АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1297 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
8 комментариев
Отзыв об отеле Novia White Lilyum (отель был переименован 31.12.15)
Отдыхала Парой в мае 2014
27.04.14 - 04.05.14
- Рекомендую отель
4.3
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Немного о Novia White Lilyum. Начало сезона.

Наконец-то я добралась до tophotels, чтобы поделиться своим мнением об этом отельчике.

Итак, по порядку…

Ездили мы с 27.04.2014г. по 4.05.2014г. Очень переживала на счет погоды именно в Кемере, но как оказалось как раз мы и угадали в отличии от наших знакомых поехавших в Аланию. Погода в конце апреля начале мая великолепная, жара, в среднем температура воздуха 25-30 была, вечером на удивление тоже было не сильно холодно (в отличии от Египта зимой) примерно 17-18 градусов. Водичка в море и в бассейне прохладненькая, но купаться можно, что принципе все и делали. Температура воды в это время примерно 19 градусов.

Почему именно Кемер, да потому что горы и держат все эти тучи и дожди. Не горы, было бы так же прохладно и дождливо как в Анталии и Алании (мы туда ездили пару раз). Были очень удивлены такой контрастной погоде.

ОТЕЛЬ В ЦЕЛОМ. НОМЕР. SPA. ПЕРСОНАЛ.

Территория не большая, поэтому погулять в отеле просто негде. Максимум бар, лобби, на этом все. Готовьтесь выходить на улицу и гулять по поселку. О поселке позже.

Приехали мы в 6 утра, заселили нас в 8, как только подошел расселяющий. Денег мы не платили, они даже и не намекали. То время пока мы ждали заселения нам уже одели браслеты, показали ресторан в котором предложили позавтракать, а пока мы ждем завтрака (примерно час) предложили чай, кофе. Очень приятно было, что сразу было такое внимание и забота.

Как только подошел тот, кто может заселить, нам сразу дали номер и отнесли багаж, рассказали про сейф и карточку входа. Сейф кстати платный, 2$ в сутки.

НОМЕР мы попросили с одной двухспальной кроватью. Получилось что даже 3х местный номер дали. Просто потом из третьей кровати сделали кресло и номер получился достаточно просторный.

Мебель в номере достаточно новая, чистая. На полу ковралин. Кстати его пылесосили 2 раза за 8 дней. В комнате телевизор только висел по дурацки, сбоку как то. Но нам было не важно, ехали не телевизор смотреть. Ещё смежная дверь с соседней комнатой, видимо из-за неё и слышали мы соседей, которые орали порой и смеялись.

Ванная комната в целом на 4. Единственно отваливалась снизу чуток резинка на дверце в душе.

БАССЕЙН основной не большой и совсем не глубокий, от 110см до 140 см. Детский рядышком, маленьким поплескаться хорошо, взрослым ниже колена.

Ещё есть закрытый бассейн, но он не работал, так как только было открытие отеля 5 дней назад, его просто не почистили ещё. Поэтому про него ничего сказать не могу.

SPA достаточно хороший, чтобы расслабиться и получить массу удовольствия. Многие гиды даже говорят что в этом отеле достойный спа, Поэтому нет смысла ехать в Кемер, Анталию в хамам. Трястись в автобусе туда, потом от туда, там целый поток приезжих, всех быстрей быстрей обслуживают, как конвеер какой то. Тут релакс полнейший, после процедур вам достаточно в номер подняться и все. Тут никуда никто не торопит, мы даже пока между процедурами лежали в комнате отдыха и пили чай подумали, что про нас забыли.

ПЕРСОНАЛ

Очень много читала отзывов про отель и сталкивалась с плохими отзывами о персонале. Что я могу сказать на этот счет… Просто нужно уважительно относиться к людям и всё! Не важно официант это или бармен, управляющий это или уборщица. Будьте обходительны, вежливы и воспитаны, тогда к вам будет соответствующее отношение. Эти люди вам ничего не должны.

Не весь персонал там понимает русский, да и не должны его понимать. Общайтесь на английском, а если не знаете его, то выучите пару слов для бара :) чтобы заказать напиток хотя бы. Есть конечно русскоговорящий персонал, но не все. Мне показалось все очень вежливо и обходительно обращались. Даже если начинаешь что то говорить, а он не понимает, то просит прощенье, минутку и зовет того кто понимает русский язык.

Персонал всегда улыбался, здоровался, говорил спасибо и пожалуйста, и достаточно быстро обслуживал.

В отеле недалеко от ресепшен находится помощник по отелю, на тот момент была Ирина. Всегда ответит на ваши вопросы, поможет с чем-либо. Хочется сказать спасибо.

АНИМАЦИЯ

Анимации в первые 2 дня вообще не было, начало сезона. А потом когда появились, началось увлечение людей, зарядка утром около бассейна, пляжный волейбол, вечером мини диско с детишками, потом конкурсы, шоу с взрослыми и частые выезды на дискотеки и концерты в Кемер. Если группа не уезжала в клуб, то дискотека была в отеле. Аниматоры молодцы, стараются завести народ, но в то же время все не навязчиво.

ПИТАНИЕ.

Про питание не могу ничего сказать плохого, но и супер сытыми не будете. На выбор всегда картошка, макароны, рис, овощи тушеные. Из мяса курица в различном виде, порой котлеты и гуляш (мясо искать нужно), даже была индейка пару раз, кстати очень вкусная. Вроде бы не мало, но как то все однообразно и мы на 4й день уже устали от этой еды и пошли в кафешку. Порой все холодное, что не очень то и приятно.

Странное дикое поведение туристов, как наступает 7 часов все подрываются и несутся к лоткам с едой и за минуту все просто сметают. Если вы не пришли до 8 часов в ресторан покушать, то все, считайте остались голодными.

Про аля карт отдельная тема. Мясо очень жесткое, как резинка. А вот рыбка ничего так, покушать можно. В общем то в этом аля карте делать нечего, сытнее будете если пойдете в обычный ресторан.

ПЛЯЖ. МОРЕ.

Пляж мелкая галька, но ходить не совсем комфортно. Вход в море хороший, плавный. Море чистое, прозрачное, в общем тут все здорово!

А вот сам пляж грязноват. И дело опять таки в самих туристах, которые едят вареную кукурузу и тут же около шезлонга выбрасывают огрызки. По всему пляжу стоят глиняные кувшины-мусорки, пройти два три шага. Так же встречаются и использованные презервативы на песочке. Жесть, вот это просто жесть.

Шезлонгов мало, поэтому если вы с самого утра не пришли и не заняли, то потом трудно будет найти свободное место. На шезлонги других отелей не пускают. Возможно, это было из-за майских праздников, когда отель был полностью заполнен, в принципе до этого мы приходили и все было нормально, места всегда были.

У отеля есть своя кабина для переодевания, душ и бар на пляже. Те, кто этого не нашел, не говорите что этого нет. Все рядом прям за шезлонгами. Если очень много народу, то бывают перебои с напитками в баре на пляже, все быстро выпивают, придется подождать минут 15 -20 пока привезут баллоны. Лепешки пекутся часто, достаточно вкусные, особенно, когда только из печки. Начинки делают разные, в общем попробуйте.

ПОСЕЛОК. ЭКСКУРСИИ.

Так как отель маленький гулять мы выходили в поселок и ездили в Кемер.

За отелем есть магазинчики, кафешки. Заходили мы в кафе (не знаю название) там ещё аквариумы с рыбками. Очень вкусно и сытно готовят, заказывали королевские креветки. Просто объедение! В подарок нам принесли на десерт мороженное.

Так же там можно купить фрукты, масло, сладости, в общем, в принципе все, что вы захотите.

Чтобы доехать до Кемера вам нужно будет пройти на остановку и сесть на маршрутку. Проезд 2$ и вы через минут 10 в центре Кемера. С Кемера отправляетесь от туда же, только уточняйте поселок Чамьюва.

ЭКСКУРСИИ мы брали на улице, сейчас это уже делать можно, не то что лет 5 назад. Спрашивайте лицензию. Цены в два раза ниже, чем у туроператора, уровень практически тот же. Так же большие хорошие автобусы, русскоговорящий гид, бесплатная водичка в автобусе только вот в меньшее количество магазинов будете заезжать при туре. Но в любом случае будете заезжать. Просто от туроператора это магазина 3 – 4, а если на улице брать, то магазинов 1-2.

Памуккале например 70$ на двоих, в отличии от туроператора за 75$ на одного. Правда туда долго и муторно ехать, но это уже выбор каждого.

Если подводить итог, то можно сказать следующее:

Минусы:

- маленькая территория

- шумновато, музыка изо всех отелей орет, порой спать мешает.

- питание не супер, но есть можно, голодными не останетесь

- порой грязноватый пляж

Плюсы:

- комфортные номера

- прекрасное море

- горки для детей (и взрослых)

- нормальное обслуживание

- хороший SPA

Всем хорошего отдыха! :)

Добавлено: 08.05.2014 10:01
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 7 995 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Полезный отзыв
Tati, а пиво на пляже есть в баре, или только юпи? И какое в этом сезоне пиво, не знаете? Эфес или другое?
питание не супер ага, есть можно, только что оно еще и холодное забыли указать)) а так да, прям на 4 балла тянет
Tati, пляжные полотенца дают под залог или без? Какова сумма залога за полотенца?
Игорь, добрый день! Пиво есть на пляже, правда если отель полный, оно быстро заканчивается)) По поводу марки пива сказать не могу, но оно как водичка)))
На пляже в баре из напитков есть спрайт, фанта, швепс, кола, кола лайт и пиво.
Михаил, да согласна, порой еда холодная, я кстати, об этом написала)))
Tatiana, полотенца вам дают в залог. По заезду вам выдают пластиковые карточки именно для полотенец пляжных. Вот в спа салоне вы и берете полотенца взамен этих карточек. Поэтому фактически полотенца бесплатные.
Tati, извиняюсь пропустил))
21:03 15.05.14
Уважаемая Tati!
Мы хотели бы поблагодарить Вас за отзыв и слова благодарности в адрес наших работников. Комментарии наших Гостей дают нам возможность оценить и улучшить качество предоставляемых нами услуг. Мы приняли во внимание Ваши замечания, и делаем все возможное, чтобы стать лучше! Мы рады будем видеть Вас снова.

С наилучшими пожеланиями..
Ирина Озген
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (972) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (26)
Tati
Россия
Уфа
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.11.2013
  • Страны, города: 6 / 15
  • Отзывов: 26
  • Комментариев: 107
  • Читательский охват: 23 419
  • Фото: 13
0 Благодарностей