О том как меня выселили из отеля!
Отдыхал в этом отеле в мае 2014г. питание отличное. кухня высокого качества. соки фреш на завтрак. в отеле почти тихо. По вечерам какие-то мероприятия есть типа мини концертов или местных танцев. Но по мне так лучше бы их вообще не было. я этот отель выбирал из за тишины. Детей нет ни одного по правилам отеля. В отеле бесплатная сауна и хамам, а так же хороший фитнец зал. я это посещал часто.
На второй день горничная сделала нам из полотенец лебедей и посыпала их цветами. наверное хотела пару баксов за это творение. Я ни чего не оставил. Вроде как по тому что ни чего сверх естественного не было. На следующий день нам не пополнили минибар: ни кофе ни сахара ни пива, и дальше больше: перестилают старое белье, не докладывают полотенца, пустой гель для душа на стене в ванной и т.п. в общем месть "за жадность" все это я вылечил на четвертый день после двух скандалов на ресепшен. Ладно, не важно…. приехали мы в конце концов не в номер а на море.
на территории большой бассейн. он облеплен загорающими на лежаках, которые занимают с утра. свободных лежаков на территории в 10-00 уже нет. Но на море все они свободны. занято 5-15% лежаков. мы облюбовали лежаки вообще на пирсе, там их было 4, и они были вечно пустые. С пирса слышишь только шум прибоя и иногда надоедливые гидро мотоциклы. В общем классно на пирсе.
Отель заточен на немцев. Везде все по-немецки, персонал говорит по-немецки, примитивно по-английски, очень плохо по-русски. В ообще русских в отеле очень мало. и персонал общается с русскими сквозь зубы. Есть в отеле массовик-затейник. собирает немцев играть в волейбол или в теннис, все по-немецки.
Я от скуки хотел сыграть в волейбол но массовик-затейник сообщил что это "only for German people, sorry!" отлично подумал я! плевал я на ваш волейбол. Но это еще цветочки.
Лежу загораю 14 мая на пирсе. а в полу метре от меня две мачты высотой метров 6 (флагштоки) с флагами. Был довольно ощутимый ветер, и от ветра трос одного из флагов колотился по трубе мачты и издавал не очень приятный звук, мешающий умиротворению и отдыху. Решил я его подтянуть немного дабы не звенел, но перестарался чуть. лопнул турецкий тросик и сорвало с шести метровой высоты флаг, прямо в воду. метров 8 он отлетел от пирса и утоп. Флаг тот был красный. С белым полумесяцем и звездой. Турецкий, то есть, государственный флаг. Налетело тут сразу куча народу. Life guard, security, менеджер и начали галдеть мол зачем я сорвал их Турецкий флаг и выбросил в море!
Я объяснил на английском что то было недоразумение, рассказал все как было. дальше пришел Head manager (он главный босс на два отеля: Сенсимар и Шервуд) привели переводчицу экс. россиянку Ирину. Через переводчицу с который мы понятное дело общались на равных, а она в свою очередь прекрасно говорила по-турецки, я рассказал что это была случайность и я не имел намерения ни как этот флаг срывать. я его даже в руки не брал он сам улетел. Переводчица в красках им все рассказала с моих слов выразила мое сожаление как могла. Заставили меня турки нырять с маской в поисках этого флага, грозили полицией. минут 15 я понырял - флага нет. Ладно притащили новый, повесили и разошлись. Через 15 минут нарисовывается снова вся делегация примерно 8 человек но с ними еще жандарм (полицейский). Начали шить дело о сепаратизме и оскорблению турецкой государственности. Девушка переводчик Ирина полицейскому с моих слов все рассказывала, тот много писал. спрашивал - отвечали. подключились ребята из Спб они все видели были свидетелями. два часа сидели писали бумаги на пляже. В итоге полицейский проникся ситуацией и был возмущен что устроили такой сыр бор изза ничего. Но вызов есть вызов: надо все запротоколировать. Дальше мне обязательно надо было ехать на мед. освидетельствованное в Серех вместе с ними (это километров 8-10) это обязательная процедура (кстати в больнице прибор показал 0.00 промилле, я вообще не пьющий). Жандармы должны ждать где-то на улице. Пошел я переодеваться. Но тут с ресепшена менеджер заявился со словами что у нас только 10 минут и я должен немедленно покинуть отель и больше никогда не возвращаться. И им абсолютно было до одного место что у меня еще сутки проплаченного пребывания. В общем скандал: нас выселили с чемоданом на улицу, я в полном ах* что делать. Глумятся над нашим братом Россиянином, ненавидсят, мол в гости не зваи, я сам приперся…. По быстрому на booking.com забронировал отель не по далеку. было много номеров. Пошел я в этот соседний отель Vera через пару отелей от сенсимара пешочком с чемоданом и своим попутчиком. Мне на встречу бежит менеджер, улыбается и ехидно щурясь говорит что номеров нет и не будет! и лучше мне поскорее уйти отсюда. Нормально. Позвонили всем кому могли и попросили не селить уважаемых гостей из России. Уехали мы в итоге с жандармами, а потом сразу в Анталью. от туда и домой…. Вот так я убил псу под хвост целый день отдыха, был выселен из отеля на все 4 стороны.
Какой отзыв дать отелю? стараюсь быть объектиым. размещение 4, питание 5, сервис 1.
Русских в сенсимаре не жалуют, стараются не обращать внимание, все внимание немцам.
Head manager русофоб и кретин, ставит личные амбиции выше интересов бизнеса и репутации.
А вообще отель хороший. Было бы лучше чтобы на тот период я был немцем.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (10)
Но, спасибо за пару слов по инфраструктуре отеля.
Это крайне неприятно.. Разговариваешь на рецепшене по-английски, делают вид, что ничего не понимают, я уж молчу про русский язык, как только подходят немцы, тут же недоговорив с тобой переключаются на них. В ресторанах тоже самое, воды или чая не дождаться, на русских ноль внимания и т.д. Я, если честно, была просто в шоке. Короче делаем выводы..
Спасибо за комментарий.
Благодарим Вас за уделенное время для написания комментария о Sensimar Belek Resort & Spa. Мнение наших туристов очень важно для нас.Будем рады видеть Вас снова в числе наших гостей!
С Уважением,
Ersin Ertürk.
Вот в этом-то и разница межну нами и "ними". Нам всегда и все что-то должны. А там, у них - чаевые это просто стиль и способ сказать спасибо. Кстати от наших спасибо словесами-то не дождаться.
И правильно сделали представители отеля, что так отреагировали! Турки в этом плане большие молодцы!!! У них флаг везде где только можно висит и они этим гордятся. У нас же любой флаг на футболке готовы на себя напялить кроме своего триколора((( Особенно меня умиляют идиоты в майках по 10 баксов с пендосовским флагом)))
На счет немцев двоякое чувство, много с ними из за мужа пришлось общаться, он в немецкой конторе работал, так они тоже все очень разные и зачастую на чаевые очень жадные. Просто мы своим поведением и неуважением сами к себе, получаем ответную реакцию.