Постараюсь написать отзыв кратко и объективно.

Итак, отель Алекс в Бич Гагре.

Плюсы:

Отель новый

Выглядит цивилизованнее, чем многие ожидали бы в Абхазии (кто не был до этого)

Построен по евростандартам

Номера комфортные с прекрасным дизайном

Рядом с морем, городской галечный пляж, вода достаточно прозрачная

Есть бассейн с теплой водой

Есть недавно посаженный садик

Есть свой мангал (гриль-кафе)

Всякие доп услуги (кому надо)

Есть wi-fi бесплатный

Руководство старается, чтобы всё было прилично, это видно

Что не понравилось

-Не очень гостеприимная и принципиальная в пользу отеля девушка на receiption, все запросы выполнялись проблемнее и дольше, чем хотелось бы (но выполнялись)

-В целом в отеле нет ощущения, что ты в Абхазии (это субъективно, конечно)

- Вода в бассейнах сильно хлорированная, если потом не помыться, провоняешь хлоркой на весь день

- Бассейны не адаптированы для маленьких детей

- в большой бассейн приходят гости с улицы

- второй бассейн маленький, чисто для галочки

-неудобный wi-fi, отваливается, сто раз вводи пароль

- питание лишь частично основано на местной кухне и продуктах, что вызвало глубокое огорчение, в основном ощущение, что кушаешь где-нибудь в отеле Московского аэропорта

- Музыка в ресторане и у бассейна непонятно какая (микс из иностранщины) , хотелось бы что-то местное для атмосферы (но это мой вкус)

- Звукоизоляция в некоторых номерах хуже, чем хотелось бы

- Вокруг особо негде гулять с детьми , если только по главной улице

для сравнения, были до этого в отеле Абаата, там номера скромнее, зато это старая Гагра, есть рядом апацха (отличный ресторан местной еды из свежих местных продуктов за скромные деньги), есть величественный парк старой Гагры и вообще тише (пока кабаки в сезон не откроются) и куча зелени. То есть там мы ощутили атмосферу Абхазии намного полнее.

П.С. я пишу с позиции любителя спокойного отдыха, мое мнение может не совпадать с Вашим.