АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2169 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отзыв об отеле Coral Beach Rotana Resort Hurghada (отель был переименован 01.08.14)
Отдыхал Семьей с детьми в мае 2014
01.05.14 - 11.05.14
- Воздержался
3.7
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Второй раз не поеду)))

Размещение

Бронировали 2 стандарта, по приезду была попытка засунуть в новые номера на край географии 1017( Они находятся в первом секторе на самом верху, через дорогу) Жуть... Прокатились мы туда, и приехали обратно на рецепшн.С долгими разговорами, что там мы жить не будем, и что на доках при регистрации был указан другой номер (4109). После препинаний, заверений что нет свободных номеров, получили семейный номер 4109( хотя было два стандарта оплачено). Поехали посмотрели - решили остаться.Две спальни, небольшая комнатка с диванчиком, два сан. узла.В каждой комнате по телевизору.Мебель и сантехника в приличном состоянии. И как-бы первая линия до моря( по пустыне не слабо топать)))) Вообще за размещение можно было бы поставить и 5, если бы не мотание нервов на рецепшене ( так и не поняла, к чему все это было??? денег предлагали - не взял. Звали его Мухамед )

Уборка в номере нормальная, Дома я не меняю постель каждый день, поэтому смена белья раз в 3 дня меня устроила))) Полотенца меняли каждый день))) В номере насекомых не было.

Территория: Большая. Зеленая только у рецепшена. От нашего номера до моря - лысая пустыня))))

Столовая: первое впечатление не очень( грязновато, народу тьма) Да и официант нам попался на первый обед не услужливый.Благо быстро сообразили, где хороший,улыбчивый, разворотливый парень, к нему и садились))) Ему твердая 5 за сервис)))

Относительно еды - голодным не останешься, но без изысков рыба и мясо всегда, ( правда один раз крабы были) с фруктами не очень . Как и все покупали арбузы на пляже в лавке)))

Колбаса и сыр на завтрак - жуть (боюсь предположить из чего они сделаны)))).

Из нас пятерых один отравился (рвота и понос) не могу предположить чем, вроде все одинаковое ели(((( Поэтому за питание 3.

Итальянский ресторан. С точки зрения еды - хорошо, с точки зрения обслуживания - кошмар. Если вы ждете 5 человек, почему стол накрываете не 4 персоны? Потом с крайне недовольным видом после 3 просьбы официант приносит приборы. За соседним столом "гости" уставшие ждать ложку, выпивали суп через край, а гущу ели вилкой)))) Потом этот сервис мужчину окончательно взбесил и он рявкнул, что если вы не справляетесь - давайте я вам помогу!!!! Абсолютно с ним согласна!!! Разогнать официантов из этого ресторана!!! Впечатление было окончательно испорчено.

В арабском ресторане дела обстоят гораздо лучше))) И еда и обслуживание нам понравилось.

Детская комната: Малой был доволен - сам туда просился))) Есть батут, качельки и бассейн мелкий) Разукрашивали лица, что-то мастерили, вообщем все при деле))) Вечернее минидиско - обязательная пограмма))))

Бильярд( с 12 до20) и настольный футбол по купонам бесплатно( купоны получите при вселении)

Мини ЗОО - забавно наблюдать за детками( у нашего -восторг!!!)Животные дружелюбные, не агрессивные)))

Анимация: Волейбол, пилатес, танец живота и латина - это то что нас интересовало, и вполне устроило. Отдельный привет "ДЖАМАЙКЕ" от волейболистов)))

Вечерние программы оценивать не могу - так как мелкого приходилось укладывать)))

Море - оно и есть море))) отличное. Пляж убирается каждый день. У нас проблем с лежаками не было, так как из-за разницы во времени вставали очень рано.

Бар на пляже нормальный ( без изысков) Кофе машина сломалась - кофе только у бармена. Бармен - хороший парень, улыбчивый, проворный)))

Дрянь вроде "юппи " мы не употребляем, крепкий алкоголь тоже. Пиво нормальное. Вода и чаиные принадлежности в свободном доступе))))

Вообщем отдохнули не плохо, но горячего желания вернуться - нет)))

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0
Добавлено: 14.05.2014 14:01
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 700 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Вот на счет официантов в итальянском ресторане полностью согласна,мы насчитали их там 5 человек, которые бегали с подносами. заказами, тарелками и напитками, а толку чуть..., лучше бы их в главный ресторан отправили. где персонала нехватает, а в итальянском сделали шведсий чтол с ограниченным числом подходов. А в арабский мы так и не попали...
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Через какую это дорогу есть номера? Не поняла! Поясните пожалуйста!!!
Найдите карту - схему отеля.
Выше номеров 1601-1621 ( шестая линия от моря. первый сектор) идет дорога выше дороги на схеме пустота, по факту - построены новые номера 10--.
Пляжа в первом секторе нет.( там ведутся какие-то работы )
Добрый день, уважаемая Ирина!
Приветствуем Вас из Coral Beach Resort Hurghada!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля в мае 2014.
Нам очень приятно, что Вы нашли свободное время и написали отзыв о Coral Beach Resort Hurghada на сайте TopHotels. Спасибо за фотографии.
Приносим Вам наши искренние извинения за те негативные моменты, которые омрачили Ваш отдых. За эти годы Менеджмент отеля проделал огромную работу по устранению недочетов и улучшению качества сервиса в Coral Beach Resort Hurghada.
Приглашаем Вас вновь посетить Coral Beach Resort Hurghada и отметить те изменения, которые произошли в нашем отеле за это время.
Перед приездом напишите мне пожалуйста дату прилета и предпочтения по поводу номера.
С уважением, администратор по работе с гостями Алена
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 573) Следующий отзыв Все отзывы автора (49)
Ирина
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.05.2011
  • Страны, города: 13 / 38
  • Отзывов: 49
  • Комментариев: 100
  • Читательский охват: 25 763
  • Фото: 114
0 Благодарностей