за последние 30 дней
Смешанные чувства
Самое худшее в этом отеле - размещение и номера (в старом корпусе). Самое лучшее - питание в ресторане. Анимация посередине. Территория на 5. В целом, обслуживающий персонал и работники отеля оставили приятное впечатление. Но есть одно огромное НО - заселение.
Еще никогда в жизни я не заселялась через горячую линию по работе с туристами. У меня случилась настоящая истерика. Это просто кошмар. Мы приехали в отель около 6-7 утра. Вскоре нам предложили номер на троих (!) взрослых в старом корпусе. Реально темная тесная конура. На ресепшене говорят - мы вам еще третью кровать поставим. Куда?!!! Если там 2 еле помещаются. Мы сразу пошли обратно. Объясняем, что у нас 3 взрослых человека, мы готовы доплатить, дайте нам номер на троих! Нет, у вас стандарт и прочая ересь. Короче, заселились мы со слезами через 6 часов. Без преувеличения. С горем пополам нам дали вид с окнами на море (хотя об этом мы не просили, мы просили просто на троих, чтобы было изначально 3 кровати). Мы очень устали бодаться, бросили сумки, пошли в хамам за отелем. За это время нам обещали поставить 3 кровать. Мы пришли и увидели детскую люльку (смотрите фото). Я просто сфотографировала это и снова пошла на ресепшн. Как (???) и кто (???) должен спать в этой кроватке, если младшему из нас 18, а остальным за 25. Скоро люльку вынесли, занесли раскладушку, на которой я и спала весь отпуск. На балконе ласточки свили гнездо. Однажды их оттуда пытался выселить воробей. Перья во все стороны, птичьи вопли (как это называется?))) - Кино!!!))) Больше в этот отель я не вернусь.
Анимационная команда хорошая, но политика развлечения гостей очень странная. Вечером в 9 начинается мини-диско, пока дети не отпляшут, взрослым ничего не светит. Ждем, ждем, потом смотрим шоу, потом те, кто хочет, едут в Аланию в клубы с аниматорами или идут спать. Свой клуб не работал или его вообще нет - я так и не поняла. Есть отель метрах в 500 - Арансия - та же сеть, но с клубом. Вот там мы были пару раз. Душно очень. Если играет диджей с нашего отеля, то все ок. Если их, то разворачивайтесь и лучше идите спать :)
Пляж хороший. Море чистое. С погодой повезло - только один день шел дождь. Шезлонгов хватало и на пляже, и у бассейна (ну если еще наши дамы на компанию из 10 человек не занимали с утра, то вообще шоколад). 3 горки. Работают из них 2. Обычные, ничего особенного, но можно попрыгать.
Вкусные перепелки, рыба. Креветок не ждите. Клубники и персиков тоже. Есть баклава, салаты, зелень, булки). Огромная очередь за мороженым (не в главном ресторане и по особым часам). Традиционное отельное турецкое меню, но готовят вкусно. К кухне претензий нет.
Отдельная благодарность отельному гиду Руслану. Отличное чувство юмора, умение находить выход из сложных ситуаций (как наше заселение), - настоящий профи). Мы не хотели брать экскурсии в отеле, но попали под очарование гида. Съездили в Демре и Мира.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}