Mitsis Royal Mare Thalasso & Spa Resort 5*

Отдыхали в этом отеле с 3 по 10 мая, вдвоем с подругой. На «люкс» он не тянет точно, скорее, нормальная 4-ка. Не хочется так писать, чтобы не обидеть персонал, который нам очень понравился, но все же хочется, чтобы те, кто имеет какие-то супер ожидания от отеля, были сразу же настроены немного на другое. Изначально искали спокойный качественный отель с хорошим СПА и конкретно массажами, тк поехали отдыхать без детей-семей впервые за много лет. Мы не особо придирчивые девушки, истерики не закатываем, спокойно относимся к любым минусам, но все же любим, когда цена соответствует качеству. Туроператор расхвалил отель, назвав его люксовым и роскошным, с прекрасной едой и СПА. Сразу предупрежу, что мы, конечно, избалованы Gloria Serenity в Белеке, где прекрасно по всем пунктам, но в Турцию без мужей ехать не хотели.

При оформлении путевки нам показывали прекрасные фото номеров с выходами к личному бассейну, одному на несколько номеров. Никто не предупредил (как и девушку с предыдущим отзывом), что категория VIP sharing pool – это могут быть номера и на третьем этаже в немаленьком бунгало. В общем, когда нас поселили на 2й этаж, ожидания не оправдались и красивая картинка, как мы утром выходим из номера и тут же с травки прыгаем в бассейн, рассыпалась. Но на самом деле, в итоге это оказалось не так важно, тк купаться было ужасно холодно, три дня шли дожди (временами и ночью) и дул ледяной ветер. За неделю мы ни разу не искупались ни в море, ни в бассейне, а таких смелых, кто сделал это, было буквально единицы. Кстати, в турфирме нас убеждали, что с этой стороны Крита ветра нет. Видимо, нам просто не повезло.

Летели из СПб «Россией», рейс в 9 утра. Летели нормально. кормили ужасно., так что запасайтесь едой. Мы что-то стормозили, ничего не взяв с собой, и к моменту приезда в отель были жутко голодные. Кстати, в новом Пулково сделали прекрасный duty-free, огромный выбор всего, но остерегайтесь одной дамы-продавца в косметике. Как рассказали потом знакомые из duty free, когда я только заикнулась про кучу ненужных покупок там как под гипнозом, они тут же поняли, про кого речь и долго смеялись. Оказалось, девушка – была лучшим продавцом Ив Сен Лоран (кажется, этот бренд) в мире!! Она реально обладает какой-то магией, и уходишь с кучей всего ненужного. Но это отступление-предупреждение. Дальше по существу.

Территория отеля большая, ухоженная, есть бунгало с видом на море и действительно с бассейном прямо у ног. Обстановка в нашем номере – очень скромная, номер неуютный, впервые за массу путешествий мне не хотелось отдохнуть в номере, старались проводить там как можно меньше времени. Из неприятных минусов – в душе нет полочки для гелей-шампуней, ставили на кран, не удобно, тк все скользит-падает-разливается, может поместиться маленькие шампунь и гель, нам этого мало); ржавый и грязный холодильник, мини-бара нет (может, правда, надо было попросить его заполнить?? Инфо об этом не было нигде), пол в номере очень холодный, каменный. ВАЖНЫЙ МОМЕНТ! Свет над кроватью (вентилятор) выключается серым пультом! Мы (и как оказалось из разговоров с гостями не только мы) очень долго искали выключатель, пришлось вытащить карточку (соответственно, не зарядились телефоны), на след.день нам прислали аж двоих служащих, чтобы они нам просто показали этот пульт. Мне кажется, инфо о об этом тоже должна быть в номере на видном месте! Ибо после дня с перелетом очень напряжно было в ночи искать этот выключатель. Момент 2 – одеяла представляют собой простынку, на ней одеяло. Боже, как я измучалась с этим!!! Простыня сползает, одеяло колется, просто ужас. Ни одной ночи не спала нормально, тк было очень холодно и даже пришлось просить еще одно одеяло. Да, потом гид сказала, что в Европе не знают про пододеяльники. Правда или нет – не знаю. Слышимость очень хорошая, все разговоры на улице, в коридоре, пружины кровати над нами по пол-ночи и тп. Нас не напрягало, но если бы отдыхали с детьми, раздражало бы сильно.

По приезду были обещаны фрукты, вода, вино и цветы в номере для гостей нашей категории номеров. Мы заселились в 14, фрукты-воду-вино нам принесли только в 19, а цветов было 2 (!) грустные хризантемы. Вино, кстати, открыть мы не смогли, просили служащего (он отказался) и горничную (тоже не смогла). Фрукты и воду так и приносили каждый день около 19 час, а в один день не принесли ничего.

Wi-fi в отеле есть, но ловит не очень хорошо и не везде. Если кому принципиально для работы, например, то хорошо он ловил около ресторана Симпозиум, на диванах между рестораном и туалетами. В остальных местах - как придется, иногда и по пол-дня не могли подключиться.

Питание. Мы завтракали в Эль Греко, пару раз сходили в общий «ресторан» на разведку. Особо не заметили разницы, разве что в Эль Греко через день наливали шампанское, арбуз был в нашем выложен без корок, а в обычном – с корками, и вариантов чайных пакетиков было больше. Это на первый взгляд, а дальше я не углублялась. Качество еды было одинаково спокойное, без восторгов. В последние дни у нас появилась каша, до этого стандартный «отельный набор» - омлет, овощи, сухие завтраки, фрукты, йогурты, сладкое и тп. Да, для нас важный «плюс» - завтрак в Эль Греко с 8 до 11 (в обычном ресторане – 7-10), мы спокойно высыпалась и не надо было нестись, чтобы успеть до 10. Еще там была вкусная соленая красная рыба (не каждый день). Сладкое – совсем без восторгов, может, и хорошо – кексы да печенье. Фрукты не очень понравились, дыня безвкусная, клубника очень кислая, яблоки и груши нормальные. Приходить лучше до 10, потом уже очередь и проблемы со столами, они только на улице, внутри нет.

Обедать мы ходили или в ресторан в отеле «Альбатрос», очень понравился там салат с тунцом (13 евро), или в таверну прямо около въезда на территорию отеля справа. Нам его посоветовали постояльцы отеля, и правда еда там вкусная, коктейли по словам подруги тоже, ценник – в два раза ниже отеля. В конце еще угощают достойной фруктовой тарелкой. Без алкоголя можно поесть примерно на 15-20 евро на человека (салат + второе).

В первый день мы обедали в Снэк баре в отеле, я без алкоголя отдала 35 евро, подруга с вином – 45. Качество опять-таки не очень, недоваренные равиоли приходилось буквально разгрызать. В общем, не рекомендую.

Ужин для всех проходит в основном ресторане с 18.30 до 21.15, но реально народ расходится не раньше 21.30. Полностью согласна с отзывом Юлии, что это скорее «столовая». Какая-то странная история с очередями на ужин, которые возникают на ровном месте, пока один администратор по рации передают другому (в зале) сколько пришло человек и где они хотят сидеть (внутри или снаружи), причем этот второй достаточно долго ходит по залу и решает, куда кого посадить. Наверное, в этом есть какая-то логика, но стоять по 10-15 мин в очереди, когда куча пустых столов, просто недопустимо. Еда на наш вкус и тех, с кем мы познакомились в отеле (человек 10-12) оставляет желать лучшего, перепробовали там буквально все. Понравилась в итоге пицца, запеканка из шпината и разные варианты желе. Напитки вечером в HB не входят, стакан сока 3.50, пепси – 3.20, вино – 7-8 евро за маленькую бутылочку. Все коктейли в лобби баре по 8.50.

Еще небольшая ремарка – в части ресторана, которая на улице курят, причем повсеместно. В отеле много детей и тех, кто не курит. Мне кажется, логично было бы хотя бы разделить эту часть на 2 половины – курящую и нет. В первый день нас обкурили жутко, а внутри мест не было. Было очень неприятно.

Досуг. Днем многие шли играть в теннис и гольф, вечером сидели в холле или лобби баре. Еще днем– аква-аэробика в бассейне. В лобби баре вечерами играл мужчина на синтезаторе и пел, в последний день было мини-шоу на интернациональную тематику – девушки танцевали танцы народов мира в тематических костюмах. Потом до 1.30 было что-то типа дискотеки, ставили диски, народ танцевал.

Можно сходить в соседние отели сети Альдемар в амфитеатр, там есть какая-то, как сказали, жильцы тех отелей, стандартная анимация. Было бы неплохо, если бы в Роял Маре висело какое-то расписание того, что происходит там.

Дети. Детского меню нет, детская площадка небольшая (а-ля наши во дворах), в сам детский клуб мы не ходили, но видели, что вечером там было мини-диско. Особо заняться в отеле с детьми нечем, если они не играют в теннис, тк на кортах были дети. Многие подростки из нашего отеля, в основном, слонялись туда-сюда или перезнакомились и играли друг с другом (что тоже неплохо). Есть несколько качалок за 1 евро для малышей, как у нас в торговых центрах.

Вход в море. Да, каменная плита, по бокам тоже плиты и жуткие волны. Пляж песчано-галечный. Спасателей нет (что очень странно, тк волны большие, при нас два человека плыли до красного буйка). Лежаки очень неудобные, они складывается на уровне поясницы и лежать долго невозможно. И еще! Три дня временами шел дождь, а одну ночь ливень. На утро светило солнце, все лежаки и тряпичные покрытия на них были мокрые. Хотя эти покрытия типа матрасов снимаются. Народ (и мы в том числе) был очень возмущен, неужели нельзя было снять их и убрать (одно движение руки). А также это покрытие очень линяет красными нитками, которые жутко прилипают к телу. Если вы (как я) любите намазаться маслом для загара, стелите 2 полотенца, иначе будете все в красных ниточках, прилипших к маслу (не очень приятно).

Шопинг. На территории отеля есть несколько магазинчиков со всем необходимым, сувенирами, едой, купальниками-тапками-платьями, косметикой и тп. Ценник разный, от нормального до большого (типа 167 евро за шлепки с кристаллами Сваровски, платья Версаче по 600 евро и тп), но на сувениры и минимальную еду не сильно отличается от тех, что за пределами отеля, а сладости и оливки дешевле, чем в дьюти фри.

Магазины работают с 10 до 14 и с 18 до 22. Практически везде говорят по-русски.

И отдельно остановлюсь на СПА, т.к. для нас это был решающий фактор при выборе отеля, а отзывов в сети очень мало. Во-первых, он работает с 10 до 18 и к нашему огромному сожалению не работет в воскресенье. Как раз шел дождь, и мы бы с удовольствием пошли туда. Очень рекомендую буквально в первый день записаться на процедуры, тк мест не много и многое уже расписано. В первый день приезда (суббота) мы не смогли никуда сходить, воскр.было закрыто, а в понедельник было одно место на массаж на 10 утра. Я пошла на него и вечером к косметологу.

Итак, мы ходили на разнообразные массажи, в бассейн с различными гидромассажами и на процедуры для лица. Познакомились со множеством девушек, которые покупали курсы процедур пакетами и проводили там по целому дню. Вывод такой – со слов тех, кто ходил много и курсом – ради этого можно сюда приезжать, чтобы заниматься конкретно здоровьем. С нашей же стороны – мы ходили для себя, без определенной цели, просто очень любим массаж – массаж здесь очень средний. Мне лично понравился только один раз. Денег своих не стоят (в районе 45 евро за 25 мин и 80-105 за 55 мин), причем в это время входят по 5 мин на одевание-раздевание. Т.е.сам массаж длится 20 и 45 мин.

Я очень люблю массаж с аромаслами, первым делом пошла на него. И! Внимание администрации отеля!!! У массажистки были жутко прокуренные руки (и не только у этой, в следующие разы у двоих тоже), а у меня полное неприятие и аллергия на табачный запах. В общем, пока она вначале делала массаж лица, мне уже было плохо. Получился полностью анти-арома массаж. Да, и подруга ходила к другой, тоже сказала, что маслами не пахнет (как это обычно при арома массаже), выбрать масло не дают, т.е.смысл арома-нагрузки теряется. Я большой любитель СПА, есть с чем сравнить, всегда дают выбор, капают или подушечку рядом или в арома-лампу, но клиент обязательно чувствует запах. Очень бы хотелось как-то обязать массажистов отеля или качественно мыть руки (арома-мылом☺) или не курить в течение рабочего дня, поскольку изо рта тоже пахнет.

Очень понравился бассейн с соленой водой с процедурой Aqua Royal, там масса разных струй, сначала проходишь под руководством инструктора через все (но если не хотите куда-то идти – не проблема), потом уже в своем режиме. По времени – 35 минут, стоит 33 евро. Потом еще минут 5 можно переплыть в бассейн на свежем воздухе. Пойти на Aqua Royal можно только в 12 и 14 и кол-во человек ограничено. В какие-то дни было много народу, в какие то я пришла за 15 мин, и место было.

Также в спа-зоне можно выйти передохнуть к бассейну на улице или посидеть внутри между процедурами. В определенные часы есть травяной чай и всегда в свободном доступе питьевая вода.

Там же есть бутик с косметикой Thalion и купальниками, я купила симпатичный купальник примерно за 90 евро. Про косметику отзывы тех, кто там ее покупал, что для лица слабовата, для тела – очень хорошая. Так что я тоже пока купила, в основном, для тела и маски для лица, буду пробовать.

Процедуры для лица нормальные, без особых восторгов, стоят примерно от 50 до 140 евро. Я сделала несколько, особого эффекта не увидела. Странно, что нет процедур с глубоким увлажнением, в основном лифтинг и анти-эйдж, а ведь на солнце очень нужно увлажнение. Есть сос-процедура для сгоревших на солнце и уход для мужчин.

Отдельное большое спасибо девушке Ксении, работающей на ресепшн в СПА, мы по нескольку раз меняли время, процедуры, хотели успеть всего и побольше, она очень терпеливо все нам рассказывала-объясняла, действительно душевно помогала определиться с выбором.

Экскурсии. Ездили на остров Санторини, плыли на катамаране 2 часа туда и 2 обратно. Покупали у девушки из Музенидис трэвэл, по дороге почти не качало, очень понравился остров, мечтаем поехать туда еще раз, тк получилось все бегом-бегом. Нам сказали, скоро начнут летать туда самолеты Музенидиса, и тогда туристы не привязаны к парому и времени отплытия, времени на острове проводят гораздо больше и успевают насладиться неземной красотой. Лететь из Ираклиона 20 минут.

Гид по пути немного рассказывала про остров, но без информационного перегруза. В основном, шутила и рассказывала легенды. Кому-то не понравился минимум инфо, нам как раз было самое то. Но вот на самом острове от души погулять и расслабиться не удалось, часть времени в автобусе, часть – по часу в двух городах (все сразу побежали делать фото и по сувенирам, их там великое множество, от икон до палантинов, глаза разбегаются), и еще полтора часа в кафе на пляже с черным песком.

Вот примерно и все)

Подводя итоги, скажу – конечно, я понимаю, что нельзя сравнивать отели Греции и Турции, но все же, когда вы уже побывали в хорошей Турции, не надо ждать от Греции вау. Еще давно турагент нас предупреждал, и теперь мы поняли о чем речь. Мы много с кем там познакомились, и большинство сказали, больше не приедут. Но были и те, которые были довольны. Aldemar Royal Mare отель, несомненно, хороший, особенно благодаря персоналу, но минусов все же много. Это нормальная 4-ка с нормальным СПА. Несмотря на минусы, отдохнули мы хорошо, тк умеем расслабиться и принимать все как есть. Написала так подробно скорее для тех, у кого много пожеланий и есть принципиальные моменты. С детьми я туда точно не поеду, возможно, когда-нибудь приеду на курс в СПА, но только если не будет других вариантов. И еще раз большая благодарность персоналу отеля за радушие, искренность и их труд.

С удовольствием отвечу на все вопросы, пишите!