Отзыв об отеле The Norm Collection Kemer, Asteria Kemer Resort, Selectum Luxury Oriental (отель был переименован 01.06.24)
Отдыхала С семьей в
мае 2014
- Рекомендую отель
29.04.14 - 05.05.14
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Спасибо за отдых!!!!!
В первые выходные после отдыха решили поделиться своими незабываемыми впечатлениями о наших Майских каникулах в Фантазии!
Отдыхали с 29 апреля по 5 мая 2014 года. Вылетели с Пегасом без задержек,быстро прошли пограничный контроль. Комфортный трансфер нас уже ожидал,собрались очень быстро и поехали..... До Фантазии ехали 1ч 30 минут,прибыли в 12-00, встретили нас на рецепшен великолепно: с улыбками и радушием,расселили сразу,без поборов и всяких вымогательств.
Комната №177 на 2 -ом этаже (без балкона), с видом из окна на внутренний дворик с фонтаном и турецкой кофейней.
Номер :просторный,кровати очень удобные, белье белоснежное.
Уборка в номере ежедневно,полотенца меняли каждый день,шампуни,кондиционеры,мыло пополняли по необходимости,
бар пополнялся каждый день 2 колы,2 пива, 2 сока,вода простая и минеральная.
В номере чайник с набором кофе и чая.
Об отеле для нас он самый лучший из тех где мы были, просторный ,большая территория с соснами и разными цветущими деревьями,территория очень ухоженная бассейн внутри с подогревом и на улице,море в двух шагах, очень чисто, красиво,ухожено. Есть детская площадка, детский бассейн, вообщем все предусмотрено для отличного отдыха.
Персонал отдельная тема: вышкаленный, услужливый, улыбчивый,вежливый.Лично у нас сложилось такое впечатление ,что все действительно хотят нам хорошего,комфортного отдыха.
Питание:спасибо нашим поварам,за вкуснейшие кальмары и бараньи пальчики,за то изобилие мясных и овощных блюд,которое они нам предлагали ,за молочные пудинги и самые лучшие в мире турецкие сладости,(для тех кому необходим диет-стол ,диет-питание тоже есть,кашки,паровые котлетки,рыба,индейка).
Посещали турецкий и китайский рестораны,турецкий понравился очень.
Самый торжественный десерт : шоколадный фонтан,очень понравилось.
Перекусить можно в итальянском ресторане где готовят пицу и т,д,
Особая благодарность менеджеру Анечке Кругловой за внимание, понимание и хорошее отношение к отдыхающим.
Акция "Я еду в этот отель " лично для нас сработала,после заселения нам принесли красиво упакованные фрукты в номер.
Хочется сказать большое спасибо барменам-молодцы ребята, работают профессионально,всегда вежливы, оперативно исполнят любой Ваш заказ от души,а как оформляют,сразу видно, люди на своем месте!
Спасибо всем за наш отдых, летом собираемся к Вам опять,тау что Анна-фрукты в номер по приезду-пожалуйста!И номер с балконом!
Отель
Отель
Отель
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Наталья оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
09.05.14
12:51
(2 425 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:07 15.05.14
Уважаемая Наталья,
Мы благодарим Вас за отзыв, оставленный на сайте Топхотес, и отличные оценки нашему отелю.
Нам очень приятно, что отдых в отеле Фантазия де люкс оставил незабываемые впечатления и летом Вы снова собираетесь приехать к нам.
Мы искренне рады, что Вам понравились зеленая территория отеля, встреча и размещение, разнообразие питания, а также номер. Действительно все номера отеля просторные и светлые и имеют ряд дополнительных бесплатных услуг (мини-бар, сейф, халаты и тапочки, чайный набор и меню подушек).
Благодарим Вас за теплые слова в адрес персонала отеля.
Мы желаем Вам и Вашей семье всего наилучшего и будем рады видеть Вас снова в отеле Фантазия де люкс летом!
С уважением,
Администрация отеля Фантазия де люкс
11:36 20.05.14
Наталья, в детском бассейне есть горки?
13:06 20.05.14
Добрый день! Анна ,на тот момент когда мы отдыхали горок в детском бассейне не было, но зато очень хорошая игровая площадка, Вы спросите Анну Круглову она менеджер отеля, как сейчас обстоят дела в детском бассейне, все таки в начале мая было ещё прохладно, и возможно ,что их на то время не устанавливали.
09:13 24.05.14
Подскажите пожалуйста. у вас в номере не было балкона. Как решались проблемы с просушкой вещей.
11:58 26.05.14
Добрый день! В ванной комнате отличная вентиляция , купальники и полотенца сохли там, (проблем не было) но с балконом конечно было бы лучше....
Добавить комментарий
Добавить комментарий