2.7
2 размещение
3 сервис
3 питание
У данного отеля пляж за 3 км от отеля-возят на автобусе...
У данного отеля пляж за 3 км от отеля-возят на автобусе(не на лодочке и за 1.5 км.) как написано в информации об отеле. Были в данном отеле с инфогруппой 2 дня.Поселили нас на первый этаж-номера сырые. Мыло и гель для душа при заселении отсутствовали.Воды питьевой в номере не оказалось (по нашей просьбе принесли только воду).Кровати низкие. Постельное белье все влажное и с запахом.При выселении не оказалось горячей воды(накануне вечером ее тоже не было).Двери на балкон не закрываются.Кондиционер на обогрев не работает. В Турции отдыхала 12 раз и 2 раза была с инфогруппой ...но таких отрицательных эмоции от отеля не испытывала ни разу.
19:19 07.05.14
Здравствуйте!
Пляж находиться в 1,5 км от отеля. о катере и тем более о лодочке в информации об отеле в этом году нигде не заявлено.
Виллы у нас не сырые, вы видимо не сталкивались с сырыми виллами в других отелях, хотя в начале сезона это допустимо - это Белек и после обильных дождей это возможно.
Сейчас все виллы в отличном состояние. В отношении горячий воды, в отеле была серьезная реконструкция, поэтому мелкие проблемы такого характера в первые дни открытия возможны, сейчас все налажено.
Про остальное видимо не о нашем отеле- про белье, оно у нас свежее. По поводу кроватей тоже странная характеристика, что значит низкие, у нас прекрасные удобные кровати.
С кондиционерам вы видимо тоже не разобрались.
Уважаемый менеджер турагенства, будет очень интересно, когда вы будете продавать туры в наш отель, так как такой альтернативы как наш отель в регионе Белек нет. Это наибольшее количество услуг, качественное и вкусное питание и отличный сервис по доступной цене.
Удачи вам и хороших продаж.
С Уважением Виктория Июльская.
Отдел продаж.
23:05 08.05.14
Виктория, подскажите, пожалуйста, в этом году не будет организован катер к морю вообще или просто его пока нет из-за начала сезона? если не будет, то это очень печально, ведь все ориентируются на отзывы о прошлом сезоне, а информация о катере на всех сайтах об отелях указана...
10:18 09.05.14
Как всё печально! Остается надеяться, что эти недостатки из-за начала сезона и всё наладится.
12:05 10.05.14
Я тоже выбрала этот отель, надеясь что к морю будут возить по реке. Может менеджеры что-нибудь придумают для туристов или по реке очень дорого получается?
22:03 10.05.14
Юлия, вряд ли. Почитайте другие отзывы, представители отеля всем отвечают, что того пляжа у них больше нет, так как там размножаются черепашки, и пляж у отеля забрали муниципальные органы. Так что в этом году другой пляж и лодочки точно уже не будет. Сама не знаю, что делать, тур забронирован, оплачен, а ехать не хочется, ездить к морю в автобусе, который вмещает 25 человек и ходит раз в час очень печально...
11:23 11.05.14
Екатерина, подскажите, откуда информация про 25 мест в автобусе? Это же просто возмутительно, если автобус действительно такой! Нет ли у вас сведений о новом пляже? Я задавала вопрос представителю, пока не ответили.
11:51 11.05.14
Марина, в комментариях к какому-то из отзывов прочла. Сегодня появился отзыв (пока горит в категории непроверенных), что автобус комфортабельный, так что может и не все так плохо. по новому пляжу информация только с отзывов и комментариев с этого сайта, пока пишут, что там грязно и прямо на пляже варят навесы (стройка)....
12:06 11.05.14
Добрый день. Подскажите пожалуйста про пляж: пляжные полотенца там выдаются или придется тащить их с собой? И напитки на пляже входят в систему AI или за них придется доплачивать?
Буду очень благодарна за ответ! На днях забронировала этот отель на август, но прочитав последние отзывы засомневалась в своем выборе.
12:41 11.05.14
Екатерина, спасибо, нашла эти отзывы.
01:03 16.05.14
полотенца нужно получать в спа в отеле и тащить с собой на пляж, причем выдают полотенца с 8 до 12, на пляже в баре концепция та же что и в отеле, доплату не требуют.
автобус на пляж типа нашего ПАЗа, мест этак на 25-30 ну и уж точно не комфортабельный, баго ехать ровно 10 мин
Добавить комментарий
Добавить комментарий