5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Отдыхала в Каплане почти с первого дня его открытия...
Отдыхала в Каплане почти с первого дня его открытия, с 29.04.14.Территория отеля не очень большая, но все утопает в зелени, по утрам будит пение птиц и местный петух) повсюду сосны потрясающие, а после дождя от них такой аромат был! Т.к. отдыхающих было несколько человек на тот момент, номер дали быстро, сразу после завтрака. Стандартный номер, чистый, с видом на парк и кусочек моря было видно вдалеке. Сантехника, телевизор, холодильник, сейф - все работает. Вот только телефон в номере барахлил, приходилось звонить из ванной. Мыло, шампунь, гель для душа, кондиционер, ватные палочки - имелись, подкладывали по мере необходимости. К уборке номера претензий нет. Балкон в номере выходил на парк и немного было видно здание, где проводилась дискотека. Музыки почти не слышно было, вечерами только было слышно вопли пьяных русских туристов на весь отель. Молодежи много было, и они пили тоже много, в барах (лобби-бар и pool-bar) всегда было многолюдно. Складывалось впечатление, что для многих отдых - это нахаляву напиться....Были оочень неприятные ситуации с отдыхающими. Надо отдать должное персоналу отеля - вели себя сдержанно, корректно, не поддавались на провокации). Вообще, весь персонал отеля очень внимательные, дружелюбные, приветливые и лояльные. За время моего отдыха никто из персонала лично мне не хамил, не приставал, не грубил, наоборот, все было обоюдно, по-доброму, что и всем отдыхающим советую. Несколько раз один официант даже относил мне тарелку и чашку с чаем до моего стола, знал куда нести).
Анимация в отеле есть, что важно - не навязчивая. Все аниматоры такие молодые, веселые, заводные, сколько же в них энергии!!! С утра до ночи развлекать ленивых туристов - дело нелегкое, у них получалось) В первые дни заезда, нас, туристов, было так мало, некоторые аниматоры составляли компанию за обедом или ужином , очень милые и воспитанные ребята. Спасибо вам, мы согревались вашим позитивом в холодные вечера в первых числах мая!)
Также, отдельная благодарность девушкам из guest-relation, Татьяне и Екатерине. Всегда готовы помочь по любым вопросам. Очень тактичные и отзывчивые, со всеми гостями. Вы такие умнички, рада была познакомиться с вами, желаю вам успехов в работе и побольше вам непритязательных туристов!
Питание в отеле. Это любимая тема многих туристов) В Каплане голодным остаться ну просто невозможно! Да, в первые дни после открытия были некоторые заминки, но в целом все было хорошо. В первый день нас порадовали салатом из креветок, потом все как обычно - овощи, салаты, оливки разнообразные (очень они вкусные в Турции), сыры, выпечка всякая - с маком, оливками, сахаром, сыром и т.п., кабачки, баклажаны в разных видах, из мяса - курица, индейка, телятина была, печень, один раз рыба (что то типа селедки) на гриле, в другие дни просто кусочки рыбы в подливе, на гарнир всегда есть рис, картофельное пюре, спагетти, картофель фри и много чего еще. Да, конечно были супы-пюре. А дессерты просто не описать - надо только пробовать) Кстати, самые вкусные быстрее всего разбирали. Товарищи, не верьте, тем, кто говорит, что в отеле есть нечего! Уверяю вас - это не так. Не бойтесь ехать в этот отель с детьми, а также те, кто на диете - всегда были овощи на пару и отварная курица. Единственное что доставило неудобство - это аппарат с кофе. Если надо налить горячую воду для чая, воды льется целый стакан, а не на маленькую чашечку, вода льется через край в поддон аппарата, брызги кипятка во все стороны...неприятно. В ресторане, в помещении, были чайники с кипятком, с краником - лей сколько хочешь, когда надо закрыл и пошел. А в ресторане на улице почему-то таких не было, приходилось через весь ресторан идти.
Кроме этого, в отеле есть сауна, хамам. Хамам неплохой (стоит 35$), массаж тоже, но восторга не было. Мне делали и получше. В целом - ok. В начале мая было прохладно, и сауна пользовалась популярностью) человек 15-20 набивались в сауну, было тепло и весело там)) в сауне, в душевой проблемы были небольшие со сливом. Бассейн небольшой, вода прохладная, бодрит. Рядом находится тренажерный зал.
Подводя итог, скажу, что скучно в отеле не будет ни детям ни взрослым. Правильно организованный отдых даст вам массу приятных впечатлений.
Номера
Номера
Номера
Номера
Территория отеля
Территория отеля
Пляж
Пляж, вечером 30 апреля.
Номера
15:57 12.05.14
Здравствуйте Мария. Благодарим Вас за хорошую оценку и полезный отзыв о нашем отеле. Нам очень приятно что Вы выбрали наш отель. Мы будем рады вновь встретить Вас и Ваших близких в нашем отеле. С наилучшими пожеланиями Представитель отеля .
22:50 12.05.14
мария я свами согласна отель в целом впарядке тут писали что все плахоэ но ето не так так как ъм не понравылося то они видумуют наверно! мария скажите как море бо чувства нет какоэ оно? так есть что хочеш я эду в июле думаю отель понравытса так как мне что найбольше понравылося анимация море так как била у ыншом отеле ы не тут близко то штормило ы були плити мне чо ышо понравылося дисерти етот отель тянет на своъ 5 звэзд так как сравныть ыншы отзиви я такого ышо не выдыла люди думають что они поэдуть тогда чтоби написать поганий отзив но ето не так они страшат чтоби неэхали люди а так как нужно реальниэ писать отзиви о каплане полезниэ ы тогда я думаю он будет класний так как я думаю не надо эхать в маэ а лутше в июне июле тогда все будет прикрасно! спасыбо за внеманея
06:35 13.05.14
Это кто уж нас такой скрывается под ником "natayuli"? Вернотурецкоподданый который как говорит так и пишет? А ещё говорят, что представители отелей под туристов не подделывюются! Три ха-ха!
07:18 13.05.14
Мария, спасибо, обнадёжили!... Настроение от последних отзывов было подпорчено. Едем уже скоро - 23 мая. Уверена, конечно, что там есть недостатки, как и везде. Но, думаю, не всё так критично... Надеюсь, что мой отпуск в Каплане будет позитивным!
09:42 13.05.14
natayuli, сегодня в завтрашний день не все могут смотреть вернее смотреть могут не только лишь все мало кто может это делать))))))))))))))))))))
Ведать сестра.
11:45 13.05.14
В настоящий момент в Каплане. Не со всем соглашусь из последнего. Отель по комфорту на 4 что соответствует его звездам. Но есть одно НО: еда это полный писец((( Завтрак: помидоры недоспелые, огурцы, много зелени, сыров, оливок. Омлет, яичница, картофель, два сорта колбасы, скудная выпечка, яблоки, апельсины, грейпфруты, много йогуртов, растворимый кофе и вкусный черный чай. Все((( обед немного разнообразнее. Вообщем если привыкли к турецкому изобилию то печалька. Я был на диете поэтому не напрягало. Дискотеки прикольные, пляж обычный. Если потусить то отель то что надо. Номера обычные, бары бедноватые, персонал средний, курить можно.
12:36 13.05.14
Аааааааааааааааа !!!!!! А как же наши любимые блинчики на завтраках ?? Их пекла та бабушка ,что печёт гёзлеме днём у басика !!! А много видов варенья к ним ?? О БОЖЕ!!!! Неужели руководству не жалко убивать такой хороший в прошлом отель (((( Печалька не то слово......Хоть плачь .Был отель и было в нём всё ...А теперь сделали четвёркой и решили этим прикрыть своё скупердяйство.......Очень очень жаль.
12:49 13.05.14
Альфонсо, расскажите пожалуйста по-подробнее о пляже: нормальные лежаки? есть за них борьба? или всегда есть свободные? температура воды - купаться комфортно уже? Спасибо.
14:08 13.05.14
Лежаки обычные, были дожди они намокли. Борьбы не было. Свободных мало. Вода холодная еще, но некоторые купались 19-20. У бассейна все занято
16:51 13.05.14
а потом лежаки у бассейна закончились и люди загорали на стульях))))
18:40 13.05.14
андрей ви думаєте что вам каплан не нравітса ви просто людей пугаєте! вам ето не нужно і так люди вам не поверят ваш озив ви вобще его читали вот ідіте куда шли а каплан прікрасний і не видумавайте!
18:48 13.05.14
Natayuli, вам спасибо за внимание, за полезный и логичный комментарий!)))) Согласна со Светланой, гёзлеме бабушка печет очень вкусные, сложно устоять) Вообще, в плане еды меня все устроило...есть отели, где качество еды отвратительное. В этом отеле все вполне съедобное,обошлось без отравлений. Мне было достаточно того меню, что предлагали в ресторане. Мне жаль людей, которые едут в отель с целью нажраться, напиться и валяться у бассейна. Но, сколько людей, столько и мнений.
Nell, борьба за лежаки была скорее у бассейна, чем на пляже. На пляже намного спокойней обстановка. И после дождя на пляже ходил дядечка и вытирал насухо лежаки. А море уже теплое, я в первых числах мая уже купалась, в море было даже теплее, да и большой плюс был в том, что в море купалось мало народу и зайти в море можно было спокойно, не боясь, что тебя обрызгают, не было суеты, Плывешь, а впереди только море)
18:55 13.05.14
мария спасибо отель прикрасний ви понемаєте тут есть люди коториє думают что попадуть в сказку но ето не так тай їдуть на азовське море я думаю їм там больше будет негатива чем у каплана! ви сгоджені со мной спасібо за внемания
18:59 13.05.14
отель может і правда для ленивих есть!!!!! кому складно йти на море то можете взять парусель! ішо какшто ви думаєте что вам будет там как в амарі дольче віта то помеляєтесь но он прикрасний токо может для людей токо і за того что їм не понравілся ліфт з застряганням і з пяними людьми поночам то требуло написати ну у кожного тішо добри отзиви они апсолютно одинакові а тішо погані то нет видимо они видумувают кто пишет поганиє!!
20:00 13.05.14
отель просто сказка єсли ви думаєте чтото вам не понравілося ви ж сами виноватиє а не придставитель или отель ви сами виоватиї бо ви самиє туда єдите! отель не далеко от моря площадка есть для детей детская анимация дорослая бабушка веси час что то робе ! очень прикрасний спасибо за внемания токо есть негатів к морю что там нужно ходить в тапках!11"
06:00 14.05.14
Причём здесь отель ???? Мы сейчас обсуждаем качество обслуживания при новом хозяине!!! Отель ,территория,озеленение --это всё заслуги прежнего хозяина!!Но при прежнем была и еда в ресторане вкусная и много мяса разного и фруктов. МЫ говорим сейчас о том,что люди не довольны тем,что на них стали экономить !!!!!!!!Конечно я понимаю,что прежде отель себя зарекомендовал,как отличный весёлый и с хорошим качествои и ассортиментом еды,с классной анимацией и шоу вечерними. А теперь почему в ресторане нет фруктов ??? Мяса ?? думают по накатпанной люди будут приезжать и мириться с недочётами ?? Зря так думают. На Пинару было грустно смотреть,когда её профукали таким вот безолаберным отношением. В прошлом году начали её реанимировать .НО !! Люди уже туда не ехали. и в ПИнаре отдыхало всего 7 туристов ЭТО В ИЮНЕ !!. И этого теперь хотят в Каплане????Конечно нам то было классно ,что в Пинаре нет никого. их пляж мы занимали )) Но очень и очень не хочется,чтобы Каплан,который любят многие туристы ,что отдыхали в прошлыегоды и возвращаются вновь и вновь --разочаровались в нём и искали другие отели для отдыха.МЕНЕДЖЕРЫ отеля !!Подумайте!!
09:03 14.05.14
Natayuli, пишете уж лучше на английском. Не ломайте голову людям своими иероглифами.
17:21 14.05.14
хорошо Вадим )))))))) Но отель прекрасный
08:45 15.05.14
Капец))))Кому верить даже и не знаю....едем туда 24 мая... честно судя по всем отзывам моей дочке там будет кушать не чего....совершенно не расчитывали на такое обслуживание(((((Видимо в прошлом году там и правда было хорошо, а сейчас все по другому....Я надеюсь представители отеля исправят ситуацию в лучшую сторону, это вам не обходимо просто иначе все приезжающие туристы просто понизят ваш рейтинг!!!!Выбрать другой отель мы не в силах уже.....ну если бы путевки были не куплены, то я бы судя из последних свежих отзывах точно не купила сюда тур!!!
19:35 15.05.14
Fergiiii ...... Поддерживаю вас !!!Если что пишите свой отзыв сразу. Хоть приясните обстановку в отеле. Реально обидно,что я отдыхала два года подряд в этом отеле и всё было супер !!!!А теперь ,собравшись вновь в Каплан ,читаю эти ужасные отзывы,будто про другой отель. Очень жалко,если отель погибнет.......Он был реально хорошим.
22:20 15.05.14
Светлана, а почему Вы думаете, что отель погибнет? Вы были там в этом году?
05:45 16.05.14
Мария !! я самав этом году ещё не была. но собиралась ехать в июле месяце на две недели. В Прошлом году мы там ротдыхали три недели. Подруга три дня назад приехала с Каплана. Говорит ,что в этом году ужасно кормят. ОООЧЕНЬ СКУДНО, и анимация хромает. Просто этот отель был всегда очень очень весёлым. Игры,эстафеты,танцы днём и вечером шоу ХОРОШИЕ с приежими артистами и конкурсы срели гостей ,,потом снова танец отеля и все гости дружно участвовали и танцевали и были галаужины. А уж про еду и подавно. Были абрикосы,черешня.нектарины,персики,киви,бананы.груши,яблоки,грейпфрукты,какие то штучки турецкие,сливы ,арбузы,дыни постоянно !!! Мясо--на гриле несколько видов каждый день и в обед и ужин,чебуреки.всякие штучки в кляре тут же готовили.рыба на гриле каждый день тоже. Гарниры,овощи свежие и куууча сладостей и десертов. А теперь ??? Яблоки ??И всё ??И мясо по минимуму ??А шоу лазерные где??А анимация взрослая ,чтоб весь отель не бухал,а занимался развлекухой ??Могу дать ссылку с сайтов где видео и фотки с Каплана за прошлые годы. Кстати. ВОт зачем новые хозяева зарыли бассейн у главного входа??? Там ведь булькались дети постарше. а теперь все в одном будут ??А на время бассейн игры куда им деваться ??
Добавить комментарий
Добавить комментарий