АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2360 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле OTIUM GUL BEACH RESORT, GRAND GUL BEACH KEMER (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхала C маленькими детьми в апреле 2014
24.04.14 - 04.05.14
- Не рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Мы ездили в этот отель семьей - я, муж и ребенок, 3.5 года...

Мы ездили в этот отель семьей - я, муж и ребенок, 3.5 года. Были с 24.04.14 по 04.05.2014. Приехали поздно вечером, разместили сразу, как такового позднего ужина нет, нас покормили очень вкусным "ночным супом", молочно-куриным. Тут претензий нет. Номера обычные, все чисто, прибрано, единственный недостаток абсолютно всех дверей в отеле - видимо, когда-то их открывались ломиком)) Все потрепаны. Внимание: туристам вообще не предоставляется шампунь, бальзам для волос и гель для душа. Единственные моющие средства - обычное мыло и жидкое мыло на стене в душе. Итак, недостатки:

1. По еде - отсутствие мясного и рыбного в меню (костлявую рыбу в счет не будем брать). За 10 дней рыбу видели 1 раз - жарили форель, курицу и индейку - 1 раз, в последний день (в тот день, к слову, приехали 180 отдыхающих из этой страны, видимо, поэтому меню заметно изменилось). Из еды - баклажаны, перцы, макароны, картофель и кабачки в неограниченном количестве, маслины, зелень. Из фруктов - только грейпфруты, яблоки и апельсины. Приходили как-то на ужин не в 19-00, а в 19-15, была курица, пока муж стоял в очереди, она закончилась и не ее место вынесли тушеные кабачки. Примечательно то, что на обед/ужин как никто другой первыми торопятся сами работники отеля, и в очереди они в числе первых. Мороженого нет, даже детям.

2. По обслуживанию в столовой - столы не прибирают до последнего, т.е. приходишь, стол грязный, самостоятельно взял грязную посуду сложил в сторонку на краешек стола, сгонял себе за приборами - можно есть. Хорошо, когда приходят прибирать, когда ты еще не окончил есть, а так может и никто не подойти. Если уж и прибрали, то не надейтесь, что стол накроют - опять же все самостоятельно. Как то раз мест на ужин в зале не было, попросили открыть второй зал, на нас огрызнулись и просто подсадили к другим отдыхающим.

3. Тут писали, что шумно в главном корпусе. НО ЧТО НАСТОЛЬКО ШУМНО, я даже не предполагала. Все вечеринки проходили прямо в главном корпусе в лобби-баре. Корпус построен так, что над лобби-баром до самой крыши просто пустое, отлично резонирующее пространство, а по периметру уже идут номера. Не спал никто вообще до 23-00. Было слышно абсолютно все. При этом микрофоны настраивали так, что выступление не в жилом корпусе, а на стадионе как минимум. Когда все это заканчивалось - начиналась дискотека в соседнем отеле практически под окнами нашего номера и до 03-00.

4. Детского аниматора не было вообще. Появились 2 воспитателя в последний день - особой разницы до и после их появления я не заметила. Работает детский клуб с 10 до 12 и с 14-30 до 17-00. Мини-диско соответственно было 1 раз, ровно 4 песни, 15 мин. Ребенок у нас просто вся исстрадалась без танцев, без воспитательниц, без игрушек.

5. Аниматоры. Больше заняты своим внешним видом, а не своей работой. Зарядку делала девочка-отдыхающая отеля, а аниматор просто зазывал не нее еле-еле слышно. Водная гимнастика велась аниматорами никак. Зато аниматоры отлично играли между собой в футбол))

6. Скорость интернета характеризуется как крайне медленная.

7. Водные горки так и не заработали.

8. Уезжали рано-рано утром, в ланч-боксе были - сок, манник, которым можно забить гвоздь, и булочка для гамбургера с начинкой из 2 кусочков огурца, 2 кусочков помидора и 1 кусочка соленого сыра.

Плюсы:

1. Чистое море

2. Прекрасный вид на море и горы

3. Спа-салон. Мне очень понравилось все. Массаж просто супер. Делала женщина, к сожалению, не знаю как зовут. Всем советую! Ходили потом еще грелись в сауне почти каждый день после купания в море, т.к. оно еще было холодное.

4. Очень приветливый персонал на ресепшне, в лобби-баре, на пляже спасатель.

5. Хорошо прибирают номера, как положено меняют постельное и полотенца.

По отелю все, надеюсь, они все учтут и исправят, но мы туда больше точно не приедем. От многих знакомых слышала положительные отзывы про отели otium, видимо, не про этот. Когда рассказываю как съездила, все в шоке.

По экскурсиям. Самостоятельно ездили в аквариум, и на гору Термесос (на машине). Просто в восторге!! Словами даже описывать не стану, чтоб не портить впечатление. Виды с гор открываются потрясающие, когда идешь не перестаешь удивляться людям - на склонах гор построены баня, агора, на самом вершине горы - амфитеатр, с видом, от которого захватывает дух. Подниматься нужно пешком по проселочным тропкам, поэтому если соберетесь - обязательно одевайте удобную закрытую обувь. Поднимаешь на уроень облаков, то ты в облаке, то облачко плывет рядом с тобой. Экскурсии туда не предлагают. Это у них считается национальным парком. Русских туристов там абсолютно нет. Очень приветливый смотритель парка, также не говорит по-русски, все объяснял, показывал куда и как лучше подняться на карте. После того как мы спустились еще устроил нам отдельную экскурсию к древним захоронениям. Вход (въезд на машине) в парк на троих взрослых (ребенок бесплатно) - менее 100 руб.. Самостоятельно ездили в Анталию (на автобусе), гуляли, ели шаурму, дошли от аквариума до старого порта практически по набережной, по паркам. И брали экскурсию у гидов на г. Тахталы. Впечатления отличные, но зря не поехали сами. Экскурсия 50 $ с человека и 10 с ребенка точно не стоит.

Самое главное - настрой на хорошее. Если привязывать себя к претензиям, отпуск точно пропадет. Не смотря на все минусы отеля, мы отдохнули очень хорошо!

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.8 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.7 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 09.05.2014 23:26
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 343 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Насчет детской анимации не соглашусь. Когда приехали 3 девушки аниматора, я своего ребенка не видела). Чем они только не занимались. Были индейцами- искали клад. Дочка была очень довольна!. Были в отеле с 29.04.14 по 12.05.14.
Второй зал ресторана открыли, когда отель был переполнен.
Полезный отзыв
11:30 30.11.15
Спасибо за отзыв...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 310) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анна
Россия
Нижний Тагил
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 21.08.2013
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 2 423