АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2644 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отзыв об отеле Dessole Aladdin Beach Resort (отель был переименован 01.08.15)
Отдыхал C маленькими детьми в марте 2014
13.03.14 - 27.03.14
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Более или менее приличный отель с мерзейшим персоналом и протухшей едой.

Существенные миинусы:

- Отравились три раза за две недели. У взрослых все прошло более или менее гладко, ребенок лежал сутки с острой болью в животе, рвотой и температурой за 39.

- Дважды меняли номер: первый номер (бунгало) был обшарпаный, холодный и сырой как погреб, горячей воды не было как вида (характерно для бунгало), второй номер в корпусе был в целом нормальный, только в 4 ночи орала мечеть, расположенная в соседней Али Бабе ровно напротив окон.

- Совершенно хамское поведение персонала в ресторане (не обращают внимание, попросишь что-то - тупо игнорируют, суют в лицо коктели в целях их продать), на ресепшн был только один менеджер, который вел себя адекватно - один (!) на весь отель, все от персонала на ресепшн до уборщика номера стараются при любой возможности вымогать деньги, менеджер ресторана только делает вид, что следит за качествои и беспокоиться о туристах - по факту не меняется ничего.

- Уборка номера: в втором номере уборщик для того, чтобы заправить простыню, вставал в уличных грязных штанах на кровать (на застеленную часть простыни) - к моей ужасу он как-то раз заканчивал уборку при мне.

- Отельный гид Ахмед Рафат (Туи) - просто редкостная скотина - ни в чем не помогает, на встречи может опоздать или вообще не придти, отказал в помощи в ситуации, когда нас чуть не ограбил таксист.

- Очень неудобный душ для маленьких детей: головка душа прикреплена на высоте взрослого, регулируется только вправо-влево, шланга как такового нет, все семьи с детьми покупали ведерки,. чтобы поливать детей при мытье, иначе просто никак.

- Много шумных номером: либо орет собственное караоке/музыка в баре рядом с ресепшн, либо орет мечеть ночью, либо орет анимация из Жасмина, найти тихий номер для отдыха с детьми довольно сложно.

Несущественные минусы:

- Десткая комната на втором этаже на ресепшн, разбитая, грязная, пыльная, с одним открывающимся окном.

- От основного корпуса (и большинства до бунгало) до пляжа идти столько же, как если бы отель располагался на второй линии (далеко).

- На собственном пляже каменистый заход в море (все время купались на соседнем пляже Жасмина).

- Пляж средней чистоты: окурки и прочий мусор не в изобилии, но довольно часто встречаются (в целом - терпимо).

- В ресторане, как правило, очень душно: кондиционеров там не видели, проветривается плохо, мест на улице нет в принципе.

- Очень слабая детская анимация и аниматоры, мой ребенок, который всегда и везде первый бежит танцевать, на второй день перестала туда ходить вообще.

Существенные плюсы:

- Зеленая территория по которой приятно погулять.

- Возможность гулять на территории соседних отелей (по сути все - как одна территория)

- Более или менее приличная детская площадка.

- Неплохой пляж Жасмина.

- Шалаши на пляже (Жасмин) - удобно с детьми.

- 10 минут пешком (3 минуты на такси) до супермаркета.

- Детский бассейн с подогревом рядом с пляжем.

Отдельно напришу про еду: главный минус ресторана - все перетравились. Меню не слишком разнообразное, но всегда было, что выбрать и для себя и для ребенка, фруктов крайне мало, клубника, которая продают в ресторане - протухшая (один раз купили и тут же вернули), из плюсов с моей точки зрения: всегда была рыба и морепродукты, супы;

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0
Добавлено: 07.05.2014 20:15
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 3 225 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Сейчас находимся в отеле. Все просто супер. Фруктов куча. Еда свежая. Отдыхаем с двумя детьми 1,5 и 5 лет. Не нарадуемся. Мечеть ни разу не слышали. Наш номер выходит балконом на детскую площадку и нам ничего не мешает. Дети так ушатываются за день что спят без задних ног с 20.00
Отель неплохой для тех, кто в первый раз отдыхает в Египте. Отдыхала там в 2010 году, запомнился запах в основном ресторане (абсолютно нет вытяжки) и отношение официантов к русским туристам. Постоянно не было свободных мест в ресторане, т.к. столики официанты берегли для немцев (за отдельную плату). Ещё мы ходили на ужин и в Жасмин и а Али-бабу (там рестораны намного приличней). Конечно, за 4 года может что-то поменялось, хотя учитывая кризис, думаю вряд ли.
11:23 16.05.14
Здравствуйте, Ольга! Мы благодарим Вас за отзыв и постараемся исправить все минусы на плюсы и сделать всё максимально возможное для комфортного отдыха наших туристов.
С уважением, администрация отеля Dessole Aladdin Beach Resort
Полезный отзыв
С этого года территорией соседних отелей пользоваться нельзя (теперь разные владельцы), разве что купаться на пляже Жасмина. Вам просто повезло, что не гоняли охранники, мы с этим столкнулись, не очень приятно...
Добрый день, мой комментарий не касается данного отеля, я его оставляю с просьбой к модераторам внимательно читать то, что пишется на сайте. Высказывания товарища Илхом Назаров по моему мнению, уместны где-то в привокзальном кабаке.
Абсолютно согласна с Натальей! Почему модераторы высказывания этого хама не удалили и не как не прокомментировали, непонятно. Это для них норма?
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 148) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Ольга
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.05.2014
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 7 542
  • Фото: 6
0 Благодарностей