АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
548 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхал С семьей в мае 2014
01.05.14 - 15.05.14
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Раньше было намного лучше

Я не отношусь к категории туристов, которые ищут изъяны в качестве услуг Отелей и пишут отзывы, но в этот раз удержаться я не смогла, так как путешествуя достаточно часто приходилось бывать в разных отелях, но с таким я не встречалась в худо-бедных трешках.

Отдыхали мы в период майских праздников с 4 мая по 12 мая.

1. Заселение. Прилетели ранним рейсом в отели были уже в 10.00 пришлось ждать до 14.00, в начале пытались заселить в стандартном двухместном номер с дополнительным койко местом. Мы же оплачивали семейный номер с двумя отдельными комнатами, так как ездили втроем. Заселяли со словами что больше номеров нет, и помочь нам не могут так как семейных номеров нет. Но как только обратились к представителям тур оператора, номер сразу же нашелся. Совет при заселении обращайте внимание какой номер вы оплачивали и семейным номером считается номер с двумя отдельными комнатами.

2. Номер. Жили в бунгало. Номер с первого взгляда чистенький, но понятное дело что мебель не новая. Жить можно.

3. Питание. Очень скудно, питание не разнообразно. Каждый день одно и тоже, голодным не останешься, но кто привык к большому выбору- не понравиться. В зоне питания очень грязно, официанты не справляются с потоком людей, есть вероятно что придется садиться за стол с грязной скатертью, в зоне гриля нет вытяжек из за этого по всей территории пахнет так,что мало не покажется. И в этом отели у официантов есть лозунг САМООБСЛУЖИВАНИЕ ЛУЧШЕ ВСЕГО. Очень удивили пластиковые стаканчики для горячих напитков, такого я не видела нигде, я допуская что в связи с началом сезона и большим наплывом людей посуды просто не хватало, но все же......

4. Территория отеля. Ухоженная, нареканий нет, есть где прогуляться и не загуляться. Бассейнов всего два, один открытый, второй закрытый, но он был грязный когда мы приехали туда, к окончанию нашего отпуска его очистили.

5. Сервис. Его тут нет. Начиная от заселения, заканчивая уборкой номеров, за все время прибывания полотенца нам поменяли три раза, а смены постельного белья мы так и не дождались (хотели посмотреть поменяют ли без напоминания)- не дождались. Слово пыль в этом отели не знают. Одним словом уборка для галочки.

6. Анимация, слабенькая, но она есть.

Итого: Отель Русский на 99%. Отель понравиться тем, кто приехал просто пить-пить и еще раз пить. В остальном Турция большой курорт и отелей много.

Владельцам отеля рекомендую пересмотреть взгляд на сервис и качество обслуживания. Так как не все приезжают на отдых напиваться и куролесить.

Добавлено: 12.05.2014 21:16
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 516 символов в тексте

Комментарии к отзыву (4)

Скажите пожалуйста ак как там с погодой и в море можно купаться?
Конечно можно, правда с погодой нам не очень повезло из 8 дней, 4 дня была пасмурная погода.
Спасибо за ответ)
Полезный отзыв
Полезный отзыв
лучше не ездить туда мне там руку в том году сломали 3 операции перенесла и никто не ответил за это
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Все отзывы по отелю (3 925) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Ольга
Неподтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: -
  • Страны, города: -
  • Отзывов: -
  • Комментариев: -
  • Читательский охват: -
  • Фото: -
0 Благодарностей