АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1967 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
7 комментариев
Отдыхал В одиночку в мае 2014
03.05.14 - 10.05.14
- Не рекомендую отель
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хуже не бывает...

Ехала целенаправлено в данный отель с 3 по 10 мая 2014 года. Были рекомендации друзей, отдыхавших в этом отеле несколько лет назад. Наверное много воды утекло с тех пор.

Ездила с Корал трэвел. По самой организации поездки претензий к компании нет. Все замечательно.

Но отель, представители компании в отеле - заслуживают отедльно эссе....

Такого сервиса и хамства не встречала еще нигде. Путешествую я достаточно много.

Номера убираются очень плохо. Белье и полотенце ужасного качества и сомнительной чистоты. Складывается впечатление, что их меняют, только между номерами: "попользовался сам, дай попользоваться другому"..

Питание по системе "All" - вообще непонятная штуковина в данном отеле. На пляже предлагают алкогольные напитки за дополнитльную плату.... На завтраки - есть нечего. И это не в том контектсе, что я придираюсь. Но я ехала в признанную пятерку!!! И расчитывала как минимум на приятное разнообразие. Понятно, что дома так никто не питается, но есть яйца в разнообразных вариациях и булки - это уже слишком. Фруктов практически нет. Дыни выдают под "расписку", в стого отмеряных порциях, порезанные напополам апельсины и зеленые несъедобные бананы. Обеды-ужины - более разнообразны, но гости отеля, которые уже не превый раз в нем отдыхают, отмечают стойкое падение нравов, качества обслуживания и питания.

Отдельно хочется коснуться представителей Корала в данном отеле.... Это какой-то п....ц, товарищи.

Такого хамства отъевшихся на казенных харчах персонала я не видела давно. Клиенториентация - это не о них.

Одни сплошные жалобы от отдыхающих с разных регисонов и стран. На двух товарищей...

Не рекомендую ехать в данный отель. Испортила себе отдых.....

Добавлено: 11.05.2014 23:01
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 714 символов в тексте

Комментарии к отзыву (7)

С отзывом согласна, отдыхали семьей с детьми 3 и 10 лет с 30.04 по 10.05.2014. территория красивая, но оч. огромная, неудобная, русских селят дольше всего от основного ресторана и моря, возвращаться с пояжа в горку, под палящим солнцем оч. тяжело! Есть здание для миниклуба, но оно постоянно закрыто, аниматров для детей вообще нет. Было 2 качельки, одна порвалась, так даже не заменили, просто убрали, а детей-то много! Представляете, даже минидиско вечером нет! Детей до 12 лет занять нечем, на дартс пускают только с родителями 2 раза в неделю, в бочу вообще не разрешают играть, в баню, сауну и т.д. не пускают! Хорошо, что есть геймсрум со столами для бильярда и тенниса, туда неофициально детей пускают лет с 10 и старше. Несколько раз ездили на территорию Спорт на горки (3 штуки), оч. далеко и неудобно добираться, т.к. автобусы местные ходят от ресепшена до ресепшена. Там на минидиско 1 аниматор Дажа, ужасно тормознутая, с малышами вообще не работает, было 5 песен, танцевали 7-8 ребят, днем там в миниклубе вообще никого не видели, хотя в отзывах прошлых расписывали замечательных аниматоров. Если едете туда с малышами, идите на минидиско на улицу Сохо, где-то к 20.15-20.30, там приходят аниматоры-клоуны 5 человек, детей человек 30, очень здорово танцуют. Тем, кто отдыхал на территории спорт вообще не понравилось: далеко до моря, нет развлечений, фруктов еще меньше, нет анимации и т.д.
С отзывом согласна, отдыхали семьей с детьми 3 и 10 лет с 30.04 по 10.05.2014. территория красивая, но оч. огромная, неудобная, русских селят дольше всего от основного ресторана и моря, возвращаться с пояжа в горку, под палящим солнцем оч. тяжело! Есть здание для миниклуба, но оно постоянно закрыто, аниматров для детей вообще нет. Было 2 качельки, одна порвалась, так даже не заменили, просто убрали, а детей-то много! Представляете, даже минидиско вечером нет! Детей до 12 лет занять нечем, на дартс пускают только с родителями 2 раза в неделю, в бочу вообще не разрешают играть, в баню, сауну и т.д. не пускают! Хорошо, что есть геймсрум со столами для бильярда и тенниса, туда неофициально детей пускают лет с 10 и старше. Несколько раз ездили на территорию Спорт на горки (3 штуки), оч. далеко и неудобно добираться, т.к. автобусы местные ходят от ресепшена до ресепшена. Там на минидиско 1 аниматор Дажа, ужасно тормознутая, с малышами вообще не работает, было 5 песен, танцевали 7-8 ребят, днем там в миниклубе вообще никого не видели, хотя в отзывах прошлых расписывали замечательных аниматоров. Если едете туда с малышами, идите на минидиско на улицу Сохо, где-то к 20.15-20.30, там приходят аниматоры-клоуны 5 человек, детей человек 30, очень здорово танцуют. Тем, кто отдыхал на территории спорт вообще не понравилось: далеко до моря, нет развлечений, фруктов еще меньше, нет анимации и т.д.
Полезный отзыв
Прийдя в детский клуб однажды, не стоит о нем судить вообщем. В Сохо были, начало детской дискотеки в 21.00, народу много, места мало, песни те же самые, но в Спорте были композиции на русском языке и мультики после диско, а тут приходилось переться обратно в отель с полуспящим ребенком. В Спорте действительно аниматор один, зовут Дашей. Хорошая, с малышами работает. Следует, Елена, выбирать выражения и не позорить российский народ подобными высказываниями, еще наверное из Моксвы. Кстати от ресепшена Спорта до горок идти ровно 2 минуты, извините, вы на чем передвигались?
Уважаемая Ольга, с "Моксвы" человек или не с "Моксвы" - разницы нет. Российский народ Елена не позорила, высказала своё мнение, а вот от Вас некоторой неадекватностью "отдает". Прошу Вас не утруждаться и не отвечать мне.
Полезный отзыв
Судя по всем вашим комментариям и не стоит.
Анастасия, согласен с отзывом. По поводу полотенец кстати забыл ранее написать, действительно лохмотья были какие то :))) Иногда не полный комплект был после замены через день\два.

Но больше всего конечно меня расстроило 3 сиутации в Конкорде, 1. Еда, 2.Сервис. 3.БольшоЕЕЕЕ кол-во Русских............ Я как бы ничего не хотел сказать, когда 3 пункт назвал, но я все таки думал, что не в Геленджик или Анапу еду, потому как когда много русских в одном месте, и они мало едят и много пьют - то часть из этой массы превращается в неадекватов..... Ресторан который на улицу выходит (главный), с вечерней программой, вообще себя ощутил в пару дней как в Анапе или Геленджике, одни русские песни, поздравления, признания... не хватало только запаха шашлыков для полного антуража....
Полезный отзыв
Ольга, я не из Москвы, да это и не важно! Я выразила не только свое мнение, но и многих других отдыхающих семей с детьми. Отдыхали мы во Фронте, а не в Спорте, поэтому до горок не 1 минута! А для 5* отеля, который устраивает 1 минидиско на две территории одной Даши очень уж мало! Чтобы детки всех возрастов тянулись в миниклуб и на диско, надо работать командой, веселой, может немного в клоунских одеждах, с шутками и плясками, как и должны работать детские аниматоры.Порисовать дети и сами могут, хоть в номере, хоть на пляже, равно как и посмотреть мультики (кроме того, пояти у все уже планшеты и т.д.). Кроме того, детям старше 8 лет (а мальчики и раньше) вообще с таким аниматором делать нечего (неужели они будут танцевать, рисовать, смотреть мультики и т.д.?). На детских площадках лазелки для малышей.
По поводу полотенец у нас во Фронте была следующая комично-трагичная ситуация: дети сильно испачкали полотенце фруктами, я бросила его в ванной на пол для замены, чаевые не оставила. После уборки номера грязное полотенце мне расстелили на мой чемодан, жеста этого я вообще не поняла! На след. день оставила 5 фунтов на кровати и нам все заменили на чистое. Делайте выводы сами!
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Все отзывы по отелю (941) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Анастасия
Неподтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: -
  • Страны, города: -
  • Отзывов: -
  • Комментариев: -
  • Читательский охват: -
  • Фото: -
0 Благодарностей