за последние 30 дней
Прекрасный Belconti
Люблю я май, первый отдых после зимы, долгожданное солнце море- 3- часа лета плюс небольшой переезд до отеля и вот оно- счастье, мы у моря! В этом отеле мы еще ни разу не были, но попали в него по рекомендации знакомого и не пожалели.
Территория очень зеленая, в начале мая все цветет и пахнет, по газонам ходят черепахи, что невероятно нравится детям!!!! Много тенистых мест, зона с гамаками, что очень актуально родителям с маленькими детьми, всегда есть где укрыться от знойного солнца.
С едой проблем нет, она везде, постоянно, в больших количествах, шеф повар просто мастер, все очень вкусно и качественно, это отмечали все гости отеля, шефу- привет и огромное спасибо!!!!
По приезду в первый день были проблемы с полотенцами , но персонал очень шустрый и все разрешилось довольно быстро. Вообще в отеле очень хороший персонал, горничные очень приветливые турецкие женщины, всегда помогут , чем могут, одеяло принесут дополнительное, простынь, а когда у нас в номере произошло ЧП, горничная все быстро убрала, помогла и позаботилась, молодец!
Собственно о ЧП: у нас в номере ребенок 3 лет разбил дверцу душевой кабинки,( по нашему мнению оно либо было бракованное, т.к. сил разбить дверь ребенку найти сложно, ) , и нам все оперативно поменяли, убрали стекла, а через пару дней выставили счет 90$, мы бы ли немного шокированы, но переговорив с руководствам, отель и его менеджеры все уладили и штраф с нас сняли! Ребенок сильно не пострадал, и претензий к отелю более мы не имели, но столь дипломатичный подход персонала несомненно оценили и отметили, что такую роскошь могут позволить себе именно хорошие отели, которые дорожат своим именем!!!
Ну и конечно, команда аниматоров: просто молодцы! Особую благодарность хочется выразить детским аниматорам- Люде и Себастьяну, которые занимаются с детьми, в мини- клубе, дети просто в восторге, ну и что тут скажешь, дети , открыв глаза, бежали в мини- клуб.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
От имени отеля "Belconti Resort" , а именно от администрации и команды отеля выражаем огромную благодарность за прекрасные слова и за Ваше драгоценное время , которое Вы нам уделили!!!
Спасибо Вам, за Ваш выбор и за то, что порадовали нас своим присутствием!!!
С нетерпением ждём Вас снова и снова!
С наилучшими пожеланиями, представитель отеля Жанна Снисарь