4.7
5- размещение
5 сервис
5- питание
Хорошие впечатления. С 2011 года произошли позитивные изменения
Первый раз были в отеле в 2011 году, остались в целом довольны, несмотря на некоторые минусы. В этот раз были с 1 по 9 мая, понравилось даже больше, нельзя не заметить положительных изменений после смены владельцев.
Во-первых, ремонт в номерах. Мы знали, что он был сделан к сезону 2014, ожидания оправдались - все свежее, намного более современное. Есть недочеты, но не такие, чтобы на них обращать внимание.
Во-вторых, перепланировка территории. На месте старых водных горок теперь просто бассейн, новых горок больше, плюс появился большой детский бассейн с детскими горками, пиратским кораблем - очень здорово для маленьких, лет до 5. За безопасностью на больших горках следит два спасателя, действительно следят, а не плюют в потолок. Обновили лежаки, тенты, зонтики как на пляже, так и у бассейнов. У всего оборудования гораздо намного более свежий вид, даже отделка бассейнов вся новенькая, приятная.
В-третьих, обслуживание. Очень заметно изменилось в лучшую сторону, видно, что руководство очень старается привести сервис в соответствие с заявленной пятизвездочностью. В ресторане и на пляже официанты стали приносить напитки, чего не было раньше. Персонал в целом стал более вышколенным. Очень внимательные, улыбчивые, готовые помочь сотрудники. Один минус - придя в лобби бар, например, ждать, пока к тебе подойдет официант, можно полчаса.
В-четвертых, питание. Есть стандартные минусы турецкого олинклюзива, когда сегодняшняя еда - это видоизмененная вчерашняя, ну и сервировано все лучше, чем есть по сути, но в целом для Турции все очень хорошо и лучше, чем было. В 11м году не было супов для маленьких детей - все на кубиках и воняло кнорром за метр. Теперь полноценные нормальные супы, которые детям давать не страшно. Разнообразие фруктов: арбузы, клубника, ананасы, грейпфрут, апельсины, киви, мушмулла, яблоки, виноград. С мясом с нашей точки зрения все ок - есть и баранина, и курица, и индейка, и говядина. Просто отварное на диетическом столе всегда есть, хотя жестковато. Часто делают запеченную курицу, для ребенка самое ок. Многие жалуются, что мясо какое-то не такое - ну да, не кормят стейками из буйвола зернового откорма, но такое впечатление, что их дома все каждый день едят. Мороженое каждый день анлимит, на баре у бассейна есть всегда, разные виды. На завтрак апельсиновый фреш, всегда есть пакетированные соки, никаких "юпи", как было раньше. По алкоголю не скажу, не специалист ) На завтрак жарят индивидуальные омлеты, есть всегда яичница, яйца разной степени проварки. В общем, нет проблем с едой.
В-пятых, отменили идиотские браслеты! Как же приятно себя чувствовать нормальным человеком, а не окольцованной зверушкой ))
Далее не по изменениям, а просто о впечатлениях. Детская анимация как всегда на уровне, детский клуб хороший, в нем с детьми действительно занимаются, а не присматривают, пока они смотрят мультики. Есть два дня в неделю, когда можно оставить ребенка на весь день, без обеденного перерыва. Традиционная мини-диско по вечерам. Про взрослую анимацию опять же не скажу, не любитель. Были на одной вечерней программе по настоянию ребенка, все качественно. Привозили зоопарк, девочковое танцевальное шоу с акробатками, Митю Фомина. Хотя, Митю Фомина уж лучше бы не надо... ну да ладно. Здесь минус - когда живешь в бунгало, все ночные концерты и дискотеки в meet point орут в окна нещадно. Так что если чутко спите - выбирайте главный корпус.
Еще по бунгало и жалобам на сырость в них. В сентябре в 11м я этого не заметила, а вот в мае действительно чувствуется, потому что не установилась еще жара и идут дожди. Не сохнет ничего ни внутри, ни снаружи, нужно иметь в виду. Но видимо это особенность сезона, которую надо учитывать.
Также по сезону - не знаю, как обычно на майские, но в эти было не то чтобы очень жарко и не всегда солнечно, весь последний день шел дождь. В море при этом купаться вполне можно, в бассейне тоже, загорать не проблема, дети из воды не вылезают, но это конечно не та погода, когда сидишь в воде целый день. На улице довольно ветренно, поэтому купаться еще не очень приятно, взрослые окунаются и идут загорать. Все цветет, красиво. С одной стороны, идеально для тех, кто не переносит тридцатиградусную жару, с другой - может не повезти совсем с погодой.
Читала тут про пирс, его действительно только собирали в тот момент, когда мы были. Ну и ладно.
Зоопарк как обычно, все отлично, кормили лошадок и кроликов, вот только шимпанзе они зря приучили курить, нехорошо это. За конным клубом есть еще кусочек территории с детскими развлекалками - батутом и чем-то еще, мы туда так и не дошли.
В общем, если буду отправлять теперь бабушку, ни разу никуда не ездившую, с ребенком отдыхать, то наверное в Bellis, потому что точно могу о них в этом случае не беспокоиться.
Развлечения и спорт
Развлечения и спорт
Развлечения и спорт
Развлечения и спорт
Развлечения и спорт
13:46 12.05.14
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, как называются корпуса бунгало, в которых вы жили?. Почему в них шумно? Судя по схеме, они должны быть дальше от амфитеатра, чем главный корпус.
15:31 12.05.14
Елена, Camelia, второй корпус от главного. Там шумно не когда в амфитеатре шоу, а когда шоу в meet point, это перед амфитеатром, где бар у бассейна. Там сцена и вся акустика развернута прямо лицом на бунгало. Я не знаю точно, как в главном здании, но акустика хотя бы смотрит не в ту сторону, и может на более высоких этажах получше.
Нам не особенно мешало, но из-за того, что даже при закрытом балконе есть какая-то слышимость, ребенок засыпал подольше.
18:44 12.05.14
Здравствуйте Ольга! Вы пишите что появились супы для детей в этом году? а какие они? традиционные протертые, как всегда в отелях Турции, или же как наш народ привык варить(чтобы все плавало в нем, борщики, куриные супчики с лапшичкой и т/д)?
18:45 12.05.14
а нам очень мешало сначала, прямо реальный грохот, я звонила и жаловалась на ресепшен, сказали не вы одни такие но звук типа будем убавлять..потом привыкли
20:10 12.05.14
Евгения, в основном супы протертые, но регулярно появлялся куриный суп, он не пюре. На наши привычные супы не похожи, это да.
20:11 12.05.14
Алина, мы просто не чувствительны особо к шуму, но я думаю, что для большинства людей это действительно может стать проблемой, особенно если дети маленькие или родные пожилые.
22:09 12.05.14
Здравствуйте, Ольга! Сегодня забронировала номер, и мне реально помог Ваш отзыв :):) взяла в самом здании, предлогали вашего плана, но там оказывается шумно:) скажите, а как там насчет рыбы и морепродуктов?
23:04 12.05.14
Ольга, добрый вечер. Вот никак не можем выбрать между бунгало и главным корпусом. Вы говорите, что в бунгало шумно и сыровато? Мы с маленьким ребенком и нужна тишина. Выбирать главный корпус? И еще на счет мебели..Если она новая, то не исходит ли от нее неприятный химический запах новой мебели? Нас это беспокоит...
11:57 13.05.14
Natavan, рада быть полезной )
Рыба есть каждый день жареная или гриль, есть также паровая/тушеная с соусом, есть копченая среди закусок, отварная простая на диет. столе, есть соте с морепродуктами (мидии, креветки, кальмары), на неделе 1 раз были тигровые креветки и раки. В общем, присутствует в том или ином виде всегда.
12:08 13.05.14
Александр, на счет главного я только предполагаю, я в нем не жила, но наверное там тише. Лучше спросить тех, кто жил и там, и там. В бунгало Камелия начиная со 2го от главного корпуса точно вечером слышно диско/концерты в meet point, они где-то с 22 до полуночи, но не каждый день (бывает, что в это время шоу проходит в амфитеатре). Может быть администрация что-то сделает с этим, не знаю.
Говорят, в этом бунгало тише http://www.bellis.com.tr/BELLIS-MENU/RU/124/MIMOSA_GARDEN.aspx, но это здание дальше расположено, и наверное подороже эти номера.
Запаха от мебели или запаха краски я не почувствовала.
14:47 13.05.14
Александр выбирайте главный корпус только окна не на море а на бунгало, тогда слышно не будет
15:38 13.05.14
Ольга, подскажите, пожалуйста, а в бунгало Камелия сколько номеров в здании, сколько на этаже? Окна в одну сторону выходят?
15:43 13.05.14
Скажите, а почему за питание 5-, я не поняла?
17:05 13.05.14
Всем спасибо! Выбрали главный корпус с видом на сад. На месте уже посмотрим что и как)))
17:24 13.05.14
Олька, не знаю.
JULIJA-Z, это вопрос личных предпочтений.
01:14 17.05.14
Пирс, закончили вчера, расставили лежаки и сделали спуски в воду.
Сегоднябыла в номерах главного корпуса и мне они поравились, больше бунгало. И могусказать, что там не так слышно соседей, меня, например, в буегало камелия, больше беспокоят любвеобильный парочки и любящие поболтать в ньчи на балконе немцы, чем музыка.
Кроме того, в сезон и когда жарко, все пользуются кондиционерами и закрывают балкон и музыка не слышна ни в главном, ни в бунгало, а в мимозе и жасмине подавно, они расположены дальше всех.
20:05 17.05.14
Добрый вечер, спасибо что отвечаете на вопросы, опишите,если видели стандарты си вью в основном здании, очень маленькие? Есть ли балкон. Что на нем,есть ли сушка для белья, ванная или душ... Спасибо заранее))
01:29 18.05.14
пожалуйста, посоветуйте какой номер выбрать: в основном корпусе си вью или камелия бунгало си вью? В основном здании была полная ренновация стандартных номеров?
14:38 07.02.15
Уважаемая Ольга, добрый день!
В первую очередь благодарим Вас за выбор нашего отеля и за то, что Вы уделили время на написание отзыва.
Отдельную благодарность хотим выразить за развернутый отзыв на данном сайте, который, в свою очередь, позволяет многим нашим потенциальным гостям сделать правильный выбор в сторону нашего отеля! Нам очень приятно читать, что наши гости высоко ценят реновацию отеля и им здесь приятно находится,это говорит о том, что это делалось не зря.Мы стараемся что бы пребывание наших гостей в отеле было уютным и комфортным.В отеле предоставлен широкий выбор номеров, что бы каждый смог выбрать себе по вкусу.Так же были достроены новые корпуса и увеличено число бассейнов и баров.Так же что хотелось бы отметить так это разнообразие блюд.В нашем ресторане представлены; диетический стол, детское питание, широкий выбор рыбный блюд, мясных продуктов, салатов, а также сладкий и фрукторый стол.
В отеле поводятся теметические вечеринки и концерты звезд шоу бизнеса.
Будем рады видеть всех в отеле Bellıs Deluxe.
С наилучшими пожеланиями,
Виктория Адлер
отдел по работе с гостями
отель Беллис Делюкс
Добавить комментарий
Добавить комментарий