АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
333 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Семьей с детьми в мае 2014
01.05.14 - 04.05.14
- Не рекомендую отель
4
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не понравилось(((

Плюсы отеля:

1) Хорошее расположение в центре города, все рядом - ж/д и автобусный вокзалы, музеи, магазины...

2) Отличный завтрак - разнообразно, вкусно, всегда есть каша, были даже оладьи (в других финских отелях оладий на завтраках "не встречали" ни разу), неплохой выбор фруктов (арбузы, сливы, бананы, ананасы).

3) Номера хорошо убираются, каждый день - чистые полотенца.

Минусы:

1) При заселении в отель (в положенные 14.00!) было заявлено, что заселение не в 14.00, а ПОСЛЕ 14.00 и предложено прийти через полчаса. Мы приехали на раннем поезде и честно гуляли по любимому Хельсинки несмотря на испортившуюся после 11 часов погоду, так что дополнительная получасовая прогулка под дождем настроение несколько подпортила.

2) Вместо забронированного и оплаченного Супериора засели в Стандарт (который был слишком мал даже для Стандарта!), окна которого выходили даже не во внутренний двор отеля, а вообще непонятно куда - в какой-то "колодец" явно промышленного назначения.

3) В номере очень активно работал общий кондиционер без возможности его отрегулировать на более теплый уровень, из-за чего в номере было очень холодно.

4) Не было СМЕНЫ полотенец - принося каждый день чистый комплект, старый комплект оставляли в номере, в итоге пришлось складировать и чистые, и использованные полотенца на столе в номере.

5) В ванной комнате (очень неплохой и по размеру, и по оснащенности) несуразная стеклянная перегородка вместо шторки. Размером всего лишь с треть ванны она защищает от воды во время принятия душа только раковину и прилегающую к ней столешницу. Все остальное помещение санузла заливается...

В итоге, считаю, что этот отель портит репутацию сети Sokos.

В этот отель я точно больше не поеду, и друзьям не порекомендую.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.1 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.2 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
Добавлено: 14.05.2014 20:03
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 766 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (18) Следующий отзыв Все отзывы автора (35)
Яна
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.07.2012
  • Страны, города: 12 / 22
  • Отзывов: 35
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 14 908
  • Фото: 313
0 Благодарностей