за последние 30 дней
Ужасные майские праздники в Турции.
Всем привет. Отдыхали в этом отеле 4 дня, вырвались на праздничные дни. Путевку покупали в слепую, т.к. решение о поездке было принято за день до предполагаемого вылета. Сотрудник турфирмы разводил руками и говорил что мест практически нет, вся страна отдыхает в эти дни заграницей, но все таки порекомендовал нам этот отель, обозначив его как спокойный, семейный, без особых развлечений, но с отличным питанием и сервисом. Купив путевку и приехав домой, стала читать отзывы и немного испугалась, т.к. все было очень противоречиво: одни писали что там чудесно, другие что отель просто кошмарный. Но все же я человек позитивный и не избалованный заграничными поездками, поэтому успокоив себя паковала чемоданы. Приехали в отель мы в 10 утра (отель в часе-полутора езды от аэропорта). Первое впечатление ужасное - как будто я попала в санаторий времен СССР для пенсионеров. Все обшарпанное, угрюмое, на персонале застиранная форма и все в таком духе. Ну да ладно я же приехала ни на мебель смотреть. Размещение прошло удачно благодаря долларовой бумажке в паспорте. Мы подождали 1,5 часа и оказались в номере с видом на море. Номер оказался приятным, чистым (убирали каждый день со сменой постельного и полотенец), но в номерах ужасная слышимость (храп наших соседей я слышала так как будто они лежат на соседней кровати). После этого пошли на обед... ндааа... отличным питанием и не пахло... кухня примитивная, однообразная, из мяса только курица, и та не очень на вкус, из фруктов только апельсины и яблоки (!!!! это в стране где фрукты растут круглый год), я вообще не представляю чем там можно кормить детей, из супов 1-2 вида на обед и просто несъедобные, каши - от одного запаха воротит. Т.ч. питание на 2!!! и не больше. Напитки: чаи (очень много видов), кофе, фанта, кола, минералка, какие то порошковые соки, и платный апельсиновый и морковный фреш. Кто писал что там отличный алкоголь, тоже не заметила , один раз брала бокал белого вина - так себе, второй раз выпила 2 коктейля с добавлением рома - так у меня потом так ужасно голова болела, не знаю что это за ром был. Ну теперь про персонал - очень разный, есть очень улыбчивые и доброжелательные, которые всегда помогут, а есть те кто просто может забыть вашу просьбу о чем либо, большинство разговаривают на русском, никакого пренебрежения к русским не заметила. В отеле отдыхают исключительно немцы, причем пристарелые. Развлечений действительно никаких, даже анимации не было, вечером развлекали детей и все. Отдельная фишка с интернетом. Он платный. стоит 10 евро на 2 дня, работает отвратительно. Бесплатный нэт в фойе, где постоянно толпятся люди, т.к. всем разместиться там просто не получается. Телевидение немецкое, работают 2 наших канала и те информационные (посмотреть фильмы по тв или интернету не получилось) Зелени на территории нет, отель действительно стоит в каком то поле, вокруг которого бегают козы и коровы. Выход к морю через подземный переход под дорогой, пляж галечный, песка я там не заметила (кто то писал в отзыве про песчаный пляж). Бассейн в отеле не плохой, лежаков достаточно много, есть детский бассейн и водные горки. Рядом с бассейном крытый навес где можно спрятаться от солнца, но там такой сквозняк, что простуда просто обеспечена, т.ч. или обгорай или болей. В спа не ходили, но отдыхающие его хвалили. На территории отеля есть спортзал, в котором не открывается ни одно окно и нет кондиционера, как там заниматься не знаю. Недалеко от отеля есть маленький базар, на нем продаются фрукты и разная ерунда, аптеку в округе мы не нашли, персонал подсказать о ее нахождении тоже не смог. Ну и запоминающийся конфуз был в день выезда, вернее ночь. Вечером уточнили на ресепшене подтверждение выезда, после нашего ухода пришел факс о том что наш вылет перенесли на 2,5 часа, но замечательные сотрудники даже не обратили на него внимание и нам не сообщили, в итоге мы просидели на с 4 утра в ожидании трансфера,теребя Пегас по всем телефонам, факс обнаружился через 1,5 часа и после того как мы получили инфо от турагенства. Сотрудники при нас вытащили этот факс из телефона и просто не знали что ответить. Вообщем отдохнули мы не очень позитивно. Кстати общались и с немцами, и с нашими соотечественниками, отдыхающими в отеле - все были недовольны отдыхом. Не знаю кто дал 5 звезд этому отелю. Я бы поспорила даже 4-ка ли это. Никому не рекомендую туда ехать. Отель не дешевый, за такие деньги есть более привлекательные. Отдельное спасибо "Пегасу", которые задержали наш вылет из Анталии на 6 часов, продержав в полном неведении и не давая никакой информации, люди просто тупо сидели в зале ожидания не зная что делать. Надеюсь была полезна.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}