АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1988 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
9 комментариев
Отдыхал С семьей в мае 2014
26.04.14 - 04.05.14
- Воздержался
4
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Только ради моря и солнца...

Всем доброго времени суток, отдыхали в этом отеле с 26 апреля по 4 мая, семьей с ребенком.

Заранее списывались перед поездкой с Ольгой, так как на момент пребывания в отеле у мужа и у дочки были дни рождения, просили номер поближе к морю и с 2-мя ключами от номера- номер дали замечательный, на 2-м этаже, во втором корпусе.

Отдыхающим не одевают браслеты на руку, так как поблизости нет отелей- справа от пляжа- отель, который кто-то выкупил -частное владение, как нам объяснил охранник на этой территории, слева- дикий заброшенный пляж, по вечерам там собираются арабы, ловят рыбу, бегают их дети, а позади -стройка.

На следующий день после приезда у мужа был день рождения- вечером, во время ужина ему в ресторане вынесли тортик и все сотрудники ресторана вышли и спели ему песню под аккомпанимент барабана- мужу понравилось:). А вот у дочери день рождения был в день отъезда, мы выезжали в обед, а все поздравления возможны только вечером, после ужина- поэтому ее не поздравили, обидно:).

Питание: все вкусно, но довольно однообразно, на обед и ужин практически одно и тоже- за неделю так все приелось...Мне также не хватало фруктов,были лишь яблоки, финики, иногда дыня и апельсины-мандарины. Фрукты покупали за территорией отеля- арбуз, персики, клубнику, дыню.

Ребенку не хватало мороженого- его давали лишь во время ужина, и то не каждый день, малюсенькие порции в пластиковых стаканчиках. В ресторане самим, кроме чая и кофе, ничего сам не возьмешь попить- приходилось ждать, пока к тебе подойдет официант, примет заказ- каждому строго по 1-му напитку- и ждать, пока его принесут.

С утра, до открытия ресторана, чай-кофе не попьешь - все закрыто.

В номере убирались ежедневно, но местные уборщики, видимо, не умеют крутить из полотенец лебедей и прочие фигурки (или не хотят). Чаевых мы им не оставляли. В ванной есть жидкое мыло для рук и гель для тела, шампуня не было.

На третий день нашего пребывания уборщик в номере вообще превзошел сам себя- вернувшись с моря в номер к обеду, на круглом столике в номере, рядом со спичками и подставкой для стакана, мы обнаружили, пардон, плевок-зеленую харкотину. плюс к этому- ни одной бутылки воды не положил в мини-бар. Я не верила своим глазам, позвали Ольгу с ресепшена, она пришла с телефоном, сфотографировала это, затем пришел менеджер отеля, нам принесли извинения, положили воды в бар, вытерли стол и все...Но можете себе представить наше настроение после такого, когда ты платишь за отдых, отель бронируешь с января и за твои же деньги вот такое получаешь...Без комментариев, как говорится..

Анимация- аниматоры всячески пытались развлечь людей, Нессесер молодец, понравилась аквааэробика, танец живота, а вечером после мини-диско - танцевальное шоу с его участием, пластика у него обалденная. Звали нас и на дискотеку в Хургаду, но мы не поехали, было лень, жалко, что при отеле дискотеки не проводилось.

Взяли мы экскурсию от Аквариуса- снорклинг, три остановки в море для купания, купание с дельфинами, Миша (Мухаммед), который нам ее продал, обещал купание с дельфинами и ужин из морепродуктов, показывал красочные фото. На самом деле ни одного дельфина мы не увидели, хотя поехали в основном из-за них. Три раза останавливались в море, плавали с масками и ластами, один раз покормили, не морепродуктами, а рисом и овощами, картошкой. Понравился черный мелколистовой чай, который там давали по 1 стакану на человека.

В Шарм-Эль-Шейхе с маской и ластами плавать гораздо интереснее.

Шоппинг- мы ездили в Хургаду, Эл Дахаб- цены такие же, если не дороже. Футболку в магазине в Хургаде купила за 15 долларов, а у Саши в магазине она по 7 долларов. Масла по 30 мл фабричные- в Хургаде по 3 доллара, у Саши- по 2.

Начитавшись здесь отзывовов о хорошем магазине у Миши, несколько раз к нему заходили. Он действительно ненавязчивый, но жук еще тот). Арбуз нам продал по 5 долларов, у Саши- по 2 доллара. Больше выбор и лучше цены в соседнем магазине, у Саши. Там 2 продавца, молодой араб в очках, говорящий немного по русски, и хозяин. Магазин двухэтажный, одежда, сумки на втором этаже. У Саши взяли сумку из кожзама для ребенка за 18 долларов, себе кожаную за 30, платье а-ля лакоста за 13 долларов, футболки лакоста для дочки по 7 долларов, национальный барабан, масла, сувениры, керамику. Так что закупаться рекомендую именно у Саши.

В последнюю ночь нас просто зажрали комары, не могли уснуть из-за них. Берите с собой фумитокс.

В день отъезда у меня оторвалась одна ручка у пляжной сумки, понадобилась иголка с ниткой. С собой мы не взяли, я пошла на ресепшн- нет ниток и иголок!Обратилась к Ольге- гаст релейшн- она сказала, что спросит нитки и иголку, их должны были откуда-то принести- я ждала- но позже оказалось, что во всем отеле ни одной иголки и ни одной катушки ниток нет!В концепции отеля, что в номере- было написано- нитки с иголкой по запросу. Имейте в виду, если собираетесь в этот отель.

В отеле очень много пенсионеров, и русские, и немцы, и французы - именно старички. За время нашего отдыха приехали арабы семьями- парами и с детьми. Молодежи мало, немного и семей с детьми.

На мой взгляд, не хватало музыки, на пляже и в самом отеле. Хотелось бы, чтобы днем у бассейна была музыка, для настроения.

Дельфин за 7 дней пребывания в отеле приплывал один раз, он плавал на глубине, погладить себя не давал:).

Резюмирую - от отдыха ждала большего. Если ехать в этот отель- только ради хорошего плажа и моря с солнцем. Закидайте меня тапками, фанаты этого отеля, ездящие сюда постоянно :) - но написала свои впечатления от отдыха, все, как было. Отель на троечку с плюсом.

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0
Добавлено: 06.05.2014 16:47
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 568 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

"...вернувшись с моря в номер к обеду, на круглом столике в номере, рядом со спичками и подставкой для стакана, мы обнаружили, пардон, плевок-зеленую харкотину..." и при этом оценка 3 за сервис. Аплодирую стоя Вашей терпимости!
Из-за одного придурка-уборщика не хотелось оценивать отель ниже плинтуса, фиксировать на этом внимание и портить окончательно семье отдых, тем более что к остальному сервису в отеле претензий не было.
Уверена, что он получил свое по заслугам от менеджера отеля.
Надеюсь, что его уволили. А Вы - молодец.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Про нитки, лекарства и тому подобное, читаю в отзывах регулярно и по всем отелям. Люди! ну что вы впервые из дома выходите что ли?! Болеете? берите с собой все необходимое для поддержания своего здоровья! сколько же уже можно об этом говорить то? да и бытовые мелочи тоже возите с собой. Ничего страшного, если у вас в сумке будет лежать катушка с нитками и иголкой. В любых отелях мира есть свои галочки, ну разве только в премиум класса такого не бывает, ну у нас и денег на него не хватит. А комфортно и так как нам надо, так это только дома
Позвольте поинтересоваться, лекарства-то тут причем?Я их и не упоминала вроде как.
Ваша цитата из отзыва: "С утра, до открытия ресторана, чай-кофе не попьешь - все закрыто."
Читать полностью на TopHotels

У меня вопрос-загадка. Во сколько же Вы начинаете ПИТЬ с утра, не важно, чай, кофе и.т.д, если ресторан открывается в 7-00 УТРА??? Какие претензии к обслуживанию отеля?
Я люблю просыпаться на рассвете у моря, выпить чашечку кофе, любуясь на восход солнца...
18:28 17.05.14
Добрый день, Елена!
Хотим сказать спасибо за столь ценный отзыв!
Будьте уверены, что наш менеджмент сделает все, чтобы в будущем исправить ситуацию к лучшему!
И мы будем рады приветствовать Вас снова в нашем отеле!
С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация отеля Palm Beach Resort (eurotel)
Полезный отзыв
Елена, здравствуйте! Извините меня пожалуйста за "наезд" с лекарствами...не хотела Вас обидеть!
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (922) Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Elena_01
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.07.2012
  • Страны, города: 5 / 7
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 5 909
  • Фото: 23
0 Благодарностей