АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
634 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала Парой в марте 2013
11.03.13 - 22.03.13
- Не рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Претензия
Архив: Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Хорошие горки в отеле

Ой, так приятно, что команда отеля так вежливо и тактично отвечает на отзывы туристов, хочется спросить - а где же Ваша вежливость на месте, сожалеете Вы об испорченном отдыхе - так не допускайте этого!!! Лицемерие, да и только. Мне в целом отель понравился, но можно однозначно отметить, что питание не на 5, не было большого разнообразия, особенно мясных продуктов, а самое печальное - это жадные бармены и официанты, которые жалели налить "стаканчик" напитка. Вот вам и All inc. Вообще, там некоторые сотрудники весьма грубые . Это не допустимо, я считаю. И, конечно, уже далеко не новая мебель- отель определенно нуждается в реконструкции.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • 4.5 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
3.9 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • территория
  • бармены
Добавлено: 12.05.2014 11:18
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 651 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

17:28 26.05.14
Добрый день!
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Приносим Вам свои извинения за предоставленные Вам неудобства, нам искренне жаль, что у Вас сложилось подобное впечатление об отдыхе.хотелось бы заметить, что гости комплекса Голден 5 всегда могут разнообразить свой рацион, посещая главные рестораны всех отелей сети, а также рестораны А ля Карт, в которых совсем недавно обновилось меню, и многи наши гости доценивают его положительно. Просим обратить внимание также на соотношение цены и качества при отдыхе в нашем отеле. Также сообщаем Вам, что в случае возникновения любых вопросов, пожеланий или предложений гости всегда могут обратиться к русскоязычным администраторам по работе с гостями Guest Relation, которые с удовольствием помогут. Ваши пожелания и замечания мы обязательно передадим сотрудникам нашего отеля, но надеемся что Вы хорошо провели время на море.
С уважением,
Команда отеля Golden 5 Paradise Resort
Я , когда плачу за олл инклюзив, подразумеваю, что качество еды и напитков подразумевается высокое, а количество - неограниченное. Команда отеля Golden 5 Paradise Resort с этим не согласна?
Однозначно команда отеля не очень жалует, что вы пьете больше одного стаканчика напитка вечерком на баре. У нас со столика забрали даже пару стаканов с напитками, хотя было стаканов и не так уж много. И приходилось ругаться с ними, с менеджерами.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (74) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Ann Not
Беларусь
Могилев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.03.2014
  • Страны, города: 4 / 5
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 8 829
  • Фото: 7
0 Благодарностей