Tia Heights Makadi Bay 5*

Отзывы никогда не писала, но в этот раз хочу предупредить российских граждан!!! Отдыхала с 21.04.2014 г. по 28.04.2014 г. в Египте третий раз, в декабре 2009 г. посещала этот же отель. И могу сказать, что качество всего чего ни коснись, очень упало.

В отель приехали в 8.00, заселили меня в 15.00. Я ушла на море и проводила время там. Все бы ничего, вот только на ресепшен для получения номера меня ориентировали на определенное время, но ситуация менялась, и свободных номеров все никак не появлялось, служащие разводили руками и говорили «приходите через час)))» (через час было 6 раз).

Уборку в номере проводили ежедневно и хорошо. Хотелось бы уделить внимание теме питание: у меня был желтый браслет, поэтому я питалась в верхнем ресторане, у моих друзей был серый браслет- у них был нижний ресторан. Я просила на ресепшен поменять мне браслет, т.к. я хочу питаться со своими друзьями, на что мне сказали доплачивать за номер, которому соответствует серый браслет. На собрании с гидом Корал тревел, я подошла с тем же вопросом, на что гид мне сказал, что питание в данных ресторанах одинаковое, что это сделано для того чтобы разделить отдыхающих и ничего сделать нельзя, поэтому я прятала браслет под кофту и ходила в нижний ресторан вместе со своими друзьями. Т.о. мне удалось побывать в обоих ресторанах. В верхнем ресторане (желтые браслеты) в какое время я не приходила всегда была очередь, и не просто очередь, а такая какую я не разу не видела, отдыхая в различных отелях: сначала ты ищешь стол, т.к. может стоять 10-15 столов с грязной посудой и никто их не убирает, потом ждешь посуду, причем большая часть из которой просто отвратительно помыта, потом ищешь, что поесть, да побезопаснее, т.к. на овощах виднеется песочек, который скрипит на зубах, салаты с кислым привкусом вчерашнего соуса. Если за завтраком есть желание выпить чая или кофе, то найдя чистую кружку, ты можешь не найти ни горячей воды ни кофе. Разнообразие питания также оставляет желать лучшего: из мяса преобладает курица, из рыбы: одна и таже белая рыба через день, из фруктов: финики и апельсины, на завтрак давали коктейль из дыни и яблок, но оставались только яблоки. На пляже есть бар, в котором можно купить дыню, арбуз, свежевыжатые соки. Однажды покупала в этом баре морковный сок со сливками (2$), отойдя на минутку и вернувшись, я увидела, что в четверть стакана налита вода, я возмутилась и бармен-араб улыбаясь взял новый стакан, и принялся заново выжимать сок. Ужиная однажды вечером в нижнем ресторане, на полу мы обнаружили жирнейшего таракана длиной в 4 см, позвали управляющего, он разводил руками и говорил, что такого не может быть. В нижнем ресторане кормят тем же самым, те же очереди, но есть хоть какое-то эстетическое удовольствие и возможность найти стол.

Мои друзья отдыхали с 18.04, и с пятницу на субботу (с 18.04 на 19.04) прошло массовое заселение арабов. Арабы в очередях не стоят, их обслуживают в первую очередь и с русскими туристами они совсем не считаются. После этого были массовые отравления особенно у детей, попасть к врачу из отеля было невозможно. На обратном пути в автобусе была женщина с ребенком, у которых оставались симптомы отравления и они молились улететь скорее домой.

На пляже разговаривала со многими туристами, которые отдыхают в этом отеле 5-й раз, и на этот раз последний). У многих сложилось мнение, что поменялся хозяин, и что у отеля изменилась кардинально концепция. Обслуживающего персонала недостаточно!!!

В самолете на обратном вылете разговорилась с женщинами, они отдыхали в отеле Steigenberger Al Dau Beach 5* , стоимость их путевки была на 2 т.р. выше на одного человека, количество дней такое же, как они рассказали, что отель более европеизированный, что им давали красную рыбу день через день, фрукты были разнообразные и арбузы и дыни в т.ч., все было очень чисто, просто не к чему придраться. Единственное, анимация на русских не ориентирована в этом отеле. В 2012 г. я была в Golden Five – это экономичные пятерки, но и то, впечатления от отдыха остались лучше.

Хочу задеть тему гидов ООО «Корал тревел». После встречи с гидом у меня было подавленное, испорченное настроение. Уважаемое руководство ООО «Корал тревел» обратите на это внимание! Желание пользоваться услугами Вашей компании пропало! Больше оплачивать Ваши услуги по порче моего настроения я не намерена (Пользуюсь услугами Вашей компании 6-й раз). Кто обучает гидов грубым образом разговаривать со мной за мои же деньги, какое право они имеют осуждать стиль моего отдыха и навязывать мне экскурсии, причем это происходит не только в Египте!

Возможно, я что-то упустила, потому что все не передать в отзыве, и писать я не люблю! В любом случае уважаемые туристы, особенно семьи с детьми, задумайтесь, стоит ли туда ехать, если есть возможность замените отель на другой, нет гарантии, что Ваш отдых не будет испорчен!