Club Nena 5*

Была с ребенком в этом отеле с 29 сентября по 19 октября 2013 года. Я была там второй раз. Первый раз были с мужем 8 лет назад. Тогда отель очень понравился. Правда у нас там в последний день украли из чемодана 300$, но даже это не смогло испортить впечатление об отдыхе в этом отеле. Да, еще не понравилось место расположения отеля. Нам с мужем вечером выйти из отеля было совсем некуда. Но зато у нас была отличная территория, отличное питание, и просто супер-отличный песчаный пляж. Еще тогда мы обратили внимание, что отель очень классный для отдыха с детками (своих детей у нас еще тогда не было). С детьми очень много и качественно занимались работники мини-клуба. Тогда мы обратили внимание, что все дети были с утра до самого вечера задействованы в различных мероприятиях. Детки все дружили и знали друг-друга, а их было очень много! И детский ресторан и горки с бассейном, все было заточено под детский отдых. Поэтому когда я решила съездить с ребенком 4 лет в Турцию, то точно знала в какой отель мы поедем. Правда я ознакомилась с последними отзывами. Были и отрицательные. Писали про плохой пляж (к моему великому удивлению) и питание. Ну качество питания для всех относительно, а вот что может случиться с таким шикарным пляжем думала я. Я нашла из нашего города девочку, которая в июне вернулась с маленьким ребенком из этого отеля. Ничего плохого она мне сказать про отель не могла, ей все понравилось. Меня интересовал в большей степени пляж и какой вход в море. Но они на море почти не ходили, т.к. ребенок совсем маленький у них, и он очень боялся волн. И мы поехали на целых три недели. В отеле сменился хозяин. Полный игнор русских (на ресепшн, в ресторане, в баре, на пляже ! Питание для взрослых гораздо-гораздо хуже! Для детей в детском ресторане очень качественное и хорошее (все паровое). Территория мне уже не показалась такой привлекательной, как в первый раз. Правда для детей построен детский городок под тентом на территории отеля и детский городок под тентом на пляже. Правда перед нашим отъездом его полностью смыло сильнейшим штормом в море. Наверное его в этом сезоне восстановили, не знаю. Вода что во взрослом, что в детском бассейнах ледяная. Мы с мамочками ходили неоднократно с просьбами сделать детский бассейн по-теплее , во время шторма в море детям совсем никак, а в бассейне ледник. Безрезультатно. Плохой мини-клуб, но это я так понимаю зависит от аниматоров, детьми занимались очень мало. Пляж стал действительно ужасный!. Крупная галька при входе в море, не возможно войти, особенно когда волны, а они там часто. Ребенка только на руках, т.к. вообще не мог шагу ступить. Я купалась только с пирса, там удобно и даже душ есть. Ребенок был вынужден сидеть на ступеньке и ждать меня. Но самое главное отель заражен рото вирусом. По приезду ко мне подходили многие мамочки и говорили об этом, что полно детей болеет и постоянно вызывают скорые. Мой ребенок заболел на 16 день. Два дня пыталась сама справиться, не получилось. Пришла на ресепшн попросить вызвать врача. Отказали и сказали, что нужно из номера позвонить в Анталию в страховую фирму. Дальше все четко шло уже по накатанной. Когда привезли в больницу, то там было 8 детей из нашего отеля (больше не из какого!). Одного мальчика 8 месяцев привезли без сознания, хорошо все обошлось. На ноги в больнице быстро ставят, за полдня ребенка поставили. К сведению , лекарства в два раза дешевле в Турции чем в России оказались. На следующий день заболела уже я, а по приезду заразили мужа. Отель ничего не делает для улучшения ситуации по заражению. Я им потом огромный опус написала в анкете, где указала на все их недостатки и что отель 5 звезд просто не может их иметь в таком количестве. Думаю выкинули в урну. При выселении не постеснялись взять 2$ за звонок из номера в страховую фирму. Хорошо убирали в номере. Нам в связи с болезнью и всеми вытекающими из нее это было очень нужно и приятно. Да, при регистрации легко можно сказать или указать в анкете, что уже не первый раз в этом отеле, указав что были лет 8-9 назад ( не смогут проверить) . Будет бонус в виде бутылки красного вина и тарелки фруктов в номер, званный ужин и фотографирование на память. НЕ МОГУ РЕКОМЕНДОВАТЬ ЭТОТ ОТЕЛЬ