АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 07.03.13
Страны, города: 3 / 3
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 1444
Фото: 0
Отдыхала Семьей с детьми в
апреле 2014
01.04.14 - 15.04.14
- Рекомендую отель

4.8

5- размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Наша любимая и уже родная Лейла:)

Добрый день! Отдыхали в отеле в четвертый раз. В этом году ездили вдвоем с 9-летней дочкой. До этого ездили и с мужем, и всей семьей, и коллективом с работы. Сразу хочу отметить, что ни разу никто на территории отеля (ни обслуживающий персонал, ни продавцы в лавках) не позволили себе в наш адрес (учитывая, что мы были без мужчин) ничего мало-мальски оскорбительного. Все вежливы, улыбчивы и всегда рады помочь, если вы в свою очередь не поскупитесь на улыбки и просьбы будете озвучивать вежливо, а не в приказном тоне.

Размещение. На ресепшн уже узнают, но номер дали, хоть и отремонтированный, с окнами в глухой дворик. Дочка расстроилась, т.к. мечтала о номере с выходом к бассейну. В итоге решили, что за спрос денег не берут, и попросили, по возможности, заменить номер на желаемый. При этом ни копейки не платили. В итоге получили вместо стандарта супериор в первом корпусе, на первом этаже, с балконом без заборчика, т.е. с возможностью из номера сразу попасть к бассейну. Номер был большой, т.к. рассчитан минимум на 3-х человек и, что немаловажно, душевая была отделена от санузла стеклянной дверкой, так что проблем с залитым полом на этот раз не испытывали. Белье меняли за неделю 2 или 3 раза, мы так и не определили. Полотенца каждый день. Да, кстати, теперь пляжные полотенца выдаются по карточкам у главного бассейна, что в принципе тоже плюс, т.к. не приходится ждать уборки в номере, а есть возможность менять полотенца по необходимости.

Питание, на мой взгляд, по сравнению с прошлым годом, стало еще лучше. Всегда всего было вдоволь. Со свободными местами проблем тоже ни разу не было. Спасибо пекарю, который пек вкуснейшие булочки в главном ресторане и "пиццеристу" в итальянском ресторане, который всегда сам разрезал для дочери пиццу (вроде мелочь, а очень приятно), а также одному из бариста в Тамрайя кафе (за удивительно вкусный и красиво оформленный горячий шоколад). Такие люди создают настроение и оставляют самые положительные воспоминания об отеле навсегда.

В очередной раз поражались отдыхающим, приходящим в рестораны в мокрых купальных костюмах(((

Территория отеля все такая же чистая и ухоженная. Дома не всегда удается поддерживать такой порядок:)

Анимация замечательная. Взрослую могли оценить на ежевечерних шоу. А уж с Зигги (детским аниматором) дочка прощалась со слезами. Каждый четверг в ресторанном дворике проводились зрелищные национальные шоу с танцами живота, факирами и танцорами танура.

В общем, еще раз огромное спасибо всему персоналу отеля за замечательную неделю лета, солнца и моря:)

Если будут вопросы - спрашивайте, с удовольствием отвечу.

Добавлено 12.05.14 13:20 (2 614 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:05 12.05.14

Скажите пожалуйста,а соки из пакетов в барах есть?В номере в шкафу есть плечики для одежды?Извините за глупые вопросы,просто летим 16 мая первый раз в Лейлу.очень волнуемся.

17:12 12.05.14

Татьяна, в пакетах точно был томатный сок, но не очень вкусный, слишком соленый. По остальным не подскажу. В прошлом году соки в пакетах были в баре у поля дли мини-гольфа, но в этом году мы туда не дошли)) Плечики в номерах есть, штуки 4 точно.

18:58 12.05.14

Томатный раньше-в декабре, был в литровых, стеклянных бутылках, вкусный, но в санрайзах хайнц вкуснее. Соки в коробках есть, но надо просить, потому что они спрятаны за стойкой. В баре у 400-х корпусов соки стоят в отрытую. В основном их наливают в коктейли. Так же можно попросить колу, спрайт, фанту, тоник, соду из бутылок, так же не отказывают. Дети так же хорошо пьют холодный шоколад, с разными сиропами. Мои горячий шоколад ни в какую не пили. Ну а для взрослых вкусный кофе.
Татьяна, были в Лейле 2 раза и оба раза с плечиками проблем не было.
Надежда, на отзыв.ру появился отзыв, в котором написали, что на пляже перестали наливать пиво. Это действительно так? Или очередной бред?

22:47 12.05.14

По пиву на пляже не подскажу, т.к. в этот раз до пляжа не добрались, купались на экскурсиях))

22:50 12.05.14

А томатный сок именно в бутылках, но очень специфичный.

22:50 12.05.14

А томатный сок именно в бутылках, но очень специфичный.

11:24 13.05.14

Спасибо за ответы.Альберт,а на каком языке Вы обращались к барменам?

15:04 13.05.14

Татьяна, все бармены говорят по русски. Все адекватные. Мне больше понравился бар веранда, на свежем воздухе, бармены быстро носят напитки.

22:07 13.05.14

В Веранде точно лучшие бармены! Коктейли лучше, кофе вкуснее, дочке постоянно делали сердечки на каппучино-моккачино. Один раз, уже в конце отдыха, оставили денег в копилке. Обслуживают быстро, вежливые и всегда с улыбкой. Такой бы сервис да на Родине!
Разговаривал с барменами сначала по-английски, потом меня "раскусили", уж не русский ли я? пришлось сознаться и дальнейшее общение вели на русском))). Простейшие фразы на арабском очень радуют сотрудников. ))) Попробуйте!

06:31 14.05.14

Надежда,подскажите, пожалуйста, есть ли в номере приспособления для сушки белья? Читала, что кто-то брал с собой веревку с прищепками...

06:33 14.05.14

И еще. Вы на аватарке - купаетесь с дельфинами. Это в Хургаде? У кого брали экскурсию? Скрлько стоит? Хочу для 7-летнего ребенка заказать. Как считаете, стоит?

10:26 14.05.14

согласна с отзывом!!))

11:01 14.05.14

Добрый день! Приспособлений для сушки нет как таковых. В санузле у нас была веревочка натянута, в принципе, купальники помещались:) Экскурсию с дельфинами брали у Альс тур в прошлом году. Удовольствие не из дешевых, если не ошибаюсь, заплатили за двоих порядка 120 долларов, плюс фотки профессиональные на месте еще на 10 долларов потянули. Но это того стоит - однозначно:) Обратите внимание, что экскурсия в дельфинарий на представление и плавание с дельфинами - совершенно разные экскурсии. и даже находятся в разных местах. Слышала, что в дельфинарии вроде тоже можно поплавать с дельфинами, но, судя по количеству народа, ожидание может затянуться на несколько часов.

13:53 14.05.14

Здравствуйте, нАдежда. Хотим поехать в этот отель в июне с ребенком 5 лет. Подскажите, можно ли оставить ребенка играть в детском клубе. И есть ли чем там играть. Куда удобнее поселится, чтобы были недалеко детская площадка, мини-клуб, бассейн?

15:49 14.05.14

Татьяна, добрый день! К сожалению, про мини-клуб ничего не подскажу. т.к. моя дочь туда не ходила. Но общались со многими детками, которые с удовольствием проводили там время. Во время нашего заезда в детской анимации была замечательная русская девушка Наталья, так что оставить ребенка в мини-клубе вполне можно. Вы можете даже списаться с ней вконтакте: Наталия Рыбка:)
Ближе всего к детскому бассейну 6 корпус, т.е. номера, начинающиеся с 600.

08:28 15.05.14

Надежда, спасибо большое за подробный ответ. А Альс тур где находится? И еще напишите, пожалуйста, про систему кондиционирования. Я понимаю, что она центральная. А можно ли настраивать температуру индивидуально в номере?

11:20 15.05.14

Альс Тур - это принимающая сторона в Египте от Библио Глобус, их гид ежедневно приезжает в отель, на ресепшн, и находится там 2-3 часа. Кондиционер включается/выключается и настраивается в номере:)

09:41 17.05.14

Понятно.Учтём.Спасибо!

18:28 17.05.14

Надежда, а как с погодой было, очень жарко? Собираемся в начале июня, с нами деть едет, вот переживаю))

10:52 18.05.14

Анна, в начале мая днем уже было достаточно жарко, но если не сидеть на открытом солнце - терпимо:-) В июне, по идее, будет еще жарче, но там всегда есть, где спастись от жары.

14:31 20.05.14

Подскажите какие номера находятся ближе к детскому аквапарку?

15:05 20.05.14

Добрый день! 600-е номера ближе всего к детскому бассейну.

13:45 22.05.14

Ну да, ну да- есть где спастись от жары)) А на остановке автобуса на пляж, тем более с маленьким ребенком стоять под открытым солнцем в июне каково будет? Остановка ведь без навеса- забыли, видать... Зато рядом машины под навесом, их-то беречь надо, а людей еще прибудет

17:30 22.05.14

Если мне не изменяет память, то на автобусной остановке есть навес с двумя скамейками, как раз для ожидающих трансфера на пляж:-) Ну и уж если на то пошло, странно ожидать от Египта, тем более летом, прохлады вне помещений:-)

13:59 30.05.14

Здравствуйте, скажите море чистое? (а то пишут, что чуть не лужа, постоянные следы от горючего )

15:36 30.05.14

Добрый день! В этом году до отельного пляжа так и не доехали. В прошлом году купались. Вода, конечно, далеко не такая как в открытом море, и мусор прибивало, особенно возле косы, но следов горючего точно не видели. Возле берега мусора также не наблюдалось.

17:07 30.05.14

Спасибо, большое! Скажите, с ребенком 5 лет можно поехать отдыхать?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Надежда (2)