Minos Imperial Luxury Beach Resort & Spa 5*

Здравствуйте,неужели такой плохой отель?Про платный сейф и wi-fi написано на сайте Пегаса.Вы ходили жаловаться по поводу номера?Просто сами скоро едем в этот отель,не знаешь кому верить.
Как то отзывы про этот отель либо на 5 либо на 1,крайности какие то.

Возможно они исправятся, но я тоже отдыхала в Мае и это было ужасно. Отель Minos Imperial Luxury Beach Resort & Spa Premium Class в своём названии предполагает Спа и Премиум класс. Мне был важен фитнес и спа. Фитнес на 3 - , а Спа вообще ни на что не похоже. У нас самая паршивая подпольная баня выглядит лучше. При этом нужно заплатить 10 евро за 40 мин. и записаться по времени заранее. Остальное можете почитать в отзыве.

Лия, я начитавшись отзывов и насмотревшись фото - в предвкушении ожидала эту поездку!
Если вы хоть раз были в 5 звездах - то поймете что это неприемлемо! По поводу жалоб - стараются "слиться".. то менеджер на территории, то у вас все в порядке, пока вода с потолка не полилась - и не повысили голос - результата не было.
Компания Пегас - готова была включится в решении вопроса - отдельное спасибо! - вопрос был урегулирован. В отеле две системы - премиум и Империал (отличие в браслетах они синии или золотые) - премиум проще, в империале добавляется интернет (который все равно не работает) и сейф. разницу в цене предлагали оплатить на месте (20 евро на человека в сутки) не рекомендую - номер от этого не меняется, еда тоже.
полотенце на пляже выдаются по карточке, которую необходимо взять под залог на ресепшене (10 евро).
В любом случае, если Вы уже едите туда - постарайтесь по максимуму не "заморачиваться" и чаще выезжать по острову.
персонал в столовке - приятный и обходительный.
По поводу СПА - это факт! нарезав два круга я наконец то нашла его. Выяснилось что там одна болгарка которая принимает по записи. То есть прийти и сразу сделать массаж - не получится. Я смогла записаться на послезавтра) Само собой желание еще туда пойти - отпало.
Про аквапарк - вообще прочитала только тут, на месте по факту еще ничего (или уже ничего) не работает, выглядит заброшенным.

Здравствуйте! Мы тоже в конце июня собираемся в этот отель. Я пребываю в шоке от отзывов. Девочки, расскажите про питьевую воду, я поняла что при заезде дают одну бутылку воды на семью, а потом воду покупать должны или там есть кулеры с водой?

недавно довелось побывать в этом отеле, впечаеления достаточно свежие. Сразу хочу сказать, что всё вышесказанное не совсем соответствует действительности. Отель с прекрасными комнатами и по доступным ценам. У нас был сьют с личным басейном под номером 202. Остались очень довольны. Для всех, кто хочет поехать в Минос Империал, рекомендую. Мы были на Крите 5 раз, в разных отелях. В Миносе отдыхали второй раз. На заметку: если захотите приехать повторно, вам дают возможность САМИМ выбрать и забронировать комнату, в которой вы остановитесь на время вашего повторного пребывания. В отеле много русскоговорящего персонала, как на ресепшене, так и по всему отелю постоянно можно увидеть представителей по связям с общественностью, которые всегда помогут и подскажут. Общались с Викторией и Светланой, впечатления самые положительные. На любые вопросы девочки отвечали охотно.
Машину напрокат рискнули по советам той же Ольги взять в Милатосе. Впечатления были не очень, скажу вам сразу. У нас случилась поломка, под Ретимно, за 160 км от отеля. На нашу просьбу помочь, Ольга сказала, что это уже не ее проблемы и посоветовала нам перезвонить непосредственно в прокат. Приехела помощь только через 4 часа. В общем, день был испорчен. Но,поскольку, мы на позитиве, решили больше не рисковать и на следующий день взяли машину в отеле на 3 дня. Время еще позволяло, посмотрели весь Крит. Маршрут подсказали те же русскоговорящие девушки из отеля.

Отдельно хотелось бы отметить питание в отеле. Ради интереса, в один из дней посчитала просто для себя количество салатов на обед - их было 16 штук!!!!!!Китайская кухня находится в отдельном ресторане, где вам предложат суши и не только доброжелательные китайцы.
В общем, уехали мы не разачарованные. Остались довольные, так как провели очень хорошо наш совместный отдых, не думая о мелочах!Если у тех, кто собирается на отдых в этот отель возникнут какие-либо вопросы, с удовольствием на них отвечу!!!

Мы тоже взяли премиум класс, потому что хотим все просто, без помпезности. Даже пропускали некоторые ужины и обеды, потому что питание отличное и такое количество еды просто невозможно все время употреблять. А сэкономленные деньги мы потратили на СПА процедуры. Очень остались довольны!!приятная русскоговорящая девушка оказывает профессионально все услуги, так что все было просто замечательно. А критиковать каждую мелочь - мне кажется, это не совсем этично.

Ну что вы такое говорите??!?!
У меня впечатление что последние два комментария либо пишут "русскоговорящие" девушки с отеля по заказу директора, либо барышни, раньше отдыхавшие в двух звездочных отелях Египта!!!
Имейте совесть! Это возмутительно так обманывать людей за такие деньги!!!!

Согласна со всем кроме еды! она мне понравилась! Номер просто кошмар! Какашки птичьи по всему балкону! Написали жалобу - никакой разницы что писали что нет!