Отдыхали с мужем с 24.04 по 6.05.Первое впечатление-большая ухоженная территория,отличный пляж и заход в море,тем не менее,отель пяти звездам не соответствует.Заселение-попросили на ресепшн номер с балконом,сначала сказали,что есть только с террасой,предложили за дополнительные 240 евро взять люкс,чем просто насмешили,после недолгих препирательств на английском-дали то,что мы и просили,возможно,заминка объясняется тем,что доллары в паспорт мы не положили,тем не менее,номер нормальный,все работало,единственное,что напрягало-приваренный к стене стационарный душ-но такое,к сожалению,и в др отелях встречается.Уборка номера ежедневно,убирали хорошо,читала тут в отзывах,что кого-то уборщик напрягал,как и во всех отелях в номере есть табличка- убрать комнату или не беспокоить-вешается на дверь)Пляж-большой,просторный,всегда есть свободные лежаки,заход в море хороший,специальная обувь не нужна,рыбок,можно сказать,вообще нет, насладиться подводными красотами не получится ,в одной части пляжа анимейшн и активити,в другой-тишина и покой,и никаких продавцов экскурсий,лежаки и матрасы хоть и удобные,но старые , кое-где рассохшиеся зонтики,один пресный душ на весь пляж,при чем находится в самом дальнем углу)по пляжу хорошо прогуляться,расстояние до ближайших отелей справа и слева позволяет это сделать,бар на пляже понравился только наличием кофе машины.Территория у бассейнов-пять с плюсом.Места всегда полно,бассейны чистые,отдельное спасибо отелю за новые пластиковые лежаки с навесами-очень комфортно,в будке с полотенцами- матрасы,можно загорать и на лежаке и на газоне.Главный ресторан не порадовал,полно полуразломанных стульев,посуда грязная,скатерти тоже,чашки носили с собой,чтобы не ждать в очереди,пенопластовые стаканы-вообще что к чему,с напитками-засада,кофе в пакетиках нет в отеле вообще,чай есть в барах,в главном ресторане пакетики надо просить у бармена или приносить с собой,потому как то,что наливается из самоваров-это не чай и не кофе,какао порошок вообще просто насыпают в обычную тарелку,которая стоит рядом с корзинкой,куда кидают использованные пакетики из-под сахара,фрукты плохие-вялые или вообще не свежие,клубника тухлая,нормальные только арбуз и дыня-раздаются порционно.Диетического стола нет,как и диет сахара соответственно,никаких свежевыжатых соков,или фруктовых фрешей не предлагается,пусть и за доп плату,если вы хотите три вида курицы и мяса на ужин-это не сюда,хотя еда более менее сносная-стандартный минимум.Справедливости ради хочется отметить,что нам накрыли в ресторане поздний ужин по приезду,это,безусловно,порадовало,и было к стати.Ни восточный,ни итальянский ресторан не понравились,единственное-в итальянском более-менее прилично,можно провести вечер в спокойной обстановке.Заявленный дресскод отсутствует,в лаптях и шортах пускают,что,вообще-то,не очень приятно.Записывайтесь сразу по приезду на ресепшн у Анны,чтобы не упустить возможность)Анимация нормальная,детская в т.ч Ездили в Хургаду-микроавтобус от отеля 22 доллара на двоих,все вовремя,прям минута в минуту.Продлевали номер до 4х асов-42 доллара,кто будет продлевать,если есть необходимость,можно просить сверху один час бесплатно.В общем и целом,отель соответствует тому рейтингу,который имеет на этом сайте,хотелось бы,конечно,чтобы концепция отеля сменилась в сторону улучшения сервиса.Всем позитива и приятного отдыха)