за последние 30 дней
Разочарованна отелем.
В отель поехали с мамой и сыном на 10 ночей.
При выборе отеля подкупило название Luxury Resort и рейтинг отеля на сайте + куча восторженных отзывов.
1. Размещение.
Тк. мы приехали в 23 часа, то давольно быстро заселили. Около ресепшена подали прохладный сок юппи -))) отправили на поздний ужин, потом сразу отвезли в номер на электромобиле и через 5 минут прислали багаж. Но в номере оказалась не нормальная кровать для ребенка - полноценная, а не большая детская для малышей, хотя мы списывались с представителем отеля и просили поставить ее в номер заранее. При отъезде мы планировали продлить номер - т.к. выезжали изотеля в 17 часов. Я узнала заране - мне ответили приходите за день до оъезда, пришла - была послана - пиходите завтра в 9 утра, пришла - опять тоже самое - неизвестно куда вас девать - приходите в 10-30. После не большого ора и просьбы позвать менеджера отлея - номер продлили наш - переселяться не пришлось. Этот момент сильно омрачил мой отдых.
При въезде в номере был комплимент от отеля - тарелка фруктов - 2 апельсина, банан, 2 яблока, китайская груша и гуава. Вроде и при отъезде должна была быть - но видно фруктов не хватило.
2. Море, пляж.
Море - прекрасно как всегда, но в этом отеле его нет. На пляже 300 м - вход в море очень мелкий - песка при входе 2 метра - дальше каменистый - идти до глубины 200-250 метров (столько же по пантону). При отливе глубина по щиколотку, при приливе - чуть выше колена. Песок с ракушечником и камнями. Для детей рекомендую брать коралки. Лежаков хватало. Можно искупаться на соседнем пляже слева. Когда мы были - было много медуз.
3. Питание.
Ресторан не большой и не расчитан на такое количество людей, которе может принять отель. За едой огромные очереди. Еда однообразная - курица (при чем приготовлена каждый день одинаково), говядина жесткая часто. Радовались когда были тефтельки от русского повора Натальи, так же она готовила нам солянку и борщ, оливье и венигрет. Кортошка пюре - просто безобразная - не протолченная и похожа на клейстер. Рыба одного сорта - либо пожарена либо в белом соусе потушена. Кортошка печенная или варенная - часто на половину сырая. Впринцепе поесть что можно найти - НО надо сначало очердь отстоять. Для меня важен хороший стол - так как мне нужно кормить маленького ребенка. Десткий стол присутсвует. Там даже есть небольшой закуток с невысокими столами. Меню десткое - пюре (мерзское), макороны, курица и горядина отварные, помидоры и огурцы. Есть детские стульчики. К концу отдыха так надоело это все - что оставалась голодной. Каждый вечер подают блюда от шефа - отстояла два раза - оба раза рыба - не плохо приготовленная, НО стояла минут по 15. Напитки - вино (розовое не плохое), пиво - тоже приятное, соки - разводные юпи и чай.
Но больше всего меня взбесило просто что кофе нет. Есть растворимое нескафе, не кофе а помои просто. Вот как в отеле 5* - можно подавать помои ???? Очень страдала без кофе. Его можно было выпить только лобби баре и на пляже.
Ходили в итальянский ресторан Аля Карт. Остались не довольны. Все очень долго и не вскусно, в чем суть этого ресторана - я так и не поняла, по идее они должны заманить прекрасной едой людей, что бы они пришли еще раз туда за деньги.
4. Развлечения.
Вечером детское мини диско в 20-00 в баре на пляже - 35 минут. В 21-30 шой в амфитеатре. Была один раз на мизекле "Нотердам" - смешно конечно, но они страються. Другие щоу были тоже не плохи - по сведетельствам очевидцев -))) можно посмотреть при желании. Но надо успеть придти пораньше и занять место и взять подушки, что бы не сидеть на голом камне. В субботу в баре на пляже устраивали казино на интерес - народ играл. Есть ночной клуб, но по свидетельствам тех же достойных людей делать там не чего. Днем тоже всякие спортивные развлечения - но за руки ни кто не тащит, не навящево так все. Что порадовало.
5. Сервис и уборка.
В номере убирали каждый день, но сначала как-то без интузиазма - подмел, раковину протер и ушел. Интузиазм ему придал звонок Елене Крековой, потом все было нармально, даже получал чаевые -))) В ресторане официанты как-то не особо дружелюбны, на просьбу убрать стол не реагируют, напитки принести предложили один раз -((( Если приходили на завтрак или обед (ужин) не к открытию ресторана, то сложно былонайти чистый стол. Приходилось сгребать посуду на соседний и бегать в поисках приборов. И еще в ресторане слишком сильно работает кондиционер - постоянно мерзли. В баре вечером тоже приходилось по долгу ждать напитки - бармен металки как ужаленный, но почему то всегда один.
Елена Крекова - это находка этого отеля - отзывчивая, всегда поможет все решить, подскажет.
6. Номер и территория.
Номер хороший, просторный. Жили в 4025 - было близко и до ресторана и до пляжа, на первом этаже с большой террасой. С террасы вид на басейн, прямо с нее можно пройти к нему.
Лежаков около басейна хватало, их на территории толи 3 толи еще больше , есть детские.
Но ложка дегтя естьи тут - это комары. В первую ночь съели почти до костей нас. Потом купили Off за 10$ !!! и стало полегче, еще надо обязательно закрывать ванную - они там пладяться, хоть их итравят иногда, но не сильно помагает. Так что берите из дома мази и спрее.
7. Шопинг.
В отеле есть "шопинг центр" - цены просто драконовские - в 3-4 раза завышен, торгуются конечно, но не особо сбрасывают цены. Есть базарчик на соседнем пляже справа от нашего, там цены намного ниже Ездили на такси - 30$ в обе стороны в Цензо центр, там естьи сетевые магазины и просто частные с сувенирами, там цены адекватные. Там же в центре есть супер маркет - покурала там бананы и яблоки, сок и сувениры, но расплачиваться в нем моно только местными деньгими. В других - принимают и доллары и евро.
WiFi есть в лобби, при възде можно попросить пароль для входа из номера (бесплатно), но не во всех он естьи не всегда, появлялся внезапно и так же по английски исчзал. Скорось низкая.
Итог - завышена цена в отель процентов на 30! И далеко на 5 звезд и не Luxury. Сама больше туда не вернусь. Для восторженных посетителей данного отеля - это мое личное мнение об этом отеле.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (15)
Мне лично Мэджик Лайф в Шарме понравился. На Новый год там была, тоже вроде в пик наплыва русских туристов. Но такого безобразия как в Клеопатре не было.
а рейтинг отеля однозначно не такой недосягаемый, хотя реально отель в апреле был на 4-5*