медиа - 14 Фотографий - 14 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.6 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 15.05.2014 17:57
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 612 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (15)

У нас кстати тоже перли потолотенца с пляжа и зонтики у бассейна.
Алексей, море и пляж, конечно главное, но заплатив за отдых почти 3000$, хочется еще какого-никакого комфорта. А так пляжей хороших полно, можно снять бунгало и не париться. У меня от этого отеля и от еды один негатив. Первый раз после отпуска я с таким удовольствием кинулась к плите...
Да, я тоже согласна с Натальей, если бы я была готова к тому, что вкусно кушать и жить в чистоте и уюте я могу и дома, то и отпуск я провела бы дома и не платила бы за него такие деньги...за те деньги, что я потратила на отпуск, я могла бы три раза поехать к морю куда-нибудь в Греции, где море, к слову сказать, и пляжи, в несколько раз лучше, снять там маленький домик и самой убираться там, готовить еду, и мне это обошлось бы куда дешевле...
Моя подруга отдыхала в отеле Club Insula в той же Алании - за меньшие деньги она получила гораздо лучший по качеству отдых. Просто надо делать вывод и более аккуратно выбирать отель в следующий раз...
Алексей подскажите в этом корпусе на 1 этаже есть выход на газон?
Полезный отзыв
Подскажите в семейных номерах есть межкомнотные двери?
Елена, не совсем понял вопроса. Балконы 1 этажа смотрят на газоны, но конечно с балкона выхода как такового нет. если только через балкон перепрыгивать ) Вообще бунгало выполнены в "нисходящем стиле - как бы ступенчато по мере приближения к морю

Для себя понял. что всё же нужно выбирать отели, где содержание европейцев переваливает за половину. В том году были в Инжекуме (Incekum Beach Resort 5*) - уровень сервиса на порядок выше. но мне там не понравился пляж ((
Интересно, почему люди, зная, что в той же Греции могут отдохнуть лучше за меньшие деньги, все равно едут в Турцию? Еще и в отели средней руки. Ежики кололись, но продолжали есть кактусы?
Выбирайте адекватные места для отдыха согласно своему бюджету, и не будет никаких проблем.
Саша мы жили в корпусе "Магнолия", номер брали - Family Room (2 комнаты с межкомнатной дверью): Выглядит он так: обычный стандарт с балконом, который выходит на парковую зону отеля, а из него дверь в другую комнату с двухспальной кроватью, телевизором, но без кондиционера, правда жарко не было, так как окно выходит на не солнечную сторону, поэтому жарко не было. нам понравилось.
Алексей спасибо, я думала что первый этаж имеет два выхода, как мы были в Египте, на холл через дверь и на сад-газон через террасу в номере.
Елена такие номера на первом этаже в корпусе Moonlight
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Для Елены: сезон в Греции (на том же Родосе) начинается позже. В 2013 году были в Алании в конце апреля, понравилась погода. На пляж Джустиниано ходили гулять, очень он нам приглянулся. Прочитав про отель, понимали что это не Амара и не Дельфин, были готовы к отсутствию тех же соков и к более скудному питанию, но не настолько же! Я дома полуфабрикаты практически не ем (может раз в 2 месяца пельмени, но дорогие от проверенного производителя), а здесь мне просто не оставили выбора. Вы правы, Алексей, в следующий раз только в отели с европейским контингентом.
Простите меня, конечно, но так вам и надо - люди, у которых крадут полотенца. Придешь на пляж/бассейн - одни полотенца, а хозяев нет, и подолгу. Ну не нужен вам лежак на данный момент - освободите, сходите покушайте, в баре посидите, придете ляжете на другой, ведь нет в этом проблемы? А когда большинство начинает приватизировать лежаки получается, что остальным места нет.
Интересный подход. Т.е. если человек, придя на пляж, не находит подходящего места (или ему попросту лень донести лежак до того места, где он хочет лечь) то вполне приемлемо воспользоваться чужим полотенцем и кем-то ранее занятым местом? Почему-то за 7 предыдущих раз таких проблем в других отелях таких прецедентов не случалось. Либо лежаков было с избытком, либо просто были более порядочные люди на отдыхе.
Нет, Вы меня не поняли. Так делать нехорошо и ая-яй-яй, но и уходить надолго, заняв лежак - тоже не есть гуд.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 924) Следующий отзыв Все отзывы автора (17)
Алексей
Россия
Балашиха
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.05.2011
  • Страны, города: 6 / 9
  • Отзывов: 17
  • Комментариев: 59
  • Читательский охват: 22 278
  • Фото: 253
0 Благодарностей