АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1505 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала C маленькими детьми в мае 2014
03.05.14 - 04.05.14
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отель

Хочу сказать огромное спасибо менеджменту отеля за проявленную заботу.

Останавливались здесь семьей (3 взрослых и 2 детей) всего на 1 ночь для того, что бы посетить в разные дни парки развлечений Феррари и Аквапарк. Приехали поздно вечером, нам сразу были предоставлены номера коннект на 5 этаже с прекрасным видом из окна (бронировали 2 стандарта). Много путешествую, в том числе по работе, во многих отелях останавливалась. Не многие пятизвездники имеют тот набор преимуществ, который есть в этом отеле. Отель новый. Отличные просторные номера со всем необходимым. Сразу же нам принесли дополнительные полотенца и тапочки для детей. Ходили на ужин, выбор огромный, все очень вкусно (завтраки, кстати, тоже очень хорошие).

Случилось так, что ночью пришлось вызывать сыну скорую, ехать в больницу (случай, не имеющий к отелю отношение). Персонал отеля проявил максимум участия в оказании помощи, при вызове скорой, общении с врачами. Пока мы были в больнице, несколько раз звонил менеджер и интересовался все ли у нас в порядке. Ночь без сна, но все обошлось. После, для нас был организован обратный трансфер из больницы, предложен поздний выезд. Всего одна ночь и столько заботы.

Естественно, что если окажемся в этих краях еще раз, то остановимся только в этом отеле. Еще раз огромное вам спасибо, успехов во всем!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 10.05.2014 11:59
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 328 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (4) Следующий отзыв Все отзывы автора (37)
Юлия Викторовна
Россия
Первоуральск
Надежный аккаунт
Турагент
  • Регистрация: 29.08.2011
  • Страны, города: 12 / 23
  • Отзывов: 37
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 30 480
  • Фото: 139
0 Благодарностей