за последние 30 дней
ложка дёгтя в бочке мёда
Мы с подругой с 10 летними дочками отдыхали в отеле Laphetos Beach Resort & SPA со 2 по 8 мая 2014 г.Добрались быстро и без приключений. На ресепшен удивила толпа из уставших людей, прилетевших рано утром, которых не заселяли в отель до 12 часов. Я понимаю, что это по-правилам отеля, но многие туристы были с маленькими детьми и можно было гуманнее отнестись к людям, хотя бы разместить людей в какой-нибудь комнате отдыха, накормить детей.
Очутившись в номере, не обнаружили одеял и пододеяльников. На мое недоумение, получила "остроумный" ответ администратора отеля "Включите кондиционер на 30 градусов и одеяла не понадобятся". Но мы как- то консервативно привыкли спать под одеялами, несмотря на такую "роскошь"как кондиционер. После вторичной просьбы дать одеяла хотя бы детям, наконец вожделенное получили: 3 одеяла на 4-х человек! и 2 простыни (вместо пододеяльников) на 4-человек!
Ключ-карточка от номера одна на всех. "НЕ положено, уважаемая" Почему??? Моя подруга идет в сауну, я на море. Ходить друг за другом, искать ключ, чтобы в номер попасть, неудобно. Объясняли, просили- не положено. Наконец, услышали -10 долларов. Залог? Нет, без возврата. Вот так, уважаемые!
Ладно, что это я, брюзга какая-то. МОРЕ, море, ведь мы на море приехали. Добираться удобно и безопасно, через подземный переход, первая береговая полоса. Лежаков достаточно, есть навес, напитки и мороженное рядом, волейбольная площадка, пляж чистый. Но позиционировался пляж -песчано- галечный. Пляж - ГАЛЕЧНЫЙ. Жалею, что специальные тапочки не взяла, заходить в море не очень приятно, но это мои ощущение.
У отеля бассейн+ лягушатник, водные горки, мороженое, напитки, работают весёлые аниматоры. В отеле замечательная турецкая баня, сауна и парная, тренажёрный зал. В ресторане кормят вкусно и разнообразно, официанты вежливые и предупредительные. Весь персонал (включая магазины в отеле) в основном русскоязычный. Выходцы из бывших республик СССР ( Грузия. Казахстан, Туркмения, Белоруссия) Вот к ним претензий никаких нет. Что не могу сказать про турецких товарищей.
Такой маленький вроде незначительный момент, как туалетная бумага. Ну вроде ерунда, а какие неудобства доставила. В номере всего 1 рулон был и закончился быстро (4 человека всё-таки). Попросила дважды на ресепшен. "Глас вопиющего в пустыне". Сначала брали бумагу в общественном туалете на 1 этаже, а потом Вот оно чудо, на 3 день пребывания в отеле, я увидела турецкую уборщицу (ну может просто раньше мне не везло) с лотком всякого-разного на нашем этаже и "похитила" у неё из лотка пару рулонов бумаги. Вот и решили проблему. Убирали в номере плохо, полотенца за 7 дней меняли всего 2 раза, постельное бельё: простыни и наволочки не разу не меняли.
Отдохнули мы хорошо: солнце, море, и на экскурсию на корабле съездили. Там "пенная дискотека"незабываемая, дети в восторге, и "клад" искали и на песчаные пляжи высаживали 2 раза, накупались!
Вот и отъезд. Выезд из отеля рано утром в 4.40 Накануне на ресепшен подошла." Вас разбудить звонком? " "Да, пожалуйста","Ланч с собой", будете заказывать" "Будем"(дети проголодаются, самолёт в 9.25 только)
Утро, никто нас не разбудил. Хорошо, что я на всякий случай будильник завела. Вот он не подвёл.
Спустились на ресепшен с чемоданами. О заказанном "ланче с собой" там не слышали. Нет, оказывается, такой услуги. А тот "уважаемый", который записывал?. А он утром будет, когда самолёт уже улетит. Посоветовали спуститься в ресторан и "попросить что-нибудь"
В Турцию я когда-нибудь ещё поеду, но к выбору отеля уж более внимательно отнесусь!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}