за последние 30 дней
Плохо, очень плохо
Оговорюсь сразу это наша четвертая поездка в Турцию так, что есть с чем сравнить.
Начну с заселения - мы приехали часов в 7-8 вечера, я, моя супруга и двое детей. Настроение было отличное - мы готовились отдохнуть. Приготовил документы - пошел на ресепшн, все очень вежливо - позитивно. Попросил спокойный номер в левой части отеля без вида на моря, в рамках оплаченной путевки. 50$ положил в паспорт - все это было очень ненавязчиво и дружелюбно. Человек на фото сказал, что отель забит (как выяснилось - врал), но он даст нам отличный номер на втором этаже, правда в правом крыле. Ну бог с ним сказал хороший - значит сказал - берем чемоданы идем в номер. Открываем... Сразу насторожило то, что номер не убран. Открываю балкон и у меня отвисает челюсть - он поселил нас над столовой там где все внешние блоки от кондиционеров и похоже генератор судя по шуму. Был скандал с вызовом начальства - в итоге пришел абсолютно адекватный человек - заселил нас в тихий номер. При этом повторюсь - гостиница полупустая. Кстати - потом когда я гулял - все это крыло оказалось заселено русскими - турок почему то селили в другие места. Отдыхающие турки и русские. Отношение - сами понимаете.
Потом начались заезды турецких делегаций - это просто жесть. Их толпы нереальные - они создают давку в столовой - есть на фото. Лезут друг за другом, врезаются в тебя с тарелками, курят возле бассейнов в деловых костюмах. Выхватывают чуть ли не из подноса у детей пиццу - почему именно ее я не понял, но дети стоят в очереди (не только наши) - ждут с другого бока заходят турки - забирают все... Мы были честно говоря в шоке от такого поведения.
Причем ночью они орут и исполняют свои песни на соседних балконах.
Еда - отдельная история - очень все плохо - выбор - скуден, очереди - огромны. Такое ощущение что отель вообще не готов. Не было даже традиционных турецких сладостей. Спиртное особо не интересовало - по факту - все местное включено, не местное за деньги.
Бассейны - все мелкие - по 140 см. Хотели поиграть в водное поло (нас было три семьи) пришли посмотрели - и ушли. В бассейнах не купались. Море: море - да, как мне сказал в первый день русский турист - волшебное - и я пожалуй с ним соглашусь, несмотря на то что все таки прохладное. Пляж - песчаный. Пожалуй море и пляж единственные позитивные воспоминания.
Аквапарк - выбирали кстати из-за него т.к. с нами было много детей. На фото красиво - на самом деле - все очень бестолково. Куча горок в одном месте. Плитка скользкая - надо быть очень аккуратным. Стыки на горках тоже не айс.
Мой совет - выбирайте пути "объезда" за эти деньги есть масса других отелей с лучшим сервисом, территорией и персоналом.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (10)
Во-первый - цены на майские праздники - это далеко не полцены - можете поверить на слово - можете проверять. И если отель принимает - то меня как то не очень волнует раскрутился он или нет. Принимаете туристов - вывесили 5 звезд - соответствуйте.
Во-вторых я ставлю оценку на основании своих впечатлений, впечатлений моей семьи и впечатлений еще двух семей моих друзей, так что с НАШЕЙ точки зрения она абсолютно справедлива.
В-третьих - я сказал это не первый опыт отдыха в Турции - самообслуживание не проблема - но такого бедлама я нигде не видел.
В-четвертых - а-ля карт там такая же туфта как и столовая стоящая 5 баксов - так что Ваши посты про чаевые думаю тут не совсем уместны.
Ну и напоследок - я излагаю сугубо свое личное мнение и нисколько Вам его не навязываю. У нас был печальный опыт отдыха в данном отеле - если у Вас нет - я искренне за Вас рад.
Возможно за период с 1 по 9 мая была масса жалоб от туристов и они изменили поведение. Но факт остается фактом - с 1 по 9 мая отель был не готов.
По поводу очередей - я приложил фотографии - Вы в них сомневаетесь?
Я не говорил что бассейны грязные я говорил что они мелкие - всего 140 см.
В общем то убеждать в чем-либо - я не хочу - просто мы столкнулись с тем, что я описал. И я вовсе не отговариваю людей посещать этот отель, я описываю с тем с чем столкнулся.
Вы знаете я не могу Вам рекомендовать или не рекомендовать - а то тут на меня обрушатся злобные критики ))) - я скажу за себя - в этот отель я больше ни ногой - никогда!
Возможно как многие пишут выше не сезон и все такое (хотя сезон у них официально открывался 1 мая) - может там в июне-августе все будет супер, но я пишу исключительно по факту того, что с нами происходило. Мы все (три семьи) крайне недовольны. И дело не в мелких недочетах, ни в самообслуживании и даже не в уборке номеров, а в том, что на самом деле - хорошего (кроме моря и выездной рыбалки которая не относится к отелю) вспомнить НЕЧЕГО.
