3.3
3 размещение
3 сервис
4 питание
Заехали с подругой в этот отель 16 апреля, где...
Заехали с подругой в этот отель 16 апреля, где-то в 8:00. Приехали голодные, уставшие. Нам даже не предложили позавтракать, сидели в холле до 11:00. Номер у нас был забронирован "Стандарт", за отельную плату на стойке можно было взять номер лучшей категории!Нам дали человека, который должен был нас проводить до номера, но он решил, что мы сами его легко найдёт, объяснив нам как пройти. В итоге мы долго искали, на улице была жара, а мы в штанах и кофтах. Спасибо,что другой человек проводил!Потом пришёл тот, молодой человек, с нашими чемоданами, и долго стоял в дверях, с возмущением, что мы не даём ему чаевых или шоколадку!!!Когда мы стали осматривать номер, мы ужаснулись: постельное было всё в волосах, с какими-то пятнами, полотенца уже не белого цвета. Грязный пол, стол в пыли. А балкон вообще не открывается!Питание в отеле было хорошим, разнообразным.Территория отеля довольно большая!Но самое главное, что нас поразило, это разделение на нации и соответсвующее отношение к ней, на рецепшене одевали браслеты разных цветов!!??К русским там относились плохо, стояли в очереди за полотенцами и только слышали, что через 20 мин, через 10 мин подойдите!А американцам они сами разносили и на лежаки клали!Зонты во время палящего солнца закрывали - толи это прикол такой, мы не поняли, если что, то мы белокожие, и легко можем обгореть!Анимация там не очень, для детей если только!Убирались в номере каждый день, номер стал чище, когда мы уже жили, чем при заезде!!!Розетки в номере не работали!Частые гости в номере- мухи и комары!!!! Это был самый ужасный отдых в нашей жизни!!!!!!!Не советуем ехать туда!
NATALYA оценила сервисы
2.3 Качество сервисов и обслуживания
2.7 Подходит для отдыха
3.0 Пляж
2.3 Сервисы для детей
2.7 Удобство расположения
3.1 Номера
3.7 Инфраструктура отеля
09:13 22.05.14
Наталья, жаль , что ваш отдых был подпорчен. У нас сразу номер был отличным в 4 корпусе и убирали очень хорошо и фигуры крутили.. Мы с мужем тоже сразу отметили разное отношение по цвету браслета.. Когда мы отдыхали - даже один ресторан для русских вообще закрыли ... Старались не огорчаться и быть позитивными.. Первый раз видела такую позорную анимацию у бассейна.. Просто смех... Одеты в линялую страшную форму, девушки далеко не спортивного вида... В других отелях на месте не усидишь - так весело, что присоединяешься к любым мероприятиям и на пляже и у бассейна. а тут - без слов...
Но какое море..! И питание хорошее и территория! сейчас бы снова туда из мегаполиса.. Не огорчайтесь... Желаю в дальнейшем только хорошего отдыха..
Добавить комментарий
Добавить комментарий