за последние 30 дней
Колхозотзыв добавлен 07.05.2014 15:30 На ресепшн...
Колхоз
отзыв добавлен 07.05.2014 15:30
На ресепшн персонал приветливый, остальные - так себе. Отдыхают
Общее впечатление.
Отель очень колхозный, полностью состоит из русских. Иностранца чтобы найти надо очень постараться. Персонал тоже все говорят свободно по-русски, впервые встретил так много таджиков/узбеков/казахов, есть и турки.
Русские превратили отель и сервис в полное .....
Например, чтобы записаться в ресторан а ля карт, надо записывается в 8 утра!!! Приходишь в 7.30 и ты 15й в очереди!!!
Очереди это отдельный разговор! Будто попал в СССР! За мороженым, на батут , за едой, за клубникой... Половину отдыха стоишь в очереди.
Русские ... спокойно могут подсесть за столик, в домик на пляже и тд. Ни мозгов ни совести нет, контингент - с рехиона. Пузатые бабы и мужики в сандалиях еи рубашках.
Очень много детей, мало молодежи. В основном дети с бабушками.
Интернет в отеле работает ОЧЕНЬ плохо. Скорее не работает вообще!)
Сегодня в 2 часа начали косить газон, разбудили всех..
Сервис.
Понятия сервис у персонала НЕТ! Порадовали некоторые бармены, а так же персонал рецепции. Остальные - хамоватые
Так же как с ними общаются быдло туристы, так же они отвечают в ответ!
Народ дерется за столики, лежаки и просто без повода
В общем отдыхаем тут сейчас, в целом устроились очень неплохо, но советский оттенок портит впечатление от отдыха!!!!
Еда:
3+, дают клубнику, фруктов вообще нет (хитрые турки думают что если заменить фрукты тремя видами яблок и апельсинами то будет нормально
Готовят в целом НЕвкусно. В отеле думают, что если написать на апельсиновом соке с мякотью, что это ФРЕШ, то все ок (наше быдло на это действительно ведется..) Потом был скандал, подпись "свежий" убрали.
Размещение: договорились на бунгало, первая линия, вид на море
Минус - очень тонкие стены, слышно ВСЕ! Номера. домики старые. Краска облазит. На пляже классные домики из тростника, все ржавые.
Удивила скромная отделка ванной.
ИТОГ: отель- СЛАБАЯ четверка. Ни о каких 5* речи не идет. Лежаки из пластика, горки высотой 4метра.
Постоянно нет чистых полотенец, номера убирают средне. Было вообще очень грязно.
Оставляю нормальные чаевые, но лебедей и тд (красиво украсить номер) не хотят и не умеют (была только одна уборщица улыбчивая, давал чаевые, в последний день все таки сделал лебедей!)
Отдельный разговор - спортзал. Маленький, тренажеры старые, скамья для пресса разваливается, есть штанга но нет блинов и тд - СПОРТОМ НЕ ПОЗАНИМАТЬСЯ!
Спа, сауна: персонал - ..., турков нет вообще, все хамло. Спокойно оставляют дверь открытой в сауну, в хаммам. Сауна расположена так, что выходишь - попадаешь на сквозняк. Когда приходит кто-то на платное спа, толстый узбек приходит и говорит - уходи, у меня тут процедуры.
Все время ДОСТАЮТ зазывалы: то спа, то массаж, то кожу - шубы... за день может бабка которая спа рекламирует три раза подойти.
=================================================
По итогу отдохнули неплохо, ездили за дешево, но от отеля осталось плохое впечатление (от отдыха- хорошее).
ТОПХОТЕЛ УДАЛЯЕТ ПРАВДИВЫЕ ОТЗЫВЫ!!!!!
... Мехмед спокойно выгонял из ресторана у моря под дождь(за 15 минут до закрытия!!!). Отношение персонала в целом ужасное - хамят. дашь денег - лижут ****, тоже очень навязчиво.
П.С. представителю отеля: купите наконец нормальные тренажеры! Покрасьте все, почините! Впечатление что отель не ремонтровали пару лет!! Михмет (управляющий ресторана у моря, 1 этаж) да и другие вообще не имеют понятия о сервисе! Поставьте наконец нормальный вай фай!
НА ПЛЯЖЕ ОЧЕНЬ ГРЯЗНО! валяются бычки, водоросли, мусор (спасибо русским туристам)
Анимация: три раза очень !!! достойная (реально на 5), три раза - конкурс мисс отель, пара отеля и тд -- на 3 с минусом.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (19)

Вспоминая 11 год - был для нас минус, что наливали пиво в одноразовые стаканчики, пусть бы большие были, так нет в крошечные. Мне то в общем все равно, я не пью вообще, но муж помню сильно возмущался. И выбора еды было маловато.
Мы тоже жили в бунгало, слышимости не было вообще никакой. В аля карт тоже никаких очередей не было.
Пляж был чистый, но может и были где окурки, просто мы не присматривались.
Тогда никто не грубил и не хамил, посмотрим, что будет в этом.

Так же как с ними общаются быдло туристы, так же они отвечают в ответ!"
Если вам досталось хамство, то вы сами же себя охарактеризовали. Если столько запросов, нафига в дешевые отели едете?

отель кстати не из дешёвых



А если у человека много требований, он должен ехать в отель премиум класса, платить в 1.5-2 раза больше, и там другая сказка. Но по его же словам "ездили за дешево", в чем тогда недовольство? Главная претензия - соотечественники, но есть немецкие отели, подороже, хотя там тоже не любят русских, опять же разочарованный приедет из-за дискриминации..


Отель позиционировался как 5+ ультра все включено
Заплатил я кстати 40т за 7 ночей на двоих
Кто заплатил больше вообще не понимаю как так можно было лохануться, меняйте отель, ребята вы что!!!!
Пс меня всегда принимали за немца, нормально говорю и по-турецки, бывал раз 6-7, последний раз правда года 3 назад. Теперь удивило что пятерка в Белеке это совсем другое что было 3-5 лет назад!!!!
Отзыв для того чтобы люди посмотрели почитали и задумались!!!! А не слащавые отзывы от чмошников тур агентов !!!





Мы искренне огорчены, что Вы не получили должного удовольствия от отдыха.Все пожелания и замечания будут переданы руководству отеля.И все же надеемся, что положительные впечатления от отдыха у Вас тоже остались.
С уважением, департамент по связи с гостями


ну в общем и целом все понятно)))



Topkapi
Kremlin palace
Остальные надо вспоминать
Не думаю что они намного дороже этого

В Кремлин и Топкапи - дети 12 лет считаются уже взрослыми, хотя мой выглядит на 9-10 и ничего не ест практически, но это не в счет.
И получается намного дороже - Джакаранда 115 т.р., а Кремлин и Топкапи на это время 170 и 177 соответственно.
