за последние 30 дней
Удивили отзывы!
Добрый день!
Вот и закончился наш отдых в сказочных Эмиратах! Абу-Даби, Дубай поражают своей красотой и стремлению ко всему самому лучшему, что есть в мире. Но, мой отзыв не об этом, а об отеле Флора Гранд в целом (хотелось бы развенчать мифы о "великолепии" этого отеля, т.к. я ориентировалась прежде на отзывы).
Так получилось, что мы приехали всего на несколько дней отдохнуть и увидеть Дубай в составе 3 человек: я, моя мама (довольно немолодая) и дочь 8-ми лет. Прибыли мы в отель в 15 часов дня и нас расселила довольно приятная девушка с очень милой улыбочкой в номер №7 718 (7-номер этажа, 718- номер комнаты). И мы были удивлены: нас, как вы успели заметить - трое человек,расселили в ОДИНОЧНЫЙ номер. Места катастрофически мало для одного человека, а здесь трое! Кровати две односпальных, и всё! При выяснении на ресепшне ПОЧЕМУ такой маленький номер (хотя оплачивали за Superior room) или хотя бы почему нет доп. кровати для девочки 8-ми лет нам было объяснено, что у нас питание 2 ВЗР+ 1 РЕБ, а номер - как заявлено!!!! В общем, по всей видимости наш турагент решил, что мы разместимся на двух кроватях, так и оплатил наше пребывание, о чем нас не предупредил. Ну да ладно, мы не привередливые (сдвинули кровать - и более менее).
Повторюсь: мы приехали на несколько дней и спешили бросить вещи и отправиться путешествовать по городу ( не стали заострять на этом внимания)! Хотя рекомендую идти до конца!
Приехав с прогулки в районе 12 ночи, безумно уставшие, хотели принять душ и лечь отдыхать! Однако были неприятно удивлены: полотенца просто СЕРЫЕ и совершенно не впитывают воду!!!! Я просто побрезговала вытираться ими, т.к. не знаю, что ими вытирали до того, как они попали в наш номер.
Далее попытавшись заснуть я поняла, что просто этого сделать не могу, т.к. по всей комнате и холлу разносился довольно таки слышимый гул, как в самолете...постоянный, непрекращающейся!!! мама моя (повторюсь - довольно немолодая женщина) вообще не могла понять что это (сначала мы решили, что это кондиционер)! В итоге: у мамы в пять утра началась истерика, а дочь просто завернулась в 2 одеяла и накрылась всеми подушками, чтобы не слышать С УМА СВОДЯЩЕГО ГУЛААААА. Всю ночь мы бегали на ресепшн, заталкивали в уши всё, что можно и сходили с ума!
Наши просьбы о переселении были удовлетворили только в 12-ть часов. Нас пересилили в другой номер - на второй этаж (номер 2222) - почти тишина (чуть-чуть шум от дороги), но мы потеряли сутки - пока выспались и отдохнули. Так что рекомендую прислушиваться к звуку в номере!
ну, и напоследок про пляж и завтраки: пляж Аль Мамзар - безумно грязный! завтраки - скудные!
на мой взгляд: плюс у отеля один - близость метро! Ну, и пожалуй, довольно хороший персонал!
А минусы просто удручающие: питание, номера, полотенца ( я не ханжа, но, простите серые полотенца и халаты с оторванными карманами это что-то!!!) Ирина - королева внизу(((((
Пишите! отвечу всем))))
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (7)


Питание огромный выбор, неужели вы дома готовите большее разнообразие? Каша, яичница, омлет, овощи, фрукты, йогурты, сладости, сосиски.... Неужели этого мало?!!
На счет пляжа... Там было безумно чисто, особенно если сравнивать с тем что в джумейре....
Самое главное настрой, от него многое зависит... И Повторюсь что Ирина безумно нам помогла во всем, спасибо ей огромное.
Видимо позитив и настрой на лучшее то и дает! Отель отличный! Либо просто не повезло....

Но, полотенца меня реально удивили, ведь это "лицо" отеля! Настрой у нас было отличный, т.к. мы уже приехали отдохнувшие с другого Эмирата, а здесь остановились напоследок, чтобы посмотреть Дубай!
Может, на ваш взгляд завтраки - огромный выбор, но, я считаю на 4 * не тянет(((
Ну, а пляж - за 5 дирхам весь в бычках. Могли бы и убрать, если учесть, что туристов приезжает масса.

согласно сайту отеля (http://www.florahospitality.com/ru/dubai/deira/dubai-flora-grand-hotel.aspx#content).