АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 24.01.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 13
Читательский охват: 2314
Фото: 0
Отдыхал Семьей с детьми в
мае 2014
01.05.14 - 11.05.14
- Воздержался

2.7

3 размещение

2 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель на 3*

Отдыхали с ребенком на майских. Если честно, то уезжать не хотелось:)

Общее впечатление - хорошее. Мы люди не привередливые, но все косяки и неприятные моменты трудно не заметить.

1. Заселение.

Приехали ночью. Естественно, отельного гида не было. Высадили, отправили на ресепшн, а дальше - сами. По-русски не говорят. Дали номер с двумя односпальными кроватями. Для ребенка диванчик без белья. Не мог допроситься, чтобы застелили диван, т.к. ночь и пора спать. Так и пришлось ребенку спать с женой на одной кровати. Постельное бельё в пятнах, пол не мытый, занавески, как-будто верблюд пережевал, в ванной из смесителя на пол текла вода. Переночевали. Утром пошёл с отельным гидом менять номер. Показали другой номер - с общей двуспальной кроватью (две кровати сдвинуты и матрасы отдельные), но с видом на стройку. В коридоре тоже чего-то замазывали. Отказались. Дали на первом этаже с одно кроватью (опять две сдвинуты). Хоть они и утверждали, что она "вэри найс", но нам уже было всё равно, т.к. потратили ещё пол дня на эти обмены. Тут тоже были косяки: пятна и грязь на занавесках, на шатре над кроватью дыра с голову, на полу грязь (босиком не ходили). Шампуни меняли, только если ты попросишь.

В целом отель обшарпанный, потрёпанный, постаревший. С прошлого года (судя по отзывам) ничего не изменилось, к этому сезону его не подремонтировали.

2. Сервис.

Т.к. в отеле 90% немцев, то чувствуется дискриминация: весь персонал говорит по-немецки, с немцами сюсюкаются как с детьми, во время им убирают, подносят, ухаживают. Возможно, они и избаловали арабов. Если ты дал доллар за принесённое пиво, а в следующий раз не дал, то к тебе больше и не подойдут. Нас это не очень напрягало, но в глаза бросалось. Мы были самостоятельны.

Шезлонги старые, большинство уже вручную переделанные. Матрасы порваны, затёрты до дыр. В плане фотографирования это очень напрягает, придётся все фотки фотошопить и "убирать" дыры:)

Ещё весь отдых у меня сложилось чувство, что "всё включено" здесь не работает. Приходилось постоянно спрашивать "Its free". В ресторанах (по записи) всё меню на 80% за деньги, только некоторые позиции бесплатно. В лобби даже местный виски с колой за деньги. Только кофе и вода бесплатно. Мини-бар платный.

Бассейны хорошие с пресной водой и без хлорки.

3. Еда

Кушали в основном в "Доме". Еды много, но каждый день одно и то же. Для детей выбор небольшой. Пиво, вино, водка бесплатно. Сок - баланда разбавленная. Пакетированных не было. Свежевыжатый - 2 евро. Столы убирали очень долго, столовые приборы бывало не дождёшься, встаёшь и идёшь сам просить. К концу отдыха с этим свыклись.

4. Анимация

Каждый вечер в Джокер-баре было какое-то мероприятие: дискотеки, шоу, караоке. Днём - аэробика, аквааэробика, волейбол. Один раз была пляжная вечеринка с файер-шоу. 4 аниматора работают.

5. Море.

Пляжа, как все привыкли, там нет. Есть в Гранде и в Вотерволде, НО море для купания не предназначено. Там от самого берега каменисто-коралловое дно. Без специальной обуви не зайти, там даже таблички везде расставлены. Глубина начинается метров через 50 от берега, НО опять же не для купания. Очень аккуратно ходите, я весь изрезался о кораллы. Море там для подводного плавания с масками и ластами. Рыбок много, скаты, мурены, осьминоги, крабы - очень красиво. Можно купаться только с пирса, где основная масса народа плавает с масками, там глубоко. В общем, песчаного дна там нигде нет. МОРЕ чистейшее и тёплое.

Погода: из 10 дней 3 дня были хмурыми, 1 день была гроза. Ветер был, но не сильный, а самое главное - он приятный и спасает от жары:)

6. Экскурсии:

Ездили на сафари: квадроциклы -> на джиппах в бедуинскую деревню -> катание на верблюдах -> катание на багги -> ужин с кальяном -> вечернее шоу -> домой на джиппах. Если вы без детей, то берите сафари полностью на квадроциклах, это гораздо круче, нежели на джиппах. Всю экскурсию вас снимает оператор, но качество фильма паршивое и нудное (обещали HD и индивидуальный подход - 700 руб).

Ездили в Джангл аквапарк на полдня. Очень понравилось. Погода была не очень, поэтому 1/2 дня хватило. А вообще на целый день нужно ехать.

7. Итог.

В этот отель вероятнее всего больше не поедем, как и в Гранд Макади (там тоже самое). В другие отели ходили только гулять. В Вотерволде много русских, там для детей хороший аквапарк, но мы не пользовались (он платный для Паласа).

P.S. Это моё субъективное мнение. То, с чем я столкнулся, то и рассказал. Заказные отзывы не пишу, и ненавижу тех людей, кто это делает. Лучше горькая правда, чем сладкая ложь.

P.P.S. Все гиды Библио-глобуса (АЛС-тура) - прекрасные люди. Всем им огромное спасибо, особенно Мине:)

Добавлено 14.05.14 13:52 (4 714 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

23:27 14.05.14

А в Sunwing вы не ходили. ведь пишут что там песчаный вход и вроде как пускают..

23:28 14.05.14

Сами просто едем туда, и пляж принципиален..

09:17 15.05.14

Леонид, ходили и на пляж Санвинга и по территории гуляли. Пляж там песчаный, но море одинаковое по всему побережью этих отелей, т.е. от берега оно каменисто-коралловое, также заходишь в обуви, также 50 метров от берега - по колено, а потом глубина.

11:10 15.05.14

Спасибо. Я в Египет первый раз, так получилось что туда едем, мне то наоборот с понтона лучше, а вот жене с дочкой, ну посмотрим. там что прям сразу глубина-глубина начинается с мели ?. С пирса спуск в воду удобный или маловато ступенек ? И ещё. концепцию работы баров и ресторанов на русском дают, как там понятm что к чему, русскоговорящий есть персонал ?

13:16 15.05.14

Пирс оборудован: есть и лавочки, и спец.человек-смотрящий, лестницы прямо до воды. Моя дочь 7 лет спускалась в воду и забиралась обратно самостоятельно. Быстро освоила маску и трубку (+ надувной спас жилет), из воды не вытащить было. Берите подводную камеру, вода чистая, съёмка идеальная (у меня GoPro Hero3).
В море глубина после отмели начинается не резко, но чем дальше от берега, чем рельефность дна увеличивается. Будьте аккуратны особенно после того, как после плавания встаёте на ноги, чтобы ноги не подвернуть, не оступиться, не пораниться.
В ресторанах меню дублируется русским языком. С персоналом ресторанов и баров можно объясниться на русском, но не со всеми. Мы были в индийском Мумбае и итальянском Мафия. Везде долго ждать заказ. В индийском очень острая еда, бесплатный выбор скромный везде. Для ребенка в обоих этих ресторанах одно и то же меню из 3х наименований.
Если Вы в Санвинг едете, то думаю там веселее будет, и персонал уже под русских "заточен":)

15:53 15.05.14

Спасибо, нет я в Палас.. Ну значит не всё так плохо.. мы сами себя развлекаем, главное море, территория, еда.. С номерами разберёмся.. А то взял, а вы сейчас напугали что совсем всё плохо.

15:55 15.05.14

Кстати ещё вопрос, платно там насколько дорого, а то может и это не проблема ?

17:39 15.05.14

Территория красивая (есть даже черепашки и пруд с рыбками), море чистое, еда норм.
Если честно, то про расценки на платные услуги не запоминал и даже не сравнивал. Сувениры на территории раза в 3 дороже, чем к примеру в Хургаде, куда ходит бесплатная маршрутка (20 мин езды).

Курс 1$ = 7 егип.фунтов.

P.S. Помните, что въездная виза с 1 мая подорожала на 10$ и теперь составляет 25$.

00:16 16.05.14

Извините что достаю, последние 2 вопроса.. В шортах можно в ресторан и жилет на дочку с собой везти или там есть где купить, или же дают?

10:26 16.05.14

Ничего страшного, спрашивайте. В шортах, футболке можно, конечно. Никаких костюмов и вечерних платьев не надо с собой тащить - это всё лишнее:)
Жилет с собой можете брать, как и все принадлежности для купания. Также можете и там купить - есть магазинчики. Купите обувь для купания в море.

17:26 19.05.14

Леонид не бойтесь, отель хороший! не знаю чем он Евгению так не приглянулся, нам все понравилось! лежаки встречаются рваные, да, но это неважно..еда качественная, обслуживание прекрасное ну и море конечно! может открою какую то тайну но в Египте везде кораллы и нет беспроблемного захода в море по белому песочку - это в Доминикану в примеру..

21:42 19.05.14

Не особо большой у меня опыт, Турция и ОАЭ, мне плевать на рваные матрацы--хотя это конечно не гуд,но если честно мне и на песочек не западло присесть. Главное, море, еда, территория и хамство не люблю, вот основные критерии которые востребованы. По мне например лучше отель поспокойней чем с резвящимися Тагилами, спасибо Алина за обнадёживание.. Будем посмотреть как говориться. ещё правда проблема которой боюсь, это языковой барьер.. Тем не менее мы люди разные, и имеем право на разные мнения

08:27 20.05.14

там как раз достаточно спокойно - мы как то гуляли, зашли в Санвинг, там сразу видно что почем - визг, шум, при входе наливайка какая то, половина наших уже в хлам:)) люди оттуда ходили к нам пиво пить, говорят разница колоссальная..обязательно зайдите в пиано-бар вечером, очень красиво и душевная атмосфера. Что меня просто поразило - это на ужин в ресторане Дискавери - морепродукты на гриле каждый вечер!! мм, как вспомню..нигде такого не видела..и погулять есть где, такая набережная красивая, прям Канны да и только..

09:35 20.05.14

Алина, это моё мнение, которое совпадает с мнением моей семьи. Я рассказал, как есть и что я видел 2 недели назад, ни грамма не приукрасил. Мой отзыв вроде бы не совсем пессимистичный:)
На счет кораллов при заходе - не везде они в Египте, есть и песчаный вход в море, например, Альбатрос Бич Резорт.
Леонид, не переживайте - наиспокойнейший отель, тагила нет, т.к. русских от силы 10%, развлекухи минимум. Если уж совсем хотите "зашиться" в тишине, то берите номер подальше от лобби с ресепшн, т.к. 1) Джокер бар, где вся веселуха, находится под лобби. 2) народ по ночам бродит по коридору, когда расходится с вечерин, немного шумно - это если вы чутко спите (я не такой).

01:16 21.05.14

Спасибо, Я сплю как "кабан" и мне шумы безразличны, не о себе пекусь. Концепция питания интересует. , я так понимаю в основных 2-х ресторанах --шведский стол и там ничего платного не возьмёшь. только соки платные там ? И Платно A la carte ? каким образом там это опознавать. прайсы приносят или предупреждают, и как расплачиваться. сразу на месте или депозит в отеле будет и с него списывают ?

09:25 21.05.14

Леонид, всё верно, два основных: Дискавери и Дом. В них платные только соки (2 евро). И ещё одна странная и нелогичная вещь для меня: даже в этих ресторанах в обед и ужин нельзя нигде налить сок, чай, кофе и т.д., что присуще шведскому столу - это надо заказывать у официанта. На завтрак всё ОК, всё доступно - подходишь наливаешь.
В аля-картах обязательно вам дадут меню на нескольких языках, в т.ч. и на русском. Если напротив выбранного блюда не стоит цена, то это бесплатно. Цены в основном указаны в LE (егип.фунт), но можно расплатится и в долл или евро. Сразу расплачиваться необязательно, могут записать на номер комнаты и оплатить на ресепшене.

13:21 21.05.14

Пиво есть в ресторанах основных. . можно сразу бокала 3 заказать или по одному они носят ? В барах как ? С чаевыми как. в Египте впервые..сколько приблизительно будет необходимо денег на чай, на 2 недели отдыха-- что бы жмотом не выглядеть

14:12 21.05.14

а ресторан Меланж забыли..или он уже не работает? в январе был..и перекусить можно в Сансет-баре, там вкусные гамбургеры и кальмарчики-гриль и соки пакетированные, не юпи

00:16 30.05.14

Алина,в Египте полно мест с прекрасным песчаным входом в море,поверьте.Например "Sindbad" , "Sunrise Garden" оба в Хургаде в них был лично,заход в море и пляж на 5+,тапочки не нужны.Впрочем и в "Sunwing Waterworld" они (тапочки) не обязательны,по крайней мере моя семья ими не пользовалась,да есть проблемные места ,но их легко обойти по песочку.

22:45 30.05.14

Леонид, на чай в среднем все дают 1-2 доллара или евро. Ресторан Меланж на ремонте

09:47 19.06.14

Подскажите пожалуйста, можно ли на ужин прийти в ресторан санвинга, например? И рестораны паласа на ужин работают по записи? Заранее спасибо

11:13 19.06.14

В Санвинг не ходили, своих хватало:)
В Паласе есть рестораны по записи: тайский, китайский, индийский, итальянский и ещё какие-то.

11:25 19.06.14

В Санвинг не ходили, своих хватало:)
В Паласе есть рестораны по записи: тайский, китайский, индийский, итальянский и ещё какие-то.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Евгений (1)