3
1 размещение
3 сервис
5 питание
Общее впечатление об отеле сложилось на 4 балла с большой...
Общее впечатление об отеле сложилось на 4 балла с большой натяжкой.Сравнивать есть с чем,в Турции не первый раз,всегда были в пятерках. Я не понимаю как отель получил 5 звезд когда это явно ниже.По приезду нас сразу заселили в седьмой корпус(как потом выяснилось, это корпус в котором раньше жил персонал).Номер состоял из одной маленькой комнаты в котором стояли три односпальные кровати сдвинутые вместе и узенький проход на балкон.Ванны нет,стоит душевая кабинка. Звукоизоляции никакой нет,слышно как плачут дети через несколько номеров. Кто-то может сказать, что надо было потребовать переселения, но мы до конца отдыха были убеждены, что все номера похожи.В день отъезда узнали,что есть и нормальные номера.Почему мы сразу подумали, что все номера плохие,да потому что даже в главном корпусе все выглядело плачевно :разбухший дешевый лавина,плитка на ступеньках еле держится, каждая ступенька приклеена скотчем!!!и тд.и тп.В сети Лимак не первый раз и такого не не ожидали,в прошлом году были Лимак Лара вот он шикарный, а это не знаю как назвать(в Италии были в 3 звездах так вот очень похоже)Персонал очень дружелюбный, почти все говорят по русски. Уборка номеров никакая.Туалетную бумагу забыли положить зато оставили грязную тряпку на кровати. Вначале оставляли деньги на кровати, деньги исчезали,но отношение не менялось.Яблоки которые нам принесли на второй день так и сгнили на тарелке,убрали в последний день.Я считаю, что только одно заслуживает внимания это АНИМАТОРЫ команда профессионалов с большой буквы,таких ребят я не встречал нигде. Если бы не они то и вспомнить хорошего нечего. Итог, огромное разочарование! Больше в этот отель ни ногой.
Прочее
Прочее
15:59 16.05.14
Тяжело поверить, чтоб главный корпус за месяц так испохабился....:(
16:48 16.05.14
Согласен, Андрей
18:04 16.05.14
Вы бы уточнили номер в котором проживали, дату и фамилию. Чтобы можно было проверить правдивость. А так это просто как дезинформация воспринимается.
23:42 16.05.14
Фамилию, номер и дату заезда я указывал при регистрации. Без этого отзыв не прошел бы модераторов. Думайте что хотите,но это мое мнение и я это не взял с потолка, а видел своими глазами.
23:44 16.05.14
1.05.-10.05.2014 номер 7205
12:34 20.05.14
Да , как то верится с трудом. Мы тоже туда едим 19 июля с семьей в первый раз и настроены, очень даже положительно . И никакой отрицательный отзыв нам не испортит отдых:)) Хотя тоже много где бывали. И есть с чем сравнивать. Наши друзья в том отеле уже 2 раза были и оба раза они просто в восторге от него. Всё-таки , я склонна доверять больше позитивным отзывам. А Вам бы посоветовала прежде чем выбирать отель внимательно его изучить, это касается номерного фонда.
18:05 20.05.14
В прошлом году наши соседи поменяли номер – захотели жить на верхних этажах) Был август, пик сезона – но им без проблем дали другой номер. За все время отдыха общался со многими соотечественниками и никто не жаловался на номер. Считаю, просто нужно было подойти на ресепшн или отдел по работе с гостями и объяснить ситуацию. Весь персонал отеля настроен на создание идеальных условий для прекрасного отдыха
09:30 23.05.14
Естественно, когда возникает проблема, надо просто обращаться на ресепшн ,и все решится. Если желаемого номера нет в наличии на момент обращения, то как только таковой появится, вам его сразу предложат. У нас была точно такая же ситуация в прошлом году. Нам был нужен конкретный номер, но на момент нашего заезда он был занят, нас заселили в другой, но через два дня желаемый номер освободился, и нас тут же переселили. И ещё 20 дней мы наслаждались отдыхом в любимом номере!
Добавить комментарий
Добавить комментарий