не будем отвлекаться на переезд и прочее не относящееся к работе отеля.

есть ряд положительных и отрицательных моментов:

+

-развитая инфраструктура (несколько бассейнов, горки, большая территория, большие номера (семейные так вообще 2 комнатные);

-спа с крытым бассейном (метров 20х10 размером) с хамамом, саунами и пр. включенном в стоимость. очень удобно на случай непогоды.

-неплохое питание

-территория без перепада высот-ступенек нет

-отель на побережье

-большой пляж

-в отеле множество различных помещений, позволяющих проводить анимационные и прочие мероприятия при любой погоде в любое время года, к этому же пункту можно отнести наличие дискотеки в подвале, которая по ночам никому не мешает.

-две полноценные современные детские площадки

-минусы:

-очень мало персонала, в связи с чем создается впечатление, что они очень устали от всех отдыхающих

-работников анимации тоже мало. в детской комнате ребенка не оставишь-так как всем понятно, что 2-м аниматором нереально уследить за полсотней детей в детской комнате.

-уборка в номерах весьма посредственная.

-очень удивило отсутствие спасателей на водных горках. Это, мягко говоря, не безопасно. когда везде толпы не трезвых сограждан. На обращение в ресепшн-ответ, что за порядком должны смотреть аниматоры, которых всего человек шесть на огромный отель. так что катание на горках занятие не безопасное.

-пляж убирается не часто. чистым явно никогда не выглядит.

-в столовой в пики нагрузки не хватает посуды. проблема не в том что ее надо самим взять-а в том, что ее просто чистой нет. нужно гдето искать.

-ремонт в помещениях отеля уже весьма "уставший". все вроде подкрашивают, но как то топорно. капитальный ремонт делать пора видимо, но тогда отель, при всем его потенциале, будет стоить уже других денег.

В общем впечатление такое, что отель в принципе не плохой, если вы заплатили за него умеренные деньги. Я как понимаю и цена этого отеля находится не на самом высоком уровне. Если заплатить, как за Риксос, а приехать сюда, то видимо будешь весьма разочарован, но если цена не намного больше четверки, о соотношение цена- качество будет оптимальным.