за последние 30 дней
Пишу объективно
Отдыхали в отеле dessole c 23.04-05. 05.14 -парой. Внесу свою лепту в сладкие отзывы об отеле, наиболее реальным.
Приехали в отель в 9 утра и так как наш рейс был первыми из заселявшихся в отель , то разместили всех сразу ,несмотря на то ,что приехало сразу 3 больших пегасовских автобуса. До нас в отеле жили только тур агенты с рекламного тура. Холл отеля был празднично оформлен, много "венков"из живых цветов. Кому- то налили шампанского, но нас,с третьего автобуса,данным приветствием не "осчастливили".Номер достаточно просторный с одной большой кроватью и софой , вид из номера боковой на море, что порадовало( море видно даже из туалета и душевой , т.к.стены стеклянные). Чувствовалось что к сдаче отеля готовились стремительно, выключатели не работали, пришел электрик и показал как надо ими пользоваться, просто долбануть со всей силы кулаком и все заработало,видимо забиты строительной пылью. Кондиционер работал исправно , но довольно странно. Блок стоит на балконе и когда ты в комнате отключаешь свой кондюшн , то выйти и посидеть на балконе , посмотреть на море невозможно, также как и поспать с открытым балконом , блок на балконе гонит горячий воздух не отключаясь, потом выяснили , что так практически у всех - в спешке при установке перепутали все воздуховоды и если основной блок стоит на 10 этаже , то вентилятор от него может быть установлен на балконе 4 этажа, поэтому балкон используется только для того , чтобы посушить купальники( от горячего воздуха вентилятора - сохнет мгновенно) Сервис пока еще очень хромает, белье за 13 ночей не поменяли ни разу, правда расправляли регулярно. 3 раза просили поменять на ресепшн, а потом просто не стали обращать внимания. Гель и шампунь первые 4 дня не ставили совсем, пришлось опять обращаться на ресепшн (закончился поставленный по приезду),после этого стал появляться регулярно , правда то гель, то шампунь!!! С полотенцами первые дни было туго, особенно с пляжными синими. В номере их просто не было, на ресепшн заканчивались , не успев начаться, но разрешили пользоваться белыми из номера, правда потом после душа приходилось вытираться полотенцем для рук. Номер очень плохо очищен после строителей , кафель весь в разводах от затирки и стекла все в мутных разводах. Не хватило недельки для наведения порядка, а потом бы помпезно открывались !!!
Церемония открытия была, но не для туристов , нас проводили на террасу , где был только гриль -бар , а в основном зале ресторана были тур агенты и турецко-пегасовских менеджмент ,там было изобилие всего, шампанское лилось рекой, а туристы получились " чужими " на празднике открытия. Подавившись сухим грилем,запив вином далатским (почему то даже фруктов и овощей , хлеба , салатов и гарнира на террасу не поставили)мы ушли спать, хотя очень хотелось посмотреть концертную программу в основном ресторане, но мест для нас предусмотрено не было. Ситуация неприятная,надо было отгулять самим и только тогда приглашать туристов!!!
Питание в отеле нормальное, не пишу , что отличное, потому что кухня а- ля Турция . Много мешалды , супчики протертые и вьетнамские вкусные. Фрукты и овощи есть всегда, можно составить салат овощной на свой вкус,правда нет отдельно чистого оливкового масла, только в соусах. Много мучных изделий и десертов, тортиков .Повар, раскладывавший основное блюдо от шеф- повара, такое чувство , что делает это с дрожащей рукой, режет всем мини кусочками и при просьбе мужчин положить еще один , мечет в них такие взгляды , что кажется что нож в его руке готов вонзиться в туриста !!! Одним словом , голодными точно не останетесь , но и особых явств азиатской кухни не попробуете, я имею в виду креветку, крабы, рыбу целиком на пару, крабовые котлетки, мидии и ракушки. Креветка встречается в мешалде салатной, но более ее нигде не видели. Да , мяса достаточно, но хочется заказать стейк под вино и посидеть культурно , а не получит 30 гр. от Грозного повара на раздаче. Думаем ,ресторан а- ля карте будет очень востребован.В данном отеле эта система питания оправдана, тк поблизости инфраструктуры нет вообще, первый отель на косе Камрань. До города ехать долго , в одну сторону 50 минут , ездили четыре раза , а это каждый раз занимает пол- дня. В ресторане посидеть в городе недорого и очень вкусно !!! Везде можно попить фреши , очень разнообразные, варят вкусный кофе ( в отеле кофе никакой) SPA по записи,ходили 3 раза -без эмоций, дорого и не о чем, погладили -приятно,не более! Комплекс Клеопатра вообще полный отстой!!
Зелени много, но в стадии развития, годика через три от пальм будет великолепная тень, бассейнов 4 -чистые и красивые,вода очень теплая! Но мы больше любим море!!!
Главное преимущество данного отеля - это море!!! Оно супер, теплое и ласковое, вход пологий песчаный , нет камней и острых ракушек , вода чистейшая!!! Купались с пяти утра и до вечера , но с пяти до семи утра -самый кайф , людей мало, а потом " Черноморское побережье" в разгар сезона, если только отплыть подальше , то можно более или менее насладиться морем, а так тебя будут поливать дети из водных пистолетиков и преследовать шквал восторгов купающихся . Лежаков много, всегда есть свободные. У бассейна тоже много лежаков. На пляже практически не убирают, только часов в 8 расправляли зонты и собирали крупный мусор, а т.к. русских в отеле 100%(были замечены только 2 фина,с Питера чартером прилетели)и отель полностью был заполнен,то на третий день между лежаков окурков стало немеренно(такой уж свинский менталитет-гадить там , где лежишь), это никто не убирал, как и другой мелкий мусор, песок граблями не разравнивают и тем более не просеивают,лежаки не выставляют ровно.
Песок светло-желтый под ногами поющий,как на пляже Карон Пхукета.
Работает команда анимматоров, в воскресенье у них выходной, нет даже музыки в этот день на территории отеля, после трех дней работы отеля тоже был выходной ( смешно). Пока аниммация очень слабая, после Египта и Турции, вечерних представлений нет, только извечный арамзамзам для деток, деткам нравится. А потом каждый день одна и та же подборка музыки - это диско для взрослых. Все попив напитков у бара, идут спать, т.к. лучше пораньше встать на море! Правда , 3 мая проводили мисс и мистер отель , мало организовано , но все смотрели.Хотелось бы высказать замечание менеджменту отеля, это не совсем правильно ,когда весь состав анимматоров постоянно обильно кушает и пьет в главном ресторане,занимая центральный стол, можно все это делать не на виду у отдыхающих.
Из экскурсий понравилась грязелечебница I-resort , если жить в городе , то можно было бы ездить через день! Стоит всего 300тыс донгов , а у Пегаса 880 тыс. тоже удовольствие, и в ванны укладывают по 5-6 человек. А если приехали сами, то лежишь строго вдвоем! Далат утомительно, но понравилось , правда везде галопом. Водопады и обзорная- ни о чем , если до этого были в Тае или в Китае. Тур бюро с дешевыми ценами есть только в городе, поэтому в этом отеле Пегас монополист и все ездят с ними , несмотря на огромную разницу в цене!!!
В целом поездка понравилась. Поехали бы в этот отель еще, вряд ли , поехали бы в город, где была бы возможность чаще ездить в грязелечебницу, да и не быть заложниками " все включено".Этот отель будет очень популярен среди туристов с детьми , хотя до Винперла ему во всех смыслах, как до другой планеты.
Ну и в заключение добавлю , опасайтесь малейшего перевеса ручной клади , представитель Пегаса на стойке регистрации - турок Бахтияр , прозванный российскими туристами Мухтар, ведет себя надменно и неадекватно. Ему бесполезно объяснить , что куртка и сапоги - это вещи, которые не должны взвешивать и Россия страна северная, в шортах не прилетишь !!!
Он лихорадочно со светящимися от алчности глазами начинает заполнять квитанции на перевес!!! Так вот у нас была корзинка с фруктами частично перевесом, было предложено заплатить за манго 75$-15 $ за кг, мы отказались и он без тени смущения забрал всю корзинку с фруктами , а я с такой любовью их выбирала и потратили 4 часа в последний день - ездили в город на фруктовый рынок , хотели всем презент сделать и ребенка порадовать !!! Жаль , что оставили ему- надо было выйти из порта и отдать первому попавшемуся вьетнамцу, пусть бы порадовал своих детей! Так что остерегайтесь Мухтара за первой стойкой и его помощницу вьетнамку за второй, т.к. за 3,4 стойкой ручную кладь вообще не взвешивали!!! А куртки лучше одеть на себя , но в зале регистрации весьма жарко!
На Пхукете и Самуи , Бангкоке таких ситуаций нет, Пегасы ведут себя в рамках приличия, а во Вьетнами они единственные монополисты, нет ни Натали , ни Тезтура , альтернативы у туристов нет, кроме их чартеров!Отсюда вся надменность и алчность!
Во Вьетнам еще поедем , но только самостоятельно !!! Пусть и труднее будет дорога, зато никакой жадный Мухтар не омрачит впечатления от отдыха в день отлета!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (81)
Красочный отзыв, Вам бы быть тайным покупателем.
И странно читать, зная, что мы с Вами были в одно время, чего то у Вас не хватало. Так как я, например, каждый день ела креветки в спринг роллах, кальмары, и рыбу на пару. Так как мясо практически не ем. Это просто не Ваш отель и не Ваш тип отдыха. В следующий раз внимательнее выбирайте. Если лучше Вам в городе, езжайте туда в 3-4 звезды без территории, собственного пляжа и отличного сервиса. Такие туристы как Вы и на Мальдивах скажут, что отель плохой, так как стоит на острове 300*300 и идти некуда, а еда в ресторане отеля очень дорогая. И кроме рыб в море поговорить не с кем.
И скорее какая то личная обида сквозь весь отзыв, что уже говорит не об объективности
Олька Владимировна, мне тоже рассказывали как наш турист не дожидаясь пока ему отрежут кусок стал рвать ногу у утки... Очень неприятно и неудобно.
1. Про сплит системы - да, отель новый, да бывают накладки , да у нас стоял не наш"ящик" и да он дул горячим воздухом по своему циклу жизни, И таки да, купальники и рубашки сушились в лет от этого )) - в целом мы на балконе не сидели нам было даже удобно. Хотя первый раз испугались что сломали - совсем эту сплит-систему )
2. Про А-ля карт рестораны - ну что то в этом есть - в смысле идеи - НО! вы не забывайте что отель сдался меньше месяца! будет, все будет. При том что там ВСЕ земли от самого аэропорта камрани уже под отели расписаны с планами и высадкой пальмами и дороги уже тк будущим отелям проложены .
3. Питание - разнообразно, много, да мясо бывает жестковатым (утка например или вчера перепелки ) Только судари мои вы не забывайте что едите в отель 4*** и платите за это не 200 тысяч и не 250.
Фрукты много и разнообразные, мясо - много (вчера ужин - курица запеченная на гриле - в нарезке по типа как выдаче - хотя сам подходишь и берешь, свинина шашлыки , говядина в вине красном, страусятина с соусом - вкусная была, рыбка на гриле и еще что-то мясное было уже забыла, креветки в рисовой лапше ! вспомнила еще эти самые перепелки были - правда были огни жестковатые - там там по сути и есть нечего кроме косточек ))) + супчик их на мясном бульоне с чем-нибудь всегда - вот выкладка вчерашнего горячего мясного на ужин. мало разве?
- Если это мало и скудно - ну .... палкой то никто туда не гонит :-)
Олька Владимировна, мы на ужин ходили ближе к 20 часам, чтобы не стоять в очередях, так что Вы ошиблись.Только в день приезда 23.04 пошли в 19 и то на террасу.А по поводу отдыха в городе в отеле 3 звезды, ну это будете рекомендовать своим туристам. А мы в следующий раз ( года через 3) в Шератон ,Гавану или Ану Мандару, очень уж приглянулись !!! Да, отзывы ранее не оставляла , а тут прям захотелось уж очень все сладко и гладко было написано у всех!!! Стран посетили много , есть с чем сравнить , поэтому у каждго свое мнение!!! А Мальдивы, кстати, понравились ! Следующей страной будут Марианские острова и тогда если захочется , то добавлю летом новый отзыв! Всем доброго отдыха и чудного моря, оно там прекрасное!!!
Теперь уверена, что ваш настрой против турагентов объясняется недобросовестными и не умными коллегами, которые расскажут что угодно, "лишь бы продать". Вот это хуже всего, когда например Nikol ожидает уровень Винперла от намного более дешевой 4-ки. Но соотношение цена/качество в данный момент в этом отеле наилучшее. А цена, на минуточку, во сколько раз ниже чем в Винперла? Вот-вот. Из недостатков пожалуй - размер территории и то, что очень скоро отель будет слегка убитый, ибо контингент не очень респектабельный и спокойный (цена доступная). Недобросовестных турагентов, обещающих рай на земле, лишь бы продать, к сожалению, много и последний ваш пример это еще раз доказывает. Не ПЕГАС запихнул туристов с Урала в тот отель, а сотрудники турфирмы, которые не знают расстояние до пляжа. Элементарно было открыть карту и посмотреть расположение. В описании Пегаса на сайте могут быть ошибки в расстоянии до пляжа (через заборы по прямой) и работники фирмы должны знать такие вещи.
Далее объясняю: на букинге сами искали инфу про отель, но ее нет и сейчас т.к. отель не продается через букинг (агоду, епронто и пр.). И на трипэдвайзоре отзывов нет.
Я не обещаю супер-пупер рай в этом отеле. Тем более повторяю, скоро (возможно к концу сезона) отель скатится вниз по рейтингам как остальные Дессоле, ибо его хорошо потрепят. Разумно пользоваться предложением пока новый и цены не задрали.
Надеюсь, что модераторы разместят данный отзыв Nikol как проверенный, иначе опять Пегас заподозрят в искусственном "накручивании" рейтинга.
С Вами Оксана, я согласна во многом. Вот почему , в основном, стали ездить самостоятельно или бронировать на сайте Пегас ретейл , чтобы не подвергать себя общению с тур агентами , хотя имеем хорошую скидку на туры. А что контингент в отеле разный , это правда!
Для Аси: Общались с женщиной, она тоже одна отдыхала 12дней-65тыс. Это того не стоит. Вы на работе своей от детей устаете, а там их очень много и будет еще больше,одиночек мало. Подумайте в городе есть неплохие 4 и развлечений больше, да и грязелечебницы рядом. А уж с питанием проблем нет вообще.Просто ,когда летишь за тысячи км и попадаешь опять в Россию ( в отеле не ощущается,что ты в другой стране) ,то стоит подумать...
Ну как можно ехать отдыхать и замечать столько мелочей как автор этого отзыва. Просто хочется спросить, зачем вообще ехать в такие отели? есть намного лучше и сервис и еда и люди вокруг, только цена соответсвенно будет с несколько раз выше.. Вы же выбрали этот, и конечно, будут некоторые недочеты в отеле, только открылся все таки.
Я вот настоена на отличный отдых!!! И всем желаю того же!!!
Я сейчас в отеле. Могу с полной уверенностью сказать, что любой негативный отзыв, отзыв неудачника, который пытается поднятся " клюнь ближнего, залезь повыше, насри на нижнего" - кто понимает тот поймет, чей это закон!!!
В общем и целом!
Отель тянет на пятерку стоит дешевле тайской четверки. При чем в тайской четверке только завтрак. Здесь все вкл и алкоголь. Во Вьтнаме и Тае такого нет. Сейчас в отель завезли по низкой цене пенсионеров.
Руководители! Если слышите! Поднимайте скорее цену, приедут нормальные люди, а не неудачники, которые пишут негативные отзывы.
Для тех, кто!!!! Любит комфортно отдыхать, тусить, и ценит себя и свои деньги езжайте не пожалеете.
Здесь сервис супер, анимация супер, территория супер, море пойдет ( в Тае красивее), еда может и надоесть, но кто много где был за ценит ( кухня старается и очень). Лично я ни где ни в какой стране не видел чтобы столько наименований предлагали . Да еще по мимо завтрака возле бара почти весь день и гриль и фрукты.
В общем !!!! Бабульки-дедульки, езжайте в пансионат, неудачники - хотите вы...ся, снимите номер в Буш Халифа и вы....сь, сколько влезет.
Все нормальные велком!!!
Лично Я, имею правило ни когда не возвращаться, сюда хочу на новый год вернуться!!!
Посмотрите Винперл,Ану Мандару, Mia resort,Шератон или Гавану.
Если нет то реально ли подобраться к гнезду HDMI ?
И все будет у Вас хорошо, потому что к "мелочам" Вы уже готовы!
Вот такие русские туристы везде минусы найдут))))) смешно даже...
Подавали б Вам крабов и креветок 3 раза в день и шампанского налили б еще при заселении, наверное, б цены отелю не было?!))))))
Если Вы такие опытные, зачем ехали в непроверенный вариант? Да еще так далеко (45 минут) от Нячанга? Сами себе противоречите!!!
Или Вы ЗАПЛАТИЛИ за отдых класса Делюкс, а получили бомжатник с клопами? Вот, что за бред Вы пишите?
Не пугайте нормальный людей!
Напишите по факту:
1. В таком-то номере у нас не работал кондиционер
2. Еды было много, но мы привередливые
3. Полотенца хотели синие, а брали белые
4. Ехали в пансионат через дорогу море, где еще надо быстренько перейти дорогу, а получили под рукой море, пляж, бассейн! Вот облом)))
5. Да, и вообще, хотите уровень Делюкс ? Платите и думайте головой!
Из личного отдыха:
- от аэропорта 10 минут (быстро и удобно)
- номер просто класс (#1007) все работало, убирали каждый день, минибар пополняли так же;)
- море красивенное, заход хороший и для детей и взрослых!
- еда разнообразная (любой найдет на свой вкус!!! А фрукты без химии, мммммм...... возле бассейна всегда есть фри, колбаски, овощи, фрукты)
- напитки любые, ну, кроме, шампанского, как Вы поняли )))))))))
- анимация отличная! Ребята душевные! Начиная от зарядки и заканчивая конкурсами и олимпиадами ВСЕ СУПЕР!!! Молодцы!
Что интересно спрашивайте!!! Спасибо за внимание)
Вам наоборот пишут, что в этом отеле ВСЕ рядом и все хорошо!!!
А вот в других отелях (Нячанга) практически 90% через дорогу, которую надо еще умудриться перейти!!!
А в этом отеле все рядом! Еще раз .... ВСЕ РЯДОМ!!! Отель, бар, ресторан, пляж, море!!!
Вот таких почитаешь и винперл гадюшником сделают в печатном виде!!!
Я вот не курю и особо курящих и бычков не видела!!!
И из этой суммы как Вы говорите не дешевой заплатили Вы 70% за перелет!!!
Слетайте за эти деньги в другую страну и отель;) и получите массу удовольствия )))
Вы, наверное, специально его пачкали каждый день и демонстративно ждали смены???
Мы с мужем или такие чистюли или нам меняли его исправно!!! Подвоха в смене белья незамечено!!!
И да, п.с. Мы один раз повесили табличку #небеспокоить, так нам под дверь сунули записку, что если мы захотим позже уборку, пополнения мини бара и смены белья, обратиться в такую-то комнату для уборки в др время)
А Вы говорите.... Вот сервис! Учиться у них надо!
Персонал вообще ненавящивый!
Молодцы! Тихие, улыбчивые)
Просто лично от себя я рада, что, когда мы улетали, не было Вашего отзыва и поддержи Ларисы999 )
Как Вы, вообще, выжили в таких суровых условиях этого отеля?
Без еды и шампанского?)))))))))
От себя мы добавили отзыв по факту!
Но.... Ваш-это просто смех)))))))))))
Вы реально призываете людей бежать и сдавать путевки?
Не портите людям отпуск, пожалуйста!
Вас таких Слава Богу единицы из 1000 уже прекрасно отдохнувших там!!!
Или это по Вашему разные слова!!!??? =)))))))))
Ребята, просто не глумите и пишите и высказывайтесь по факту в отеле, а не привозите с собой чемодан злости!!!
Пишите плюсы, а минусы турист сам найдет, если таковы будут!!!
Опять же повторюсь, что у нас в номере все работало.
А Вы пишете про весь отель!!!
Вы ж умные женщины, должны понимать, что Это неправильно!
Вы что-то совсем разнервничались , просто не заходите в мой отзыв и не портите себе настроение, которое после отдыха должно быть отличным!
"И, вроде, все достаточно прекрасно, но все равно какая-нибудь фигня"
больше конечно же писать я и не собираюсь! так как по факту вы ничего и не ответили!
только кучу обиды сюда написали про шампанское и фрукты ))))))))))))))))), которые все нормальные туристы берут с собой в ручную кладь без проблем! мы и наши все знакомые не исключение!
а вот у вас как-то не заладилось, прям, с самого начала, вот как не налили Вам шампанского, так и понеслось все наперекосяк )))))))))))))))))
всё... если кому что интересно, пишите в личку!
ПРИЯТНОГО всем ОТДЫХА!!! И не ОБРАЩАЙТЕ внимание на ОБИДЧИВЫХ дам!
Поверьте, нормальных и довольных отдыхающих в том отеле НАМНОГО больше!!!
Все сибярики очень добрый и позитивный народ, а их там 80%
Так что БОЛЬШЕ улыбок и позитива! Мир всем!
-до города реально минут 30, ездили не один раз
-днем купаться в море тоже комфортно и если вам не нравятся дети...отойдите дальше и плавайте в свое удовольствие, береговая линия позволяет это...места много
-в воскресенье, когда не было анимации вечером все равно в баре включали музыку
-и про церемонию тоже не правда: хоть туристы и сидели на террасе но всю еду, закуски и напитки так же брали в основном ресторане
конечно отель новый и есть недочеты, но они видят это и очень стараются все исправить и дополнить.
С каким настроем поедите, так и отдохнете, мне отель очень понравился, есть с чем сравнивать в силу своей профессии: жила во многих отелях, включая Вьетнам.
Всем желаю только позитивных эмоций.