АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 14.05.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 969
Фото: 0
Отзыв об отеле Zen The Inn Resort Hotel & Spa (отель был переименован 01.06.16)
Отдыхала С друзьями в
мае 2014
01.05.14 - 11.05.14
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

езжайте, не пожалеете!

Всем привет!

Отдыхала в Зене в начале мая этого года.

Летела от Анекс тура, чем крайне осталась недовольна. Наши гиды ободрали нас на всех экскурсиях.

Сразу хочу отметить, если полетите от анекса и соберетесь в Израиль - летите туда от другого туроператора(от пегаса, например). мы заплатили 290$, меня выдернули ночью из отеля и по приезду в Израиль мы сразу отправились на экскурсию из аэропорта. Ребята, кот. летели от Пегаса отдали 220$, в Израиле их поселили в отель, они поспали и только потом отправились + купались в Иордане. Разница, думаю, есть.

Теперь перейдём непосредственно к отелю. Почитала отзывы, со многими не согласна.

После тяжёлой дороги нас встретили достаточно радушно, номера тоже не заставили себя ждать. По приезду в отель мы отправились на обед, после чего нас сразу проводили в номер!

Лифты так же работают без перебоев (ну или уже работают, не суть).

У бассейна достаточно много лежаков, занимать место в пять утра или с ночи нам не приходилось;)

так же, каждые 10 мин на море отправляется транспорт, но пешком идти не долго - 5 мин, не больше.

Хочется отметить еще работу анимации и персонала в целом. Многие говорят, что анимация тухлая и тд и тп. Но у меня складывается ощущение, что аниматоры в понятии туристов просто клоуны, которые должны прыгать перед каждым.

Днём у бассейна проходят зарядки, аквааэробика, гимнастика, игры, на пляже воллейбол и т.д. Но вот что я заметила, никого из гостей невозможно вытащить чем-то заняться, но при этом все жалуются, что им скучно. Друзья, мы сами создаём себе настроение, будьте активнее!!;)))

Так же днём работает мини-клуб для деток. Можно поиграть, порисовать, посмотреть мультики, сделать красивую футболочку/сумку на память и многое другое.

весь персонал русскоговорящий. в общем я осталась очень довольна поездкой, отелем и всеми его составляющими!

мы обязательно туда вернёмся, вот только от другого туроператора!;)))

Добавлено 14.05.14 22:55 (1 925 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

23:49 18.05.14

Уважаемая Анна! Так приятно писать ответ на такой отзыв и благодарить за теплые слова! И отдельное спасибо, что подметили момент с анимационной программой. С самых первых негативных отзывов, касаемых и анимации, пришла на собрание команды и озвучила им все жалобы гостей. Да к ребята, со слезами на глазах, в прямом смысле этого слова, ответили: Собрать команды на футбол или волейбол - беда, а уж на аква аэробику или танец живота вытащить кого либо совсем не реально. Вот и получается, что мы плохие, а желающих поучавствовать - нет. Мы же, говорят, не можем весь день у бассейна в свисток дудеть, создавая видимость присутствия или с лежаков в бассейн гостей сбрасывать... Не формат это... А мини клуб вообще беда... В часы проведения мероприятий - у бассейна детей в возрасте от 5 до 12 лет вообще нет. Все либо в аква парке, либо на пляже. Поэтому, ни турниров, запланированных, ни коктейль игр нет..."
Очень будем ждать Вас вновь в нашем отеле.
Желаем Вам всего смого наилучшего, берегите себя и своих близких.
С уважением, Анастасия - отдел по работе с гостями.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Anna (1)