АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отдыхал В одиночку в
мае 2014
03.05.14 - 10.05.14
- Не рекомендую отель

3.3

3 размещение

3 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Хуже не бывает...

Ехала целенаправлено в данный отель с 3 по 10 мая 2014 года. Были рекомендации друзей, отдыхавших в этом отеле несколько лет назад. Наверное много воды утекло с тех пор.

Ездила с Корал трэвел. По самой организации поездки претензий к компании нет. Все замечательно.

Но отель, представители компании в отеле - заслуживают отедльно эссе....

Такого сервиса и хамства не встречала еще нигде. Путешествую я достаточно много.

Номера убираются очень плохо. Белье и полотенце ужасного качества и сомнительной чистоты. Складывается впечатление, что их меняют, только между номерами: "попользовался сам, дай попользоваться другому"..

Питание по системе "All" - вообще непонятная штуковина в данном отеле. На пляже предлагают алкогольные напитки за дополнитльную плату.... На завтраки - есть нечего. И это не в том контектсе, что я придираюсь. Но я ехала в признанную пятерку!!! И расчитывала как минимум на приятное разнообразие. Понятно, что дома так никто не питается, но есть яйца в разнообразных вариациях и булки - это уже слишком. Фруктов практически нет. Дыни выдают под "расписку", в стого отмеряных порциях, порезанные напополам апельсины и зеленые несъедобные бананы. Обеды-ужины - более разнообразны, но гости отеля, которые уже не превый раз в нем отдыхают, отмечают стойкое падение нравов, качества обслуживания и питания.

Отдельно хочется коснуться представителей Корала в данном отеле.... Это какой-то п....ц, товарищи.

Такого хамства отъевшихся на казенных харчах персонала я не видела давно. Клиенториентация - это не о них.

Одни сплошные жалобы от отдыхающих с разных регисонов и стран. На двух товарищей...

Не рекомендую ехать в данный отель. Испортила себе отдых.....

Добавлено 11.05.14 23:01 (1 714 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

10:51 14.05.14

С отзывом согласна, отдыхали семьей с детьми 3 и 10 лет с 30.04 по 10.05.2014. территория красивая, но оч. огромная, неудобная, русских селят дольше всего от основного ресторана и моря, возвращаться с пояжа в горку, под палящим солнцем оч. тяжело! Есть здание для миниклуба, но оно постоянно закрыто, аниматров для детей вообще нет. Было 2 качельки, одна порвалась, так даже не заменили, просто убрали, а детей-то много! Представляете, даже минидиско вечером нет! Детей до 12 лет занять нечем, на дартс пускают только с родителями 2 раза в неделю, в бочу вообще не разрешают играть, в баню, сауну и т.д. не пускают! Хорошо, что есть геймсрум со столами для бильярда и тенниса, туда неофициально детей пускают лет с 10 и старше. Несколько раз ездили на территорию Спорт на горки (3 штуки), оч. далеко и неудобно добираться, т.к. автобусы местные ходят от ресепшена до ресепшена. Там на минидиско 1 аниматор Дажа, ужасно тормознутая, с малышами вообще не работает, было 5 песен, танцевали 7-8 ребят, днем там в миниклубе вообще никого не видели, хотя в отзывах прошлых расписывали замечательных аниматоров. Если едете туда с малышами, идите на минидиско на улицу Сохо, где-то к 20.15-20.30, там приходят аниматоры-клоуны 5 человек, детей человек 30, очень здорово танцуют. Тем, кто отдыхал на территории спорт вообще не понравилось: далеко до моря, нет развлечений, фруктов еще меньше, нет анимации и т.д.

10:51 14.05.14

С отзывом согласна, отдыхали семьей с детьми 3 и 10 лет с 30.04 по 10.05.2014. территория красивая, но оч. огромная, неудобная, русских селят дольше всего от основного ресторана и моря, возвращаться с пояжа в горку, под палящим солнцем оч. тяжело! Есть здание для миниклуба, но оно постоянно закрыто, аниматров для детей вообще нет. Было 2 качельки, одна порвалась, так даже не заменили, просто убрали, а детей-то много! Представляете, даже минидиско вечером нет! Детей до 12 лет занять нечем, на дартс пускают только с родителями 2 раза в неделю, в бочу вообще не разрешают играть, в баню, сауну и т.д. не пускают! Хорошо, что есть геймсрум со столами для бильярда и тенниса, туда неофициально детей пускают лет с 10 и старше. Несколько раз ездили на территорию Спорт на горки (3 штуки), оч. далеко и неудобно добираться, т.к. автобусы местные ходят от ресепшена до ресепшена. Там на минидиско 1 аниматор Дажа, ужасно тормознутая, с малышами вообще не работает, было 5 песен, танцевали 7-8 ребят, днем там в миниклубе вообще никого не видели, хотя в отзывах прошлых расписывали замечательных аниматоров. Если едете туда с малышами, идите на минидиско на улицу Сохо, где-то к 20.15-20.30, там приходят аниматоры-клоуны 5 человек, детей человек 30, очень здорово танцуют. Тем, кто отдыхал на территории спорт вообще не понравилось: далеко до моря, нет развлечений, фруктов еще меньше, нет анимации и т.д.

01:16 25.05.14

Прийдя в детский клуб однажды, не стоит о нем судить вообщем. В Сохо были, начало детской дискотеки в 21.00, народу много, места мало, песни те же самые, но в Спорте были композиции на русском языке и мультики после диско, а тут приходилось переться обратно в отель с полуспящим ребенком. В Спорте действительно аниматор один, зовут Дашей. Хорошая, с малышами работает. Следует, Елена, выбирать выражения и не позорить российский народ подобными высказываниями, еще наверное из Моксвы. Кстати от ресепшена Спорта до горок идти ровно 2 минуты, извините, вы на чем передвигались?

11:59 27.05.14

Уважаемая Ольга, с "Моксвы" человек или не с "Моксвы" - разницы нет. Российский народ Елена не позорила, высказала своё мнение, а вот от Вас некоторой неадекватностью "отдает". Прошу Вас не утруждаться и не отвечать мне.

15:54 27.05.14

Судя по всем вашим комментариям и не стоит.

04:59 28.05.14

Анастасия, согласен с отзывом. По поводу полотенец кстати забыл ранее написать, действительно лохмотья были какие то :))) Иногда не полный комплект был после замены через день\два.

Но больше всего конечно меня расстроило 3 сиутации в Конкорде, 1. Еда, 2.Сервис. 3.БольшоЕЕЕЕ кол-во Русских............ Я как бы ничего не хотел сказать, когда 3 пункт назвал, но я все таки думал, что не в Геленджик или Анапу еду, потому как когда много русских в одном месте, и они мало едят и много пьют - то часть из этой массы превращается в неадекватов..... Ресторан который на улицу выходит (главный), с вечерней программой, вообще себя ощутил в пару дней как в Анапе или Геленджике, одни русские песни, поздравления, признания... не хватало только запаха шашлыков для полного антуража....

10:09 30.05.14

Ольга, я не из Москвы, да это и не важно! Я выразила не только свое мнение, но и многих других отдыхающих семей с детьми. Отдыхали мы во Фронте, а не в Спорте, поэтому до горок не 1 минута! А для 5* отеля, который устраивает 1 минидиско на две территории одной Даши очень уж мало! Чтобы детки всех возрастов тянулись в миниклуб и на диско, надо работать командой, веселой, может немного в клоунских одеждах, с шутками и плясками, как и должны работать детские аниматоры.Порисовать дети и сами могут, хоть в номере, хоть на пляже, равно как и посмотреть мультики (кроме того, пояти у все уже планшеты и т.д.). Кроме того, детям старше 8 лет (а мальчики и раньше) вообще с таким аниматором делать нечего (неужели они будут танцевать, рисовать, смотреть мультики и т.д.?). На детских площадках лазелки для малышей.
По поводу полотенец у нас во Фронте была следующая комично-трагичная ситуация: дети сильно испачкали полотенце фруктами, я бросила его в ванной на пол для замены, чаевые не оставила. После уборки номера грязное полотенце мне расстелили на мой чемодан, жеста этого я вообще не поняла! На след. день оставила 5 фунтов на кровати и нам все заменили на чистое. Делайте выводы сами!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв